49路本周将推“爱心乘”及“爱心券”，忘记带零钱乘客可从这取车费

忘带交通卡？手机没电了？身上没零钱？乘坐公交49路时如遇到这些尴尬事，别担心，五星级公交品牌线路49路，计划本周内试验推出“爱心乘”服务可以帮到您！

据巴士二公司49路车队介绍，“爱心乘”将在49路上海体育馆站终点站推出，乘客如身上没有零钱或忘带交通卡，可从站点提供的一台“爱心乘”设备中自取两元钱用于支付车资；而中途站上车的乘客遇到类似情况时，也可从当值驾驶员那里获赠一张“爱心券”作为乘车凭证。如果乘客日后有意补交车费，可以将硬币再投回到“爱心乘”设备中。

这台形似公交投币机的“爱心乘”，外观以温暖的橙色为主色调，分别设有两个投币口和一个取币口。点击取币按钮，可最多从取币口取出2元硬币用于乘车。投币口则用于乘客事后补交车费或爱心人士补充乘车公益金。

据49路车队党支部书记袁瑛介绍：“49路实行无人售票以来，经常会遇到一些学生上学时因出门匆忙忘带交通卡，还有部分老年人以及外地人既不会使用手机扫码支付，也没有携带交通卡和零钱，只能‘忍痛’将大额现金投入投币机中。”

“如果是在过去，乘客还可以守在投币机前‘截留’后续上车乘客的车费作为找零；但在刷交通卡和手机扫码支付已成为主流的当下，这样做几乎是‘颗粒无收’。”

此次出于帮助乘客解困以及维护乘客权益的考虑，49路计划推出这项名为“爱心乘”的服务举措，以保障乘客顺利出行。49路“爱心乘”服务首批投入的乘车公益金，全部来源于该线路职工“3.5”学雷锋期间自发募集的公益款。

“我们希望通过此举来凝聚社会各界人士的爱心，向‘爱心乘’设备中继续注入公益金，为更多有需要的乘客提供一份暖心帮助。”袁瑛表示。