12月汽车投诉榜，80%以上投给了新能源，主要是这两款车

2021年正式结束，这几天各家车企也在忙着年终总结，新能源车企到处充满胜利的喜悦，行业大发展，只要不掉队，在2021年新能源方面都有不错的销量。

在投诉榜单上，新能源汽车丝毫不落下风。

继11月份欧拉好猫919次投诉量遥遥领先，12月份欧拉好猫投诉数量再次创下新高达到1361次，点开投诉明细，清一色的芯片问题。

具体情况不再多数，网上有详细的介绍，总之，长城已经承认了自身的问题，也给了补偿方案；号称最懂女人的欧拉品牌，一旦被消费者认定为欺骗，后果也相当严重，女性消费者比男性消费者更善于用网络保障自己的权益。实车芯片与宣传不符一经网络传播，大多数消费者越来越感觉自己的车机使用有问题。

刚上市的功夫牛怎么直接冲到了榜单第二，也是清一色的单一问题，销售承诺未实现，提不到车，也算是凭实力占据第二，1月份功夫牛的情况应该会有好转。

12月份的投诉量，新能源汽车占了80%，无论是质量问题还是服务问题，说明新能源汽车仍有大幅的进步空间。时间跨度拉到整年，欧拉好猫凭借两个月的数据仍是第一，但在前十榜单中，其余9个车型全部是传统车。

2021年新能源汽车投诉量排行榜，除了功夫牛，排在前列的基本都是一些热销车型。共性的问题比较明显，无论是配置、续航还是服务承诺，是2022年的重点；锂电池等三电系统的稳定性需要关注。

一些造车新势力，比如蔚来、理想、小鹏汽车等车企销量也将近10万辆，并未出现在榜单前列，果真是因为产品质量远超其他车企吗，是这些新兴的造车势力更加关注消费者的真实需求，更愿意直接面对客户，建立直营店第一时间接受市场反馈，出现问题迅速解决；企业负责人也会持续和粉丝互动。

汽车消费早已是买方市场，2022年将会有更多的造车新势力崛起，传统车企急需改变。