回去等消息是什么意思
好久不见各位亲爱的小伙伴,金三银四,最近实在是忙得爽歪歪。今天想聊一下HR被骂成傻逼的原因之一 — 不及时反馈。

给我打电话的时候狂轰滥炸,无论我在地铁在吃面在嘘嘘还是在睡觉,你们HR想打就打,打通了就让我去一趟,我冒着雾霾,要不就是7级大风气喘吁吁地赶到,几栋几室找了一圈终于到达贵处,前台丑女面无表情给我一张登记表让填,没水喝就不说了,来面试的人太多找个位子坐下都难,填完了又等了40多分钟听到叫我名字,进去一个小黑屋聊20分钟被送走了。
路上我思绪万千,HR说回去等消息,什么情况,一定是没过面试,不能啊,看她对我挺热情,出来的时候还送了,肯定是回去商量,明天再给我打电话。第二天还是没接到电话,我心里惴惴,怎么还不给我打,难道我没过面试吗,聊了23分钟呢,不合适聊10分钟就让走人了,一定是HR太忙,一定是他们还没商量好。决定再等一天,没关系,明天,明天肯定有消息了。
我是什么时候对“我不问你不说”这件事心领神会的,不得不感谢这些年的面试经验。“回去等消息”大约就是HR的微笑杀令,可气可恨。
我本人作为HR,每天入睡前都在想要怎么回访今天不合适的人,职场老鸟,哦,他们不在意,回个短信感谢他的来访,确切点名不合适的原因就ok;初来北京的年轻人,他们脆弱而且敏感,我要写一封邮件好好褒奖他们的努力,谢谢他们的信任,祝愿他们在北京一切顺利;应届毕业生,他们骄傲且自信,我还是先感谢他们来访,聊得很开心,你非常优秀只是与我们的职位契合还不够,如果愿意,非常欢迎继续关注我们,希望不久的将来我们有新职位提供给你,期待与你共事。如果是一个能力适中态度诚恳为人踏实性格内向的候选人,他抱了很大的希望加入我们,最终部门却因为更优秀的候选人而不考虑他,我对此会非常遗憾且不安,我能做的,除了一封诚挚的感谢信,还会在他允许的前提下,为他留意同类机会,把他推荐给有需要的同行。
有的HR不把回访作为工作的一部分,有的HR(其实说的就是我自己),虽然克己慎微,有时候也仍然得不到理解。前几天部门有个内容运营的职位open,面试结束前我都会请候选人编写一篇文章发给我,作为最终的评判依据,我收到了5篇文章并结合部门的书面评估一一反馈,其中一个年轻人让我很意外。
这个年轻人在周六给我发送了文章,我周一来处理完要事第一时间按照运营部的评估回复了他,因为原文措辞太过犀利,我做了改动,如下:

年轻人收到回信后表示不满,回复如下:


为了给他合理解释我再次回信:
不好意思,回信中因为愤慨说了一句同行不好的话,河蟹了。然后我再次收到年轻人的回信:

事情就是这样的。我不知道说什么好,就没有再回复了。虽然不被理解难说高兴,但更多的是为年轻人感到遗憾,如果他那种怨天尤人的心态不做一些改变在任何单位都难做出成就吧,愿他一切安好,也希望我没有变成傻逼出现在他的朋友圈。

当然,也会有一些特别有涵养的候选人,他们的回信让我找回信心,也帮助我更加积极应对工作。有个从南京来北京的年轻人,同样是内容运营一职,我的去信如下:

他的回信暖了我一天:
我再次去信说:
衷心祝愿这个可爱的大男孩在北京一切顺利,感谢他的肯定,正是这些可爱的候选人,是他们让我更加热爱这份工作,让我有好心态面对所有人。

最后我想说的是,作为HR,尤其是招聘HR,我们的工作不仅仅是事先事中,更加不能少了事后,个人被吐槽无伤大雅,牵连了整个部门和公司就不妙了。惟愿天下HR都能诚挚坦率,也希望候选人都能开诚布公,没有欺骗就没有伤害,让我们互相信任,共建和谐社会。