修明馆联合创始人王东:互联网+武馆怎么玩?

很高兴来到“炮哥有约”社群,跟大家做一次分享。
修明馆是一个基于互联网思维的武馆。我们几个创始人的职业背景比较相似,都是在一些大公司,打拼了差不多十年时间,在工作中历练体验,身心都有很多共同的感受。中国经济发展三十多年来,我们这一拨70、80后还是很辛苦的。在阿里巴巴、华为、腾讯这些大公司,一路走来,对大家的身心也造成了很多的影响。
我们最后出来创业做武馆,也算是物极必反吧。这类环境呆久了之后,感到身心疲惫,就想找一个方法,一方面是自己调节一下,另外能够帮助同事和朋友们找到调养锻炼的方法。
上班期间我们已经帮助同事们做一些这种身心锻炼,效果不错。所以我们想从自己修行的角度和生意的角度选择这个方向。因为中国文化的核心是以人为本。很多企业管理的方式,很多不是以人文本,是以系统为本,人只是系统的一个部件。所以很多人缺少这种身心的关怀,更多的是成为这个系统上的一个部件、一个螺丝钉、一个耗材。
我们创业还是挺有故事性的。我和合伙人姜仕奇(花名涵泷)认识不久,他是叶问的第三代弟子。我们认识是非常偶然的一次机会,我们都住在杭州滨江这块儿,一次偶然的机会拼车。几个同事聊天,聊到中国功夫能不能打?我们大家就一起参与讨论,感觉大家还是很感兴趣的。
我和涵泷对中国文化、中国功夫都有一定基础,兴趣所在,两个人的技能上还有些互补性。涵泷对艺术、器具和设计比较擅长,我在商业运营和产品打磨有相对多的经验。我们在一起拼车,就经常讨论这事。
后来杭州茶博会搞一次活动,可以摆个摊儿,也是一个朋友的意见,我们就去摆了个摊,把我们想做的内容分享一下,看看效果。我们推着小车,里面放了茶具,还有很多展示的东西,包括书画等。这次活动的效果不错,当时有十来个摊,我们的摊人气还挺旺,很有意思。很多人看这里有功夫、茶、书画,就问我们卖什么东西?其他摊位都是有主题,有卖茶具、茶叶、文玩,我们当时自己也没想清楚卖什么呢。后来做了个微信号,叫烟花笑,还没有起修明馆的名字。当时就有了第一批粉丝关注我们,大概有几十个。这个活动第二天在网上他们播报了一下,又带来了一些粉丝。
这次活动之后,觉得效果还不错,大家还是挺感兴趣的,然后又讨论了更深入的内容,大概是在四月底的时候就定下来了。我们觉得是做中国功夫的话,第一我们还是要先做线下的馆体验一下,我们做互联网确实做了很久,但是做功夫武馆,还是没有现成经验的。
我们觉得要有一个线下的一个场馆。我们把杭州的能找到的所有武馆转了一遍,得出一个结论,现在武术这个行业都是处于比较低端的情况,包括他们的装修设计,很多就是一个长方形场地,下面铺的垫子,上面写的字,那就是武馆。更差一点,地图上标注武馆,去了之后就是在一个公园边、露台、或者某一个体育场的空地上。我们都觉得这个行业有产业升级的机会。所以,我们在武馆设计上花了很大的力气。
修明馆的意思就是修身明德,背后意思是身心双修,可以说是我们的创业使命和经营理念。整个武馆从设计到施工完成花了一年的时间。除了涵泷跟我,还有一个设计师,一年时间就没有做其他的事情,专门来做这个馆。我们结合了互联网产品设计理念,比如说,整个视觉的颜色、空间、动线还有具体的营业场景,用做互联网APP这样一个理念,可能出现的情况做了很多的场景化设计,其实每个场景就是一个页面,每个场景可能出现的问题,我们都做了一个很详细分析,做了一个思维导图,把这些场景的设计中做了体现。
完工的时候,我们邀请一些粉丝过来参观,针对这些设计提出一些建议。当时呢我们做了一个祭拜仪式,搞得很正式。拍成照片,后来在网上传播效果很好,因为比较有意思。大家说这个有点像黑社会拜堂口。
