携号转网困境！中国电信以“靓号无法取消低消协议”为由拒绝办理

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携号转网服务已经实行四年，然而在实际操作中，仍有不少用户反馈遇到了困难重重。最近，一位名叫史先生的电信用户向山东商报·速豹新闻网投诉称，他想办理携号转网，但中国电信却以“靓号无法取消低消协议”为由拒绝为其办理。

据史先生透露，他在9月中旬开始向中国电信申请携号转网，但客服告知他的手机号存在每月100元的最低消费协议，协议期为20年，因此暂时无法办理转网手续。史先生的手机号尾号为000，属于2级靓号，在购买该号码时，他被要求签订了20年的低消协议。

然而，尽管史先生在一个月内多次投诉和催单，甚至向河北省通信管理局申诉要求调解，但该事件至今仍未有任何进展。中国电信工作人员声称已经三次提交了降低低消申请，但似乎没有任何实质性的改变。

对于这一情况，业内人士表示，携号转网是为了给用户更多的选择权和便利，然而，如果运营商以各种理由拒绝办理转网手续，这就违背了携号转网政策的初衷。在这种情况下，用户的权益受到了侵害，他们的合法权益应该得到保障。

有关专家指出，针对用户遇到的类似问题，相关部门应该加强监管，确保运营商遵守政策规定，不得以不合理的理由拒绝用户办理携号转网手续。同时，用户也应该积极维护自己的权益，通过投诉和申诉等途径，争取合法权益的保护。

携号转网服务的实施初衷是为了让用户更加自由地选择运营商，提高市场竞争，促进行业发展。然而，如果用户在办理转网手续时遭遇困难，这将严重影响用户的选择权和体验，也会对整个携号转网政策的有效性产生质疑。

希望相关部门能够关注这一问题，加强监管力度，确保用户的合法权益得到保护，同时促使运营商积极履行携号转网义务，为用户提供更好的服务和便利。只有这样，携号转网政策才能真正落地生根，为广大用户带来实实在在的好处。