苹果在欧盟推14天无理由退款政策

ArsTechnica消息,苹果公司近日推出一项新的14天无条件退款政策,该政策适用于英国、德国、意大利、法国等欧洲国家消费者通过iTunes,iBooks和App Store购买的所有商品(礼品卡除外)。苹果表示,欧盟地区用户可通过报告问题功能或书面提交报告的形式申请退款,苹果会在收到申请后的两周内向消费者退款。据悉,苹果公司此项新政策与欧盟最新出台的一项消费者权益法令有关,该法令规定,凡是消费者在欧盟国家中购买货物和服务,商家都必须提供14天取消权或退货权。(中国青年网编译报道)

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