被迫凑单！点外卖总差0.01元起送？记者调查

不少消费者点外卖时

都遇到不满起送价的难题：

外卖起送总差0.01元？

原来都是套路！

记者实测，差0.01元起送

记者在外卖平台

挑选了一个销售量第一的套餐

算上打包费，还差0.01元起送

虽然商家页面展示的0.01元商品不少

但仔细一看

其实是2份起购

加购后

外卖价钱从原先的17元变成26元

不少街坊表示

这种差一分钱起送的行为

套路满满

↓

“很烦，因为要加购，但是自己根本吃不了那么多。应该是商家的套路，想让你点多一些。”

“遇到过还差0.1元的，而且没有可以凑的，只能多点几元。”

对此，你会怎么做？

今年4月，中国青年报微博

发起一项投票显示

当遇到外卖不够起送价时

28%的网友选择“一般都会凑单”

此外，选择“坚决不凑单，宁可换一家”的

占比也为28%

不合理的“起送价”

是翻版的“最低消费”

◆扬州市消费者协会指出

餐饮企业设置一定额度的“起送价”，已经成为外卖行业的一种“潜规则”。从市场经济角度说，外卖设置“起送价”具有一定的合理性，是商家基于外卖成本的考量。从法律角度说，外卖设置不合理的“起送价”，实质上是“最低消费”的翻版，侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权。

◆《反食品浪费法》规定

餐饮外卖平台应以显著方式提示消费者适量点餐。餐饮服务经营者通过餐饮外卖平台提供服务的，应在平台页面向消费者提供食品分量、规格或建议消费人数等信息。

点外卖不够起送价，被迫凑单？

两部门出手了

▼

6月14日，市场监管总局、商务部联合印发《关于发挥网络餐饮平台引领带动作用有效防范外卖食品浪费的指导意见》，其中提到，网络餐饮平台要科学设置起送价格、满减促销规则。优化满减凑单机制，不将主食纳入满减优惠展示范围，最大限度避免食品浪费。

好评返现

律师：构成不正当竞争

这次调查

记者还发现有商家

在外卖中夹带“好评返现”的小卡片

许多街坊表示遇到过类似情况

“一般是2元或3元”

“也有遇到标注返5元的”

“可能会出现诱导消费者进行好评

而不看商品的实际情况”

律师指出，“好评返现”行为

在一定程度上损害了其他商家利益

构成不正当竞争

▼

根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条规定，经营者不得对商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等虚假或引人误解的商业宣传、欺骗、误导消费。

点外卖时你遇到过

差0.01元起送的情况吗？

你会怎么办？

评论区聊聊

来源：G4出动、中国青年报、荔枝新闻、澎湃新闻

责编：朱美蓉

编辑：徐安妮