男子贷款学跳舞想退费遭拒 市场监管部门介入调查

苏州张先生报名一家舞蹈培训学校，学费需28800元，商家帮他办了贷款。一天后他因多种原因想退学，希望商家按协议退款。商家：办了贷款后相关协议不再适用，不予退费。市场监管部门：商家此举涉嫌不公平格式条款。经协调，商家退还剩余的20160元学费。目前，该商家已被苏州市场监管部门纳入重点监管企业名单，同时对其是否涉嫌其他侵害消费者的违法行为，将进一步调查处理。