蓝媒热评丨多品牌集体“塌房” 监管不能只做“事后诸葛亮”
“乐事‘长长长’薯条实际还没盒子一半长”“卫生巾长度虚标偷工减料”“7万件羽绒服含绒量竟为0!”最近一段时间,我们日常必需的商品频繁“塌房”。与之有关的词条不时霸占热搜榜,内容触目惊心,挑战消费者最后的底线。

“我现在都不敢囤卫生巾了”有网友在社交平台上吐槽,称自己现在不敢囤货,也不知道哪个品牌可信了。更有人感叹,“货真价实”竟然成了奢望,现在想花点钱都越来越难了!
而在笔者看来,不是花钱难了,而是一些不法商家透支了供需双方长久以来建立的信任,想要再次“双向奔赴”,我们不仅需要用品质当“敲门砖”,还要做到三个“更加”。
更加严格的监管抽查体系
此次卫生巾“塌房”,起因是网友测量了自己购买的卫生巾,发现实际长度远低于商品标识。事件在网络发酵,接连爆出多家知名品牌踩着国标下限生产的问题。需求量巨大的日用商品,出现如此直观的质量问题,监管抽查体系是否存在漏洞或缺失?
每当质量问题出现,有关部门都会做出及时回应:加强监管力度,对不合格产品依法予以严厉惩处。但却让人觉得存在“事后诸葛亮”的态度。作为消费者,我们更希望监管部门能在“事前”及时发现,而不是亡羊补牢。
更加便捷的社会检测渠道
“我买了羽绒服,但光靠看标识、摸手感已无法辨别真伪,要去哪里检测?”这是一位网友发出的疑问。确实,目前普通消费者能够辨别商品真伪的方法,大多是去网上查询经验。去工商部门检测,流程复杂,一些高价值商品,甚至要付费寻找第三方机构检测。
这让我们不禁期待,消费者对存疑商品的检测,能否做到像菜场门口的农药残留检测那样便捷。当然,我国消费者基数庞大,想要实现确实有难度,但我们也相信,办法总比问题多,有关部门是否能对此展开“试点”,进行一些可行性尝试,让假冒伪劣商品接受广泛社会监督,无处遁形。
更加严格的网络营销监管
“主播为证商品真伪吃原材料发毒誓”“售价159元的鹅绒服在直播间一晚卖出上万件”纵观目前商品质量问题,网络销售是重灾区。不少主播因为其精心打造的身份,收获不少粉丝,但造假塌房事件也频发。
不能否认,网络销售,直播带货,大大丰富了我们的购物渠道和日常生活。但主播直播带货门槛低,销售商品繁杂,品控不严等监管问题也不容忽视。对此,笔者呼吁有关部门要对网络销售平台加强监管,制定更加严格的行业规范标准和直播带货准入标准。
政府的监管不缺失、企业的诚信不缩水、消费者维权不含糊,做好这三点,我们相信,消费者和商家很快还会再次“双向奔赴”。