社交社区概念都没搞清楚？资深SOUL用户谈下它的IPO就是个笑话

先说几个用户体验的反馈（对后续的分析很重要）：

1、知乎上SOUL的用户还是有一些的，这个从我在跟SOUL上的女孩子聊天了解到，他们很多都是看广告过来的，来的平台知乎、微博、抖音都有。

2、极少用户是被分享，朋友介绍来的，除了一些被告知可以约或者可以谈恋爱的人。

3、树洞仍旧是这个产品用户最喜欢的功能之一，但是目前整个广场已经被荷尔蒙的大长腿攻陷了

4、男性用户的素质仍旧普遍不高，但是相对陌陌探探上来就问约不约，这上面的男性会收敛一些，但殊途同归只是这种行为比较后置

5、会员是用户付费比例最大的一种行为，对女性而言可以提供的是查看谁看过我，对男性而言是每天可以有免费礼物可以送给女性，这样一些热度比较高的女性就可以被开启聊天

6、目前用户使用最多的功能按照体验一次是瞬间广场、灵魂匹配、语音聊天、语音房……其他还有一些摆在哪里但是很少有人使用的，比如做很丑但是已经能获得推荐位的什么SOUL相机。

7、版本界面看不懂，经常一页之间架构就变了，比如我个人很喜欢的星球不见了，男女的界面似乎有些区别。还有什么恋爱铃以及可以视频聊天的功能，都是用户吐槽比较多，但是用的人很少，可是又一直被推荐的功能。

8、广场体验还算比较好，可大大的让用户消耗时间。但是最近这半年，内容质量越来越差。

9、时不时能看到有人通过SOUL找到了男女朋友甚至结婚的

10、SSR计划就是个笑话，官方天天宣传缺从来没有解释过，大概是KOL的意思，不过广场看到一些SSR标签的用户，没有觉得他们的质量有多高，在流量上也不如普通的大长腿内容。

亏损为B站一半，但是各项数据不及其十分之一

B站今天发的财报和SOUL招股书一个有趣数据的对比：

SOUL：“2021年第一季度净亏损为3.83亿元，相比去年同期扩大624.7%。”

B站：“B站第一季度调整后的非美国会计通用准则(Non-GAAP)的净亏损为6.7亿元人民币。”

可以说，无论在影响力和用户体量上两者都还不是一个体量上的。那么亏损的这笔钱对应的其他数据是什么呢？

B站：“B站月活用户达2.23亿，在去年疫情期间高基数上同比再增30%；其中移动端月活用户突破2亿，同比增长33%达2.09亿。同时，日活用户破6000万，同比增长18%。“”付费用户突破2000万“”B站一季度总营收达39亿元“”B站电商及其他业务收入达5亿元“”B站对2021年第二季度收入进行了展望，预计将达到42.5亿元至43.5亿元人民币。“”本季度广告业务延续着亮眼的表现，收入同比高速增长234%达7亿元。“

SOUL：”2021年Q1，Soul支出的广告费用为4.50亿元，同比增长777.6%，广告费率达到192.9%。“”2021年第一季度则实现广告收入3230万元。“”2021年3月，其DAU、MAU分别为910万、3320万“

简单一对比，就不难发现。无论从总营收、DAU、广告收入同样强调年轻人(都叫Z世代），双方的差距是1：10，可以说在年轻人市场上SOUL距离B站差了不仅仅是一大截，但是在亏损这件事情上，一个未上市的公司缺丝毫不逊色自己的”老“前辈。

这是为什么呢——因为在2020年，他们得到了自己的新大腿”腾讯“！！！

10亿元和400万新增DAU的性价比=250元一个新增日活

SOUL：”2020年其DAU、MAU分别为590万、2080万，同比增速为78.8%、80.9%；2021年3月，其DAU、MAU分别为910万“”2020年，Soul支出的广告费用为6.02亿元，同比增长206.2%，广告费率达到120.9%；2021年Q1，Soul支出的广告费用为4.50亿元，同比增长777.6%，广告费率达到192.9%。“

如果按照1个日活需要10个新增注册来计算，SOUL在过去的1年里平均为每个新增用户支付的费用是25元，而累计新增的400万日活用户放到历史期间的营销费用来说高达250元。由于目前SOUL的累计注册用户从报告上看非常高，按照IPO需要6个月的时间来看，SOUL在未来半年内如果仍旧想保持高增长，它的营销费的压力会非常大。这个对于一个未上市的公司而言可谓不上则死的危机！！！

