“回家是你的自由，你家门我锁的呀？”居民电梯卡被停回家成难题！物业竟回复

近日，

不少居住在哈市百年俪景小区的业主

都挺闹心，

因为他们回家挺难。

居民辛大爷告诉记者，“我住17楼，我对物业的服务不满意，不想交物业费，他们就把我的电梯卡给停了，我腿脚不好，根本上不去楼。”对此，记者进行了走访。

在该小区，同样住在17楼的李先生告诉记者，“最近这两年物业服务不太好，物业拆围墙为商家建烟道，为商家在院内挖化粪池，根本不是为了业主服务。我也没交物业费，然后物业就把我的门禁卡、电梯卡全停了。因为这事，我和物业吵了好几次，我说单独交电梯费，他们不收，必须连物业费一起交。”

小区业主委员会王女士告诉记者，“物业存在捆绑收费的情况，现在小区内因为对物业服务不满意，不愿意交物业费的业主很多，物业便以捆绑收费，停用业主门禁卡、电梯卡的方式让业主交费。现在因为电梯卡被停，回家得爬楼梯的业主至少有几十人。”

业委会成员告诉记者，该物业2014年起服务该小区，收着1.6元的物业费，服务远不如标准。2019 年小区成立业委会，将俪景物业罢免了，该物业自行确定在2019年12月底离开小区，今年10月份至今，物业利用梯控让业主缴费，截至目前，小区缴费率为48%。“小区电梯设备产权属于全体业主，而且小区所有电梯在今年10月年检到期，物业公司拒绝为小区30部电梯进行年检。”该业委会成员说。

11日，记者随李先生一同来到百年俪景物业办公室，前台有一男一女两名工作人员。

李先生说：“怎么样才能给我刷卡？”

男工作人员回答，“问我们领导，但领导现在不在，我解决不了。”

李先生说，“那我不回家了？”

对方称，“你回家是你的自由啊，你家门我锁的呀？我安的呀？”

李先生要求男子给领导打电话，男子拨通了领导张经理的电话。

张经理明确地对李先生说：“我们不单独收（电梯费）。”

当日，

记者将该情况向道里区物业办反映，

物业办工作人员表示，

捆绑收费早已经被明令禁止，

物业此种行为属于违规，

物业办将立即约谈物业负责人，

马上解决居民回家难的问题。

（龙头新闻 　李威兵）