管理故事:独家解密九方皋相马,他到底是怎么找到千里马的?


1. 《列子》中有一篇九方皋相马的故事


秦穆公谓伯乐曰:"子之年长矣,子姓有可使求马者乎?"

伯乐对曰:"良马可形容筋骨相也。天下之马,若灭若没,若亡若失。若此者绝尘弭辙。臣之子,皆下才也,可告以良马,不可告以天下之马也。臣有所与共担纆薪菜者,有九方皋,此其于马非臣之下也,请见之。"

穆公见之,使行求马。三月而反报曰:"已得之矣,在沙丘。"

穆公曰:"何马也?"

对曰:"牝而黄。"

使人往取之,牡而骊。

穆公不说,召伯乐而谓之曰:"败矣!子所使求马者,色物、牝牡尚弗能知,又何马之能知也?"

伯乐喟然太息曰:"一至于此乎!是乃其所以千万臣而无数者也。若皋之所观,天机也。得其精而忘其粗,在其内而忘其外。见其所见,不见其所不见;视其所视,而遗其所不视。若皋之相者,乃有贵乎马者也。"马至,果天下之马也。

如果看文言文不爽快,老K翻译一下哈。

故事是这样的:

秦穆公对伯乐说:“你年纪大了,你的后人里面,能给我推荐个相马的人吗?”

伯乐说:“普通的好马,是可以通过筋骨相来识别的。

但是千里马(天下之马),这些特征都不明显,所以这些特征就搞不定了。

我的孩子,都只能识别一般的好马,没有办法识别千里马。但是我有个铁哥们,叫九方皋,这个人对于马的识别能力,不在我之下,请您召见他。”

秦穆公于是召见九方皋,派他去寻找千里马。

三个月以后,九方皋返回,报告说:“已经找到了,在沙丘那个地方。”

秦穆公:“是什么样的马?”

九方皋:“是黄色的母马。”

穆公派人去取马,下人快报回来说看到的是一匹纯黑色的公马

穆公听了不高兴,召见伯乐,对他说:“你推荐的人连马的颜色和雌雄都不能识别,又怎么能识别千里马呢?”

伯乐叹口气,说道:“九方皋这么牛吗?比我牛千万倍呀。

他用天机来相马。

所看见的是内在的素质,发现它的精髓而忽略其他方面,注意力在它的内在而忽略它的外表,关注他所应该关注的,不去注意他所不该注意的……

像九方皋这样的相马方法,是比千里马还要珍贵的。”

结果:等马运到了,果然是匹千里马。

2. 九方皋到底是怎么相马的?老K很好奇

大部分人引用这篇寓言,都是说:

需要透过现象看本质。只提取有效信息,才能发现真正有价值的东西。

却不去深入地研究这个寓言的真实性。

老K很好奇。毕竟伯乐说的,好有道理呀。

伯乐说了,一般的好马,筋骨相就可以决定了。但是千里马,这方面的特征不明显。

比如下图的这位,如果不是今天天下皆知,恐怕怎么着,也没有一个算命先生看好他的。

但是,今天的相面大师,肯定说此人“骨骼清奇”,不是大富大贵,必为大奸大恶之人哈。

《列子》里面,太多了这种玄而又玄的东西,充满了某种神秘论思想。

于是老K翻遍了四书五经,都没有找到什么实质性的内容,来告诉我们怎么找到千里马。

反而发现一个笑话:

伯乐的小儿子,按照老爸写的《马经》,找到了一只癞蛤蟆回报给老爸炫耀。

伯乐看破不说破,还给予大力鼓励。

这从侧面印证了,伯乐的《马经》不是真经,儿子们也不是好的相马师哈。

3. 很多企业招工、用人,看人还是类似相面或者算命的招数哈

老K做HR管理的时候,面试过不少员工。在钻研的过程中,通过类比的手法,发现还是很多相通之处哈。

一开始都是相面的,后面才开始用上了科学的手段。

做咨询,更加是有一套模型又一套的模型。但是其实,还是失手大于得手的多,很多人都看走眼了。

当下的很多企业,选人用人,还是靠着相面或者算命来决定录用还是放弃。

比如下面的这个岗位条件,明确属相是蛇和狗的,那肯定是不要的


4. 那怎么物色到千里马呢?

韩愈《马说》里说:

世有伯乐,然后有千里马。千里马常有,而伯乐不常有。故虽有名马,祗辱于奴隶人之手,骈死于槽枥之间,不以千里称也。

马之千里者,一食或尽粟一石。食马者不知其能千里而食也。是马也,虽有千里之能,食不饱,力不足,才美不外见,且欲与常马等不可得,安求其能千里也?

策之不以其道,食之不能尽其材,鸣之而不能通其意,执策而临之,曰:“天下无马!”呜呼!其真无马邪?其真不知马也!

