男子网购化妆品过敏退货反被起诉，商家要求赔偿精神损失费

近日，江西吉安，永新县人民法院发布一则案例。男子网购一款80多元的散粉，使用后皮肤过敏申请退货退款。卖家收到产品后，发现有使用痕迹，以影响二次销售为由，拒绝收货和退款。该男子申请网购平台介入，平台支持退款处理，判定双方均无责任，不计入商家考核，给男子退款50元，并从卖家账号扣10元，给男子补贴运费。卖家不服裁决申诉，反被平台处罚121.8元，一气之下，卖家向法院起诉买散粉的男子，要求赔偿精神损失费等共计600余元。

法院认为，平台裁决符合法律规定，应当予以维持。最后，法院依法驳回卖家全部诉讼请求。

来源：永新县人民法院、@九派新闻