12岁孩子进店撸猫被拒引关注，南宁猫咖店也有这样规矩！律师：不违法

前几天，在安徽合肥的一家猫咖里，有家长想带孩子进店撸猫，但被商家以“不让12周岁以下的小孩进”拒绝， 双方发生了争论。那么，商家可不可以制定这样的“店规”呢？

2月19日，在安徽合肥，有位家长试图带孩子进一家撸猫休闲吧撸猫，但被商家拒绝， 双方由此发生了争论。商家跟这位妈妈解释，店里是一直不让12周岁以下的小孩进入的，而这位妈妈却没有当即接受这个说法，反而质问商家“哪条法律规定不让进”，和商家争执了一番。

随着宠物经济的走热，近年来，猫咖、宠物体验店之类的门店遍地开花，南宁也有不少这样的门店。记者咨询多家猫咖之后发现，其实南宁的猫咖店也有类似的规定。南宁星光大道附近的一家猫咖的工作人员就告诉记者，他们不接待6岁以下的消费者到店撸猫。

商家：“孩子要超过6周岁。（记者：也就是要6岁以上的孩子才能进店是吗？）对，而且还要有大人。很多店限制年龄都是因为他吃过亏之后才会这样。有些（孩子撸猫）的话没轻没重，然后被抓伤了，后续又来找我们。”

而更多的商家则是规定，低龄儿童能进店撸猫，但是需要有大人陪同。

南宁朝阳广场某猫咖：“年龄（我们）没有要求，儿童来（的话），我们这都是有家长陪同就可以。”

南宁古城路某猫咖：“12岁以下儿童必须要有家长陪同。（记者：也就是说其实哪个年龄都能进是吧？）对。孩子一定要听我们这边的人的话，要不然的话我们会请出去的，太吵太闹的最好就不要来。因为猫猫是不可控的，小朋友太闹了或者扯猫、抓猫，可能会被误伤的。”

那么，商家制定的“低龄儿童不让进店撸猫”这条规则在法律上到底有没有支撑呢？广西半宙律师事务所律师廖莉表示，当事商家要求12周岁以上的孩子才能进入，主要是基于安全考虑，这也是该行业内比较常见的一种限制规定，而这一规定并不违反法律和公序良俗。

“在法律上有一句话，叫‘法无禁止即可为’，它的意思就是说，像在民事活动中，（比如）市场的交易当中，法律没有明文规定禁止的，都是可以去做的；并且，对于经营者的服务对象，法律是没有禁止的；而且在《民法典》第五条，民事主体从事民事活动，应当遵循自愿原则，并且在《消费者权益保护法》里也有相关的规定，像经营者与消费者进行交易的话，也是应当遵循自愿的原则。

这个自愿是双向的，也就是说消费者可以去选择经营者，经营者也可以选择消费者。只要这个规定它不违反法律法规，都是合法合理、需要被尊重的。具体到撸猫馆这个事情，猫虽然是一种宠物，但是撸猫需要有度，也需要有一定的方法，如果说孩子的行为不当的话，猫本身也可能会有本能反应，经营者对于顾客年龄的限制，也是有他自己的考量在内的。”

从采访中我们也可以看出一点，就是在猫咖这个行业里，类似的这些规矩基本都是商家自发制定的，其实相应的行业协会或者主管部门是不是可以考虑出一个指导意见，做一些更细化的规定指引，避免纠纷。

记者：刘庆