自学手语为聋哑人当“翻译 ”,80后医生成为全国最美志愿者
楚天都市报4月9日讯(记者王荣海 摄影记者王永胜 通讯员李放军 柳中 詹鸥)他是医生,聋哑患者来医院看病,他用手语导医,当“同声翻译”。他是健全的帅小伙,为了更好为聋哑人服务,他利用周末休息时间到汉口江滩手语角苦学手语。手语导医8年,他为聋哑患者提供手语导医2200多人次。他是武汉市第一医院80后介入放射科医生张勤。4月3日,中宣部、中央文明办召开的全国学雷锋志愿服务工作推进会上,张勤入选全国最美志愿者。4月2日和4月9日,记者两次来到武汉市第一医院,寻访手语导医张勤为龙牙患者志愿服务的故事和经历。

手语导医,给聋哑人当“翻译”
4月9日上午8点15分,武汉市一医院门诊楼一楼挂号窗口,还没来得及放下包的张勤就站在挂号的队伍中,他是陪同聋哑患者王银祥排队的。
按照安排,周一上午,张勤是上午10点上班,一直上到下午6点。“因为之前和王师傅约好了,我就提前2个小时过来陪他挂号、就诊。”
这次,王银祥是来医院看牙齿的。之前在武汉市一医院,张勤已经给他单过三次手语导医翻译。边排队,张勤边用手语询问王银祥的牙齿状况,王银祥说,几年前换过牙齿,这段时间感觉有个牙齿有些松动,想麻烦医生在检查一下。明白王师傅的想法,张勤就陪他挂口腔科医生的号。

在张勤手语的翻译下,王师傅告诉记者,自己一岁多的时候就突然患病成了聋哑。几十年来,除了看病等特殊情况,他一般很少单独出门。没有手语翻译,他就只能一次次用手写给医生看,有时候一个简单的病情需要反复写十几次才能沟通好,非常苦恼。 王银祥说,孩子们都很忙,而且只会一些简单的手语,像看病经常用到一些专业手语,他们也不会。
做检查时,张勤也是一直陪护在旁边。口腔科医生一边给王银祥做检查,张勤也在忙过不停,一边用手语询问患者的疼痛位置、感受,一边给坐诊的医生交流,就这样,张勤当了半个小时的“翻译”。
张勤告诉记者,第一次接触手语是在江汉大学读书的时候。那时候他是一名志愿者,参加过学校的手语培训社团活动。张勤说,当时仅仅就学了一些简单的手语,可是没想到的是,在医院上班时,这简单的手语技能却发挥了非常重要的作用。
那是2010年10月,张勤刚到市一医院介入放射科上班不久。同事发现一对夫妇一直在科室门口焦急地徘徊,原来他们是聋哑人。上大学时做志愿服务自学过一点手语的张勤试着边回忆边打手势,带着两人登记、检查。

张勤说,由于工作繁忙,他几乎忘记了此事,可是这对患者却给他们写来了一封感谢信。这让张勤感到意外,又有些惊喜。从此,武汉市一医院年轻医生张勤可以手语导医的也在聋哑人群体中传播开来。
接受患病老人“托孤”,义务照料聋哑儿子
多年来,张勤将手机号做成卡片发给每个就医聋哑患者,并保持手机24小时开机。不少聋哑人慕名找到他。聋哑人文刚(化名)是去年张勤新结对的聋哑帮扶对象。张勤说,是文刚的母亲通过周围人介绍找到他的。文刚的母亲年过7旬,聋哑儿子文刚的生活一直成了老人一块心病。
由于语言沟通障碍,儿子文刚显得有些自我封闭,一向很少出门。平时除了外出卖菜,就是呆在家里看电视或睡觉,不愿意与人交流。老人想着,万一有一天自己老去,谁能给儿子做个伴儿,好交流。
看到老人的境况,张勤心理也很难过。张勤答应了老人的请求,每周都去上门教学手语。为了让文刚散心,有时候张勤会约他到公园一起学手语。
今年春节刚过,张勤如约来到聋哑人文刚家,和往常一样教他学完手语后就赶回了医院。都了医院,他发现包里却多了500元的红包。当时张勤就赶紧给文刚的母亲打电话。老人家说,每次张勤来家里看他们母子俩都没空手,感谢张医生对他儿子的帮助“你们的心意我领了,但这个钱我坚决不能收。”张勤婉言谢绝,第二次见到母子俩时坚决退给了他们。
连日来,记者在医院采访时,看到张勤医生给聋哑人当手语导医,不少患者对张勤竖起大拇指。
张勤说,帮助别人的同时,他也收获到很多感动。去年5月12日,聋哑心脏病患者刘桂梅等几人,定做了一个三层大蛋糕,选在护士节这个特殊的日子,作为礼物送给张勤。在贺卡上,他们写下了简短的话:“我们虽然听不见,但我们知道感恩!”张勤热泪盈眶。
为帮助聋哑人,自学武汉话手语
随着张勤的知名度越来越高,不少外地的聋哑人也都慕名而来。张勤自己也感到,紧靠一两个人根本无法顾及来就医的聋哑患者。
2012年5月,经张勤倡议,在一医院大力支持下,该院正式成立了张勤手语导医义工队,这也是华中地区第一支手语导医义工队。张勤任队长,培训院内的导医、护士,让他们也担当起聋哑患者的翻译。现在,同济医学院、江汉大学、武汉传媒学院等三所高校的志愿服务队和一些社会志愿者也加入了张勤的志愿服务中。
汉口江滩的手语角,是武汉最知名的聋人聚集地。为了更好的和聋哑患者沟通,张勤几乎利用业余的时间去那里,学习提高手语水平。
“只要聋哑患者有需要,张医生肯定随叫随到”同为手语导医义工队志愿者、武汉市一医院护士蔡娟说,曾有位怀孕五个月的聋哑孕妇身体出现不适,经朋友介绍,向张勤求助。张勤在双方前期的微信交流中初步判断,这位孕妇有先兆流产症状,应该抓紧到医院做检查。但那时已是晚上九时多,已经下班的张勤又火速赶回医院,帮助妇产科医生向这位孕妇了解相关信息,协助医生开了药,建议她平躺休息,最终化险为夷。
8年,为聋哑人提供2200多人次手语导医服务
现在,张勤的手语导医工作室就像一张名片,在聋哑人圈内流传。最忙的时候,张勤一天接待四五个聋哑患者,甚至一些在汉的外国聋哑人也会慕名来找张勤帮忙。
聋哑人无法说话,用短信给他们做回访,是张勤这些年养成的习惯。现在,张勤每天都会通过短信或微信回复聋哑患者的咨询。有的简单的问题,他就直接解答,复杂的问题,他与聋哑患者预约来医院就诊的时间。到时方便给聋哑患者做手语导医。
清明小长假3天,张勤加了两天班,做了4台手术。给聋哑患者做手语导医服务,他常常要牺牲自己的休息时间。
张勤的妻子是武汉天然气公司一名工作人员。张勤说,他和妻子都是从事服务行业,平时加班加点,妻子也比较理解他。这也是他这么多年一直坚持做手语导医志愿服务的动力。
据不完全统计,8年来张勤先后为聋哑人提供了2200多人次手语导医服务。这么多年一直坚持志愿、义务服务,究竟靠的是什么?对此,张勤显得很坦然:“一开始做手语导医,可能靠的是热情,真么多年坚持做,靠的是一种责任,看到看到聋哑患者的眼神,我觉得我有义务和责任帮助他们。”