估计大家耳熟能详,我就不翻译了哈。

韩愈给出了两个具体的千里马条件。


首先:千里马“一食或尽粟一石”,也就是千里马肯定吃得相当多。

老K到网上查了一下,普通马,一天大概才吃10-12斤干草,5斤左右的精料。满打满算一天20斤草料,足够了。

而一石大概是60斤。

也就是千里马一顿就要吃掉相当于普通马匹3天的口粮,一顿嘛就是9倍的量。确实是够能吃的。

所以,韩愈说,没有遇到伯乐(九方皋)之前,千里马都饿的不成“马形”,所以肯定没有什么“美风姿”的。


第二个条件:你要想发现千里马,首先你得是伯乐。

在一个“奴隶人”的眼里,肯定是没有千里马这个物种的。

所以管理者不要总说属下不够给力,前提是你自己不是伯乐呀。

即便有些人口口声声说渴求“千里马”,也不过像叶公好龙一样,真龙到他的面前,也不受待见。


那对伯乐有啥要求?

韩愈说了三条:要会策之,会食之,还会听马鸣之。

翻译成人话:就是会使用,会激励,会沟通。

总之:在韩愈看来,世上的千里马还是很多的,千里马最大的特点,食量特别大,10倍左右!这个比较量化哈。

当然关键还得看相马师,会使用、会激励,还要会沟通。

老K感觉,这对管理者的要求还是太高了。

所以韩愈一开始就下结论:不是没有千里马,是伯乐太少呀。

5. 海尔的管理名言:赛马不相马

海尔提出了著名的“赛马不相马”理论。

在老K看来,海尔的方法,比较简单粗暴,采用的就是海选法则。

“是骡子是马,拉出来遛遛”。

不管黄马黑马,公马母马,都拉出来跑上一千里。

跑下来没有挂的,任命为千里马。没有跑下来的嘛,取消对应的待遇。

当然海尔,没有细说韩愈口中的那个首要条件,“一食或尽粟一石”。从实际来看,好像这个方面有所欠缺。


6. 人人是好马,这就足够了,为什么你还非要千里马呢?

做管理这么多年,老K终于明白了,我自己不是伯乐,也不是千里马,自然也就不要有什么千里马情结了。

大部分的管理者,估计跟老K也差不多哈。

能找到三匹好马,凑在一起,大差不差就够了。

三个臭裨将,顶个诸葛亮嘛。


余世维在《经理人常犯的11个错误》里面,其中一条,就说的是“眼里只有超级明星”,也就是“千里马”。他认为这是我们管理的大忌。


而儒家的孟子也是鼓励人性向善的。他说“人皆可以为尧舜”。

孟子这是大思想家,做企业文化肯定有一套,忽悠得多少世人一愣一愣地,上杆子做圣人哈。


任正非:什么是人才,我看最典型的华为人都不是人才。

然后他又说:钱给多了,不是人才也变成了人才。

任老爷子,是相信西方那一套激励理论的。

在他看来,人都是自私的,用钱当浆糊,给每人头上浇一通,就一定可以聚拢人才。

然后利出一孔,然后力出一孔。

甚至师以长以夷制夷。

咦?!他竟然成功了。


教员曾说,六亿神州尽舜尧。

他通过发动泥腿子、煤灰子,把广大的工农群众武装起来,竟然用小米加步枪,打败了GMD的飞机加大炮。

这套从文化自信到道路自信的战力,当属于更高层面的管理能力。

7 总结一下

(啰)引(),说了这么多,最后总结一下。

在老K看来,千里马就是日行千里的马。能够做到这一点的就是千里马。这就是千里马筛选的标准(What)。

做不到日行千里,八百、五百里的当然也是好马。


怎样选好马(How,选千里马同理)?

三条规则:

1得有好的管理体制(赛马而不相马)、2要有伯乐或者九方皋(会用、会沟通、会激励)。3最关键是给马吃饱哈。


综合以上的分析,老K穿越回到古代,看到的九方皋一定就是这样选中千里马的:

A、天不亮前,九方皋命人就把所有的马都喂饱了。吃得少于一石的马首先就淘汰了。

B、然后把马都赶到沙漠中,沿着提前规划好的一条赛道,总的长度有1000里,跑到黑。跑不出沙漠的,半路不干了的、跑岔路的,死掉了的马儿,自然淘汰了。

C、重复AB两个步骤,连续三个月。最后,竟然有一匹马走出了沙漠。

九方皋开心极了,说:OMG,难得的一匹千里马,就是你丫了。

最开始九方皋看到的确实是温顺的小黄马,最后跑到终点,竟然晒成了黑色,也从弱不禁风的母马变成雄壮彪悍的公马了。

那客官问:为啥还整变性了?

没办法,在没有遇到九方皋之前,这马活着都面临生存压力,好在这千里马留了一手,才苟活那么久;遇到九方皋这样的练家子,那必须得再露这一手呀。

老K看了,感慨道:

九方皋,真管理牛人也。


故事纯属虚构。觉得有趣,欢迎互动交流。


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