泰隆银行莲都支行成功堵截一起电信诈骗
新华网浙江频道8月14日电(谢航程)8月12日下午,泰隆银行莲都支行成功堵截一起电信诈骗案件,替客户挽回直接经济损失20万元。
12日下午3点半,70多岁的黄爷爷来到支行2号柜,称自己要汇款20万。因近期电信诈骗事件频繁发生,且黄爷爷年级较大、汇款金额高,不符合常理。当班柜员徐雪妹马上提高了警惕,认真询问黄爷爷钱要汇到哪里,收款人是谁,钱汇过去做什么用。而黄爷爷却面露难色,称这个事情不好说。
营业经理和复核员闻讯赶过来,与大堂经理一起给黄爷爷列举身边电信诈骗的案例。在大家的合力劝说下,黄爷爷这才吐露实情:他接到一个上海的电话,对方自称是公安局的。说是黄爷爷在上海浦发银行有一笔贷款没还且被查出涉及一个重大案件,让他赶紧把钱汇到指定账户配合调查,并交待不许跟任何人提起此事,不然问题会更严重。黄爷爷说,自己听了以后很怕也就相信了。
听完黄爷爷的描述,在场的所有人很肯定地告诉黄爷爷这是骗子骗钱。大家一边安抚黄爷爷的情绪,一边向110报警。为了向黄爷爷证明这是诈骗事件,营业经理还当场以黄爷爷女儿的身份给上海的号码打电话,结果对方听到后马上挂断了电话。
黄爷爷终于相信这是电信诈骗,并一再保证自己不会再相信骗子。但工作人员还是不放心,几经商量,大家决定让客户经理开车送黄爷爷回家,向其家人说明事件缘由,叮嘱他们务必不要让黄爷爷独自外出汇钱。(完)