女律师淘宝百亿补贴买到假李宁球鞋,涉事店铺仍在售卖,客服:涂码是避免品牌方监控
近日,四川一名律师冯女士在淘宝百亿补贴买到假李宁篮球鞋的事情在网上引发关注。
冯女士收到货发现,淘宝百亿补贴承诺百分百正品,收到货却是一双包装粗糙、防伪码被模糊掉的篮球鞋。

她通过李宁官方渠道进行鉴定,该篮球鞋“不符合正品标准”。她维权43天后,淘宝作出退一赔十的处理。

8月20日潇湘晨报曾报道,李宁官方客服回复称,仅在部分天猫店铺进行了授权,未对淘宝渠道店铺进行品牌授权。建议消费者谨慎购买。

8月20日,潇湘晨报记者发稿时,上述篮球鞋仍在售卖。记者反映后,百亿补贴客服表示会进行反馈。21日至22日,记者持续进行了反映,工作人员称会反馈。截至22日记者发稿前,上述篮球鞋销售链接仍挂在淘宝百亿补贴官方频道的店铺里,且能正常购买。
潇湘晨报记者再次询问百亿补贴官方客服,为什么被鉴定为假的李宁鞋,仍在售卖?工作人员表示,购买的该商品是100%正品,由于百亿补贴售价低于品牌方指导售价,因此为避免品牌方监控,商家对商品进行涂码。收到货后若仍有顾虑,可联系百亿补贴专属客服,可以提供提供完整的采购链路发票供核实,也可送检至得物、中检等第三方机构在进行鉴定。
对“假货事件”是否有进行调查?该工作人员称,平台正在进行核实处理。
记者追问,是否核实过涉事李宁鞋的商品购买链接,是否确定供应商没有问题,该工作人员称,“对的,都是有资质审核,确保为消费者提供100%正品及无忧服务,支持官方鉴定。如果收到货确认非正品(需提交有效凭证),则商家需要向消费者退还商品实际成交金额,并十倍赔偿。”
潇湘晨报记者周凌如
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