最初我们觉得可能用半年到九个月的时间,差不多就可以开起来。后来还是远超预期,预算也翻了一倍。我们最早的预算差不多在四十万之内,最后花了差不多八十万。
选址的时候,我们在整个滨江跑了不下二十个地方,包括物业、地商、别墅区、住宅楼,最后选择了是滨江区CBD,距离钱塘江边只有两百米的地方,到滨江区的商业中心,走路也就十分钟。我们整个场馆差不多三百六十五平,有两层,租金的话只有十五六万。如果算建筑面积,一平米才不到一块钱,还是很不错的。
我们决定做一个非常重的线下场馆,线下这块其实是一个学习的过程。包括怎么跟物业打交道?怎么跟消防打交道?怎么跟线下的这些合作伙伴打交道?以前我们几乎是没有遇到过。
在装修期间,我们先通过微信号不断宣传,把粉丝聚集起来。到我们开馆的时候已经聚集了差不多七百个粉丝。我们每周六搞一次活动,当时没有场馆,就在旁边的路边小公园活动,当时人气也挺旺,最多的时候有二三十人。
通过线下活动,还有线上的微信内容,把粉丝聚集起来。当时搞过一场活动,就是大家把自己照片发过来,涵泷把各人的照片画一个肖像出来,通过微信去传播,如果谁觉得画满意的话,出一百块钱,把这个画快递出去给他。很多人收到画之后,都会在群里分享一下,也给我们带来了更多的人气。
有时候品牌活动能带来一些意外的收获,比如2014年11月份的时候,阿里巴巴有个校友会,有人推荐我们的项目。我觉得很有意思,所以也去参加了离职员工大会。当时作为五个代表之一上台演讲,会场有两千人,全球有五万人。当时马云、万云鹏听完分享之后,支付宝CEO唐磊还特地给我们做了些加持,说很羡慕我们的生活方式,回头也要来我们这里学拳,起到了比较好的广告效果。会议结束之后我们的粉丝又增加了几百人。
开馆之后,有一些媒体也主动找上来做免费的报道。有一个做视频的叫二更,主动要给我们拍视频,当时的转发就过了十万人,然后知名度一下就打开了,后来我们去很多场合,提起我们修明馆名字,很多人都说知道,有很多人就是因为这个视频看到之后慕名而来。除了这个二更之外还包括都市快报、上海日报都对我们做一些报道。互联网一些特有的玩法,品牌更容易传播,可以带来非常有价值的收获,不一定是订单的现金,但是可能会带来更多的粉丝,更多的品牌认知度,这其实是一个无形的价值!
如果说是二更他们这边视频给你这边报价,至少十万块钱一条,那我们初创企业那不大可能花这么多钱去做这个事儿。但是我们这个武馆是很有特色的,所以他们愿意免费来帮做这个推广。
第一次创业,以前虽然在大公司呢,做职业经理人做了很久。但是作为一个创业者,需要掌握更多的技能。一年时间也是一种自我学习的过程。
我们是在一五年的七月初开业的,到现在实际上开业就半年多一点。开业之后最头疼的是定价。一开始我们觉得修明馆讲格调,装修投入也很大,要不要订一个比较高的价格?但是考虑到中国功夫是个小众业务,最后我们按一百块钱一小时,年费六千。我们把所有的一次性收费内容全部取消,包括喝茶、茶点都是免费提供的。如果你来体验下课程,我们也基本是不收费的。
开业之后第一笔业务是阿里原来的同事,他对咏春感兴趣,办了一个充值卡,充了一千块钱。这让我们很开心。我们的价格一降再降,从两百降到一百二,现在降到了八十块钱,基本上降到了平民价格。不管他对这个东西了不了解,作为平民消费,都可以来玩儿。这块降下来之后,来的人确实比以前多了不少。
我们通过大众点评和美团等渠道带了些客流,来我们武馆体验射箭、古琴、书画,还有读经,现在还有一个专门的茶艺师在这里,让我们的会员和朋友们除了练武修身,还能有更多的美好体验,增加更多的用户粘性。今晚的分享就这么多,感谢炮哥的邀请,希望有机会跟大家再次交流!