三菱公司承诺尽快修复坏电梯
常州市绿地香颂楼盘14台电梯频繁发生故障却无人过问一事经本报报道后,9月1日下午,常州市武进区质监局、江苏省特种设备安全监督检验研究院常州分院、三菱电梯以及开发商工作人员几方会谈协商修复问题,其间,电梯公司承诺尽快对电梯进行修复,而在商谈过程中透露的信息却让人大吃一惊:造成现状的原因,疑似维保协议只为取得合格证而签。
在由上海三菱电梯有限公司常州分公司提供的一份告知业主的文件中,记者看到,该公司罗列了多台电梯存在的故障,并表示已于8月28日安排技术人员对现场14台电梯做了全面检查,提及的电梯中有两台明确是由于门被撞坏而出现故障,另有一台因光幕被异物遮挡而导致停机,其余几台多是部件故障。其中一台电梯竟然是由于缺导轨油而发生故障。
不过,电梯公司也提及,“目前小区处于装修高峰期,我司人员在检查过程中发现,现场存在不合理使用电梯的现象,容易造成电梯故障。”有知情者称,出现这种新交付小区电梯发生大面积频繁故障的原因,正是电梯公司没有在维保期内进行正常的维护保养。江苏特检院常州分院工作人员也表示,电梯在这种使用频繁的情况下,更应该做好设备的维护保养工作,否则极易发生故障。
到底绿地香颂楼盘这种频率和比例的电梯故障,检验环节是否存在问题?特检院工作人员告诉记者,一般来说,电梯的检验会严格按照国家相关规范进行检测,并且检测一般也是进行静态检验,“造成的故障的原因主要还是没有进行正常的维护和保养。”
在商讨过程中,电梯公司承诺将尽快修复已经发生故障的电梯,可以走“三包”流程的维修行为也可预订部件,尽快进行修理。
在谈及维保期的问题时,双方谈话的信息却透露出了一个令人惊讶的信息:香颂的开发商绿地香颂置业有限公司在与三菱电梯签订了一份为期三个月的维保协议后,又签订了一份补充协议,尽管现场并没有出示这份补充协议,但通过双方的谈话可以了解到,电梯公司在电梯交付使用后,就不再承担维保工作,改由开发商自行维保,主要原因是开发商给出的电梯价格低了,电梯公司无法承担维保费用。
那么,既然电梯公司出于经济方面的考虑不愿承担维保工作,为什么还要与绿地香颂置业有限公司签订那一份从五月底到八月底为期三个月的维保合同呢?记者在江苏特检院常州分院提供的一份文件中找到了答案:在电梯交付使用前进行使用登记时,必须提供一份正式的维保合同。
那么,绿地香颂置业有限公司与三菱电梯签订的维保合同究竟是正常的售后服务协议,还是仅仅为了应付有关部门的登记领取合格证的需要?本报记者将进一步关注。
本报记者毕俊星