长沙乐莎莎口腔跑路事件:低价种牙陷阱撂倒282名高龄低收入患者
在长沙芙蓉区宇成朝阳广场4层,1400平方米的长沙乐莎莎口腔门诊如今大门紧锁。透过玻璃门望去,散落的牙科器械与空荡的诊疗椅在无声控诉——约282名患者被遗弃在治疗中途,约180万元诊疗费被卷走,其中大多数是牙齿被拔除后苦等种植体的高龄老人。
一、“保证治疗”的谎言:乐莎莎的二次跑路与患者绝境
7月17日,长沙乐莎莎口腔突然关门。面对愤怒的患者,实际控制人周俊在政府相关部门的协调下露面承诺“尽快整顿运营”。然而仅隔两周,8月1日该门诊再度人去楼空,周俊及团队彻底失联。

长沙乐莎莎口腔两度关门

如今已经人去楼空

7月20日乐莎莎实际控制人周俊曾在相关部门协调下出面保证正常运营
这场跑路早有预兆:
低价陷阱:2024年起,门诊以“种植牙999元”低价及转介分成(介绍患者进行返佣)吸引近300名患者,主要为高龄老人、残障人士、低收入群体。
治疗中断危机:多数患者已完成拔牙等创伤性操作,因缺乏后续种植体,面临进食困难、牙槽骨萎缩等健康风险
转诊困境:其他诊所因“返工风险高”拒绝接收,或要求支付数倍费用,72岁未完成治疗的李奶奶含泪哭诉:“只能靠米汤活命,为数不多的积蓄没了”
一位被欠薪的前员工护士透露:“从去年起工资就时发时停,但领导要求我们继续拉客户。
二、跨省连锁的“借尸还魂术”:更名、换壳的空壳游戏?
长沙乐莎莎的跑路并非孤例,其背后是一套精密设计的跨省骗局:
有预谋的资产转移:2024年12月,门诊由“长沙美呀口腔门诊”更名为“长沙乐莎莎口腔门诊”,期间还用“欢笑口腔”名义运营,法人也在2025年进行了更换。
全国统一套路:实际控制人周俊关联的海口、贵阳乐莎莎相继于2025年5月、7月跑路,涉及超328名患者、200万元资金,海口乐莎莎甚至直接“继承”了前一家倒闭诊所的遗留患者。
品牌分身术:门诊在2024-2025年间同时使用“欢笑口腔”招牌及收据——调查显示,欢笑口腔为乐莎莎旗下品牌,或成为混淆主体责任的障眼法。

长沙乐莎莎工商注册

长沙乐莎莎法人变更等信息

乐莎莎全国关门跑路不完全统计(来源于网络报道统计)
三、收费迷雾与监管盲区:为何给医疗欺诈开绿灯?
更令人震惊的是门诊资金操作的混乱:
多元收费通道:患者付款流向“长沙乐莎莎”、““株洲乐莎莎”、”“长沙美呀口腔”、个人微信账户及现金等方式,导致资金轨迹难以追踪。
职业闭店套路:国家市场监管总局2025年新规明确打击“职业闭店人”,但乐莎莎通过频繁更名、跨省注册新主体(如10万元资本的“小哈口腔”)持续行骗。
卫健监管滞后:尽管海口卫健委在乐莎莎跑路前已介入,但仅核查“医生资质合规”,对预付资金监管缺位——这与深圳卫健委严打“莆田系”牙科相比形成鲜明反差。
有法律人士指出:“为避免监管漏洞,应强制要求连锁医疗机构缴纳诊疗保证金。”
四、被遗弃的患者:高龄群体的生存危机与维权困局
“拔了4颗牙,种体还没装,门诊就没了。”70多岁的退休教师张爷爷攥着缴费单的手不停颤抖。像他这样的受害者正陷入双重绝境:
健康危机:缺牙导致营养不良、社交恐惧,而返工治疗需支付2-3倍费用
维权无门:高龄患者普遍不熟悉法律程序,部分残障人士甚至无法自行前往警局报案
跨省追责难:周俊关联的贵阳、海口门诊虽被列为“经营异常”,但因跨地域立案壁垒,受害者难以并案追偿。

第一次关门重新运营后的牙膜并未寄出,门诊表面上“假装在营业”,实际上准备在跑路?
截至目前,长沙乐莎莎口腔和周俊本人均未回应关门事件,逍遥法外。长沙乐莎莎口腔的众多患者则还在寻求法律解决方式,但因为证据缺失和剩余资金判别等问题困难重重,而周俊及其关联企业资金是否已被转移不得而知。更讽刺的是,当长沙老人和残障人士以泪洗面时,乐莎莎仍在其它城市打出“种植牙999元”的新广告。
监管利剑必须出鞘——建议严查注册资本异常变更、建立全国医疗预付款托管制度、将“职业闭店人”列入失信名单,追究其责任。否则今日长沙老人的眼泪,还将重演。