下地铁时千元耳机掉轨道 没想到竟找回了


近日,乘客臧女士专程来到地铁17号线国家会展中心站送上锦旗,表达对车站工作人员的谢意。事情还要从2月8日那天说起。
当天中午12时40分,一名女乘客从车厢内匆匆走出,向车站工作人员寻求帮助。“我的耳机掉进轨道了,能不能帮帮我?”原来,这位女乘客在下车时不慎将价值千元的蓝牙耳机掉落在了站台与列车的缝隙中。她表示,虽只掉落了一个,若无法找回,剩下的另一只耳机也无法使用了。值班站长与民警到达现场后,趁着列车开门的间隔用手电筒照射,发现了那只掉落的耳机。在登记了女乘客相关信息,值班站长告知她等凌晨运营结束后,在满足安全条件下会由车站工作人员下区间设法拾起。
次日一早,乘客臧女士接到车站来电,耳机找回来了。“为工作人员的热情服务点赞!”臧女士高兴不已,连连表达感谢。
地铁方面提醒,车厢与站台间存在缝隙,乘坐地铁时请务必妥善保管随身物品。若有物品掉进地铁轨道里,切勿着急,可先记下掉落位置,并第一时间联系车站工作人员寻求帮助。
栏目编辑:陈浩 题图来源:受访者供图
来源:作者:新民晚报 季晟祯 通讯员 朱峰