新华保险提醒及时变更保单信息,避免“睡眠保单”损害自身权益

换号了,搬家了,你可能会第一时间给朋友群发短信告知;工资卡账号变了,你可能会及时去单位财务处登记。但如果你购买了保险,当上述个人信息发生变更时,你是否记得将变更后的个人信息告知保险公司?

“睡眠保单”常常表现为“失联”消费者名下有到期的生存金、满期金未领取的保单和因欠费而保单效力中止的保单。据新华保险工作人员介绍,“睡眠保单”对消费者意味着保障“空窗”及资金“闲置”,存在诸多风险。

其一是保障“空窗风险”,因投保人未按保险合同约定按期缴纳保险费致使保单效力中止,可能导致无法理赔。同时,市场上大部分保险产品,保单效力中止时间超过2年后,保险人有权解除合同,使保险人失去保险保障。此外,保单主险在两年内可向保险公司申请恢复保单效力,但保单附加险可能会因年龄、身体健康等原因无法恢复或新增。

“还有资金‘闲置’风险。生存和满期给付责任的保单到期后,消贵者未按保险合同约定时间领取的,未领取的保险金将会一直“睡”在保险公司,其中涉及满期给付的保险金不会随着时间的推移而产生新的利息,并且保险合同在满期后保险责任终止。”新华保险工作人员说。

针对上述风险,新华保险山东分公司提醒广大消费者,购买保险后不应将保单放任不管,定期检查保单状态,按时缴纳保险费。建议下载金事通APP,及时掌握个人投保明细。

一是关注重点信息。购买保险时重点关注保险的交费年限、保障年限、保险责任、免责条款等重点信息,及时履行投保人义务,避免因不清楚保单条款而产生续保、理赔、退保等方面纠纷。

二是保持通畅联络。联系电话、联系地址等信息发生变更时,应第一时间通过保险公司客服电话、官网、官微等方式联系保险公司更新信息。关注保险公司发送的各类提示信息,留意自己的保单状态。

三是及时办理复效。如果发现保单效力中止,应尽快联系保险公司办理保单复效,若拖延时间超过2年,将导致保险合同永久失效。

(大众日报·大众新闻客户端记者 胡羽 实习生 朱佳罗 刘缘)

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