关店上千家,市值暴跌550亿!鸭脖三巨头为什么失宠了?
绝味关店981家、煌上煌关店445家,净利润下跌26%,周黑鸭关店360家,净利润暴跌67%。卤味三巨头,一个比一个愁。
你有多久没像以前那样,打开一盒鸭脖,配上一罐快乐水,在周末晚上点开自己喜欢的综艺或者电影,美美的度过2个小时?
不是没有可乐,也不是没有电影,而是鸭脖的价格逐渐让人高攀不起。
有媒体报道:过去10年时间里,鸭货的价格每斤上涨了50元。
有网友就吐槽说是我不爱吃吗?一小袋要五六十,真的太贵了,哪里吃得起啊。25元可以买一只街边烤鸭,30却未必能买到一盒鸭脖。

网友们发现,在卤味三巨头的财报上,他们的门店越来越少,收入利润越来越差。绝味鸭脖三年蒸发了550亿市值,周黑鸭净利润不足2021年时的一半,煌上煌连续三年营业收入增长为负,门店锐减400多家。
那么我们不禁好奇:
卤味鸭脖是怎么在中国火起来的?
为什么现在逐渐被年轻人抛弃了?
卖这么贵,它的成本很高吗?

周黑鸭的崛起与创新
1995年,18岁的周富裕在武汉菜市场的熟食店打杂,一年后学会卤鸭子的手艺便出来单干。他在熟食店旁露天煮酱鸭,效仿生意火爆的温州老板,将酱鸭卖给酒店。但因技术一般,他玩起了“狸猫换太子”,先用温州老板的酱鸭当样品,等酒店满意合作后再送自己做的酱鸭,以价格优势打开市场。

起初每天能卖掉十几只,然而一个月后被酒店老板发现作假,合作终止。
投机取巧不可行,周富裕开始潜心钻研味道。
他跑香料市场请教配方,买数百只鸭子反复试验,终于调制出麻中带辣、辣中带甜的口感。随后他开出第一家门店“周记怪味鸭”,生意逐渐好转,到1998年一天能卖出几百只酱鸭。
但新问题接踵而至,生鸭价格上涨,成年鸭成本高,涨价会流失老顾客,不涨价又挣不到钱。周富裕发现仔鸭进货便宜,便囤了几千只仔鸭,却因口感不佳导致生意变差。同时,做酱鸭的同行越来越多,竞争激烈。于是,他另辟蹊径,用成本更低的鸭下水卤制售卖,没想到生意反而比之前红火。
2002年,周富裕创立周黑鸭,专门卖卤鸭货,这个品类在武汉逐渐火起来。
绝味的快速扩张之路
2005年,从小吃着精武卤鸭脖长大的戴文军决心做自己的卤味品牌。
当年,绝味鸭脖横空出世,开出首家门店。此时周黑鸭和煌上煌已在行业耕耘许久。
绝味要快速打出名气,靠的是营销。

几乎一夜之间,绝味的广告遍布电梯、公交车、电视等渠道,并且快速开放加盟。在加盟模式下,绝味第一年就开出六十余家店,之后以年均千家的速度在全国迅速扩张。
根据2014 年财报数据,绝味在中国大陆有接近15000 家门店,稳居行业第一。
周黑鸭的高端化之路
周黑鸭则走了一条不同的路子。
2006年,周黑鸭曾开放加盟,但因加盟店良莠不齐,质量难控,假货问题频出,差点倒闭。周富裕果断采取行动,惩罚问题门店,回收其余加盟店。随后十几年,他坚持只开直营店,还请职业经理人管理公司,走高端化道路。
周黑鸭明确定位为休闲零食,客户群体是年轻人,尤其是年轻女性。
为了形象年轻化,请来专业团队设计logo,对门店进行升级改造,开在靠近年轻人的地方,如地铁口、机场、高铁站、写字楼和高级综合商场。周黑鸭还斥资500万元拿下武汉地铁江汉路站六年的冠名权,每当广播响起“周黑鸭江汉路站到了”,都是一次品牌宣传。

为了打造干净卫生的概念,周黑鸭还推出了锁鲜装,直接把鸭货装好放在了柜台给消费者选,没法自己去选品称重量。这个就和绝味很不一样,绝味走的是称重模式,要多少拿多少。这两者也各有各的槽点。周黑鸭的锁鲜装被网友吐槽模式呆板,不能每种鸭货都拿一点拼起来,只能一盒一盒。这与绝味的称重模式不同,也各有槽点。
绝味被网友吐槽强行加秤,引发众多消费者声讨。在某乎上一个关于“你有遇到过绝味鸭脖强行加称吗?”的提问,收获了6.2万阅读量、5530个回答,高赞的回答均是用户在分享自己被强行加称的经历。