SOUL收入仅为B站上市前六分之一

我们来悄悄看下B站上市前的财务数据，不难发现问题：”B站2015年的净营收为1.31亿元；2016年的净营收为5.233亿元，同比增长299%；2017年的净营收为24.684亿元，同比增长372%。但是，B站目前仍处于亏损阶段，2015年、2016年、2017年的净亏损分别为3.735亿元、9.115亿元和1.838亿元。虽然亏损幅度有所收窄，但亏损数额仍然很大。“

也就是说在2018年B站上市前B站全年亏损只有1.8亿,相当于目前SOUL一个月的亏损情况！！！（可怕吧？）

要知道，”B站2017年总收入为24.68亿元人民币”而"SOUL2020年应收4.98亿“随着物价和Z世代用户付费能力的提升，SOUL可以说在赚钱这个事情上乏善可陈！

”B站在2017年的月活跃用户数据达到近7180万，2017年，每位活跃用户在B站移动端上的平均每日使用时长为76.3分钟。“”截至2017年底，每月付费用户数达到106.6万。“

而SOUL“每付费用户平均贡献收入从21.9元增加至43.5元。”

如果说B站到现在都没有特别好的找到自己赚钱的方式，那么SOUL简直是北都没有找到。

难以理解的“社交元宇宙”

“约"标签下的SOUL——增长全靠投放，产品口碑扭曲，恶意竞争负面，收入乏力……

与“Z世代”更现实的可以在2018年粗暴的理解为中产阶级子女易懂不一样，“社交元宇宙”可以说让很多用户甚至投资人纷纷打开了搜索引擎来掩盖自己知识面的不足。

这个概念别说外面的用户不知道，我尝试在我的SOUL上询问了用户，他们的答复也大多数“你在说什么？”之类。

2020年为了能够大量的获得用户其实在投放比例上大多数“约会”为主，虽然从成本和短期留存上都可以得到当前的保证，但是带来的影响就是——约成为SOUL的最大标签。这也不难理解为什么，当得知SOUL要上市后，他们官方说着生涩的”社区概念“但是媒体评价对比一致是拿着陌陌探探的”陌生人社交“进行对比。而鲜有那小红书、B站等社区进行分析。

陌生人社交软件的最大软肋就是——缺乏有正向品牌形象。因此而引发的是

1、使用者公开难以启齿——别说分享裂变了，连使用都要遮遮掩掩

2、商业客户碍于品牌形象——难以正式合作，因此广告只能停留在信息导流

这就在一定意义上决定了，如果投放停止那么在媒体上我们就很难看到像B站那样的自来水内容，而媒体的报导和评价会更多的选择其社会负面比较多诸如杀猪盘、诈骗等刑事案件。这也侧面印证了，为什么在过去一年SOUL的营销亏损都如此大，但是用户体量以及其他数据不及三年前B站。

SOUL到现在都没搞清楚自己并不是社区产品

什么是社区？B站、小红书、抖音、微博.这种可以产生意见领袖，能够诞生优质内容，对整个平台甚至社会产生一定影响的叫社区。因此，里面有着完整的内容创作、激励、变现、互动的模式，各家略有差异但本质一样——少部分人创作，大部分人消费他们的内容，也就是说一个KOL是可以服务几何倍数的用户群，因为他们之间是关注关系主要是单向的，并不需要一对一聊天彼此就心满意足。

什么是社交？基于某种社交目的，解决社交问题，扩列社交关系的。陌陌、探探、甚至比心、TT语音都叫社交，无论你的平台上是展示个人照片、还是陌生人动态，用户并不会去特别关注某个人（无论他的内容有多优质），这些内容只是决定我是否要跟你开启互动的素材——这里需要平权，陌陌是把流量分发给附近的人、探探是把流量分发给看对眼的人，SOUL是把流量分发给了灵魂契合的人，用户彼此之间是好友添加关系主要关系是双向的。如果无法产生一对一沟通，双方后续的羁绊就容易断掉。

我想SOUL的团队并不是不清楚这一点，但也许是很难在高投入成本上给予更好的解释（招股书上表面融到的钱在未来近一半仍旧是需要使用在营销上），所以抖了个生涩的概念。

但坦率地说，作为SOUL近1年的新用户（我刚好是2020年点广告进来的），我丝毫没有看到他们能够对社会产生好的影响力，也没有看到能够有他们股票代码SSR描述那样的优质内容创作者。有的只是，大规模在其他平台刷到的交友广告，以及时不时出现的用户被诈骗了的负面新闻……

发布于 1 分钟前