三巨头的困境
2012年,煌上煌成功上市。2016和2017年,周黑鸭和绝味也登陆资本市场,三大鸭王聚齐,风光无限。但近几年卤味三巨头日子都不好过,营收下降,利润下滑,门店减少。


前两年,三巨头将业绩下滑原因归结为疫情和原材料成本高。
但如今大家还是不买鸭脖,核心原因是价格太贵。
在外卖平台上,煌上煌250克鸭脖卖31.8元,绝味200克卖24.8元,周黑鸭200克29.9元。换算下来,一斤鸭脖售价分别为63.6元、62元和74.75元。而现在一斤牛肉才三四十块钱,鸭脖大部分是骨头,一斤出不了三两肉,稀缺的鸭货食材如鸭舌更是贵得离谱,外卖平台上周黑鸭鸭舌券后200克37.9元,一斤近100块钱。
为什么会这么贵?
卤味巨头们声称原料成本高。
依据券商统计的财报数据,在绝味鸭、煌上煌等卤味企业的成本构成中,原材料普遍占比达70%至80%。
的确原材料价格上涨,卤味产品也随之涨价,以最具代表性的单品鸭脖为例,2022年至2023年上半年,国内鸭子产能收紧,供不应求,鸭脖价格一路攀升,2022年初售价为24元一斤,到2023年3月底涨到了54.55元一斤。

对此,卤味企业如何应对呢?答案是涨价!
以绝味为例,2022年初对部分产品提价5%,年终又对鸭掌、鱿鱼等产品进行了7%至10%的提价。然而令人糟心的是,原料涨价时,他们便诉苦涨价,而原料降价时却遮遮掩掩。
去年第三季度鸭脖价格已回落到20元一斤。今年查询电商平台的生鲜鸭脖价格,四斤装售价30.9元,加上各种调味料成本,算下来为40元。
通常国货的出品是一斤新鲜鸭脖能出七两成品,也就是说四斤新鲜鸭脖差不多能出三斤成品,再按照周黑鸭74.75元一斤的售价来算,可以卖209元。
利润相当可观,而且企业批量采购原料成本只会更低。
所以大家说鸭脖是“消费刺客”,并非无的放矢。
卤味三巨头跌落神坛的第二个原因在于门槛低,可替代性强。
随便打开一个视频平台,搜索绝味鸭脖,点赞和评论最高的往往不是官方广告,而是各大博主教授复刻鸭脖配方的内容。除了自制,消费者还有王小卤、街边凉菜等替代选择。如果拓宽视野,从零食角度来看,零食很忙等折扣零食也能作为解馋之选。消费者有众多选择,高高在上的卤味三巨头自然更难吸引消费者。

卤味三巨头跌落神坛的第三个原因与食品卫生安全有关。
比如绝味,前几个月就因有一个批次的鸭翅可能受致病菌李斯特菌污染,被香港卫生署强制下架。媒体也多次报道绝味在2013年到2016年9月间,被抽查出存在销售环境不合格、细菌超标、缺斤短两等问题的次数高达114次。其他两家也有类似情况。
在黑猫投诉平台上,绝味鸭脖有11300条投诉,周黑鸭有924条,煌上煌有652条。其中大多数涉及店员态度差、吃完拉肚子、吃出异物等问题。归根结底,鸭货本是诞生于市井的休闲小吃和下酒小菜,如今价格却居高不下。


曾经,卤味巨头们或许可以通过精彩的故事来吸引消费者。讲述品牌的历史传承、独特工艺以及对品质的执着追求,这些故事在一定程度上确实能够打动消费者,让他们对品牌产生认同感。但在如今这个信息爆炸的时代,消费者们变得越来越理性,单纯的故事已经难以满足他们的需求。尤其是年轻一代的消费者,他们更加注重产品的实际价值和体验。
还是少玩点减少分量、变相涨价的套路,向年轻人的需求靠拢。

三巨头或许怀念疯狂拓店,日进斗金的日子,但我们也怀念买一盒好吃划算的鸭脖配一瓶肥宅水那种简单易得的快乐。

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