迅雷CTO陈磊创业星域CDN ，小米云布局再下一城

6月17日，一个炎热的下午，记者走进了迅雷位于深圳威新软件科技园的新办公室。这是为迅雷CTO、网心科技CEO陈磊及其团队新租的办公场所，一周后陈磊就与小米雷军和迅雷CEO邹胜龙一起在北京宣布了新的CDN（内容分发网络）品牌“星域”。

在新的办公区域里有一片休息会客区，里面赫然摆着一架钢琴，工作人员告诉记者这台钢琴是陈磊自己买的。于是，当陈磊刚回到办公室准备接受采访时，应记者的邀请，他爽快地而娴熟地弹起了钢琴曲，“Couleur Tendrdsse柔如彩虹”“Childhood Memory童年的回忆”等名曲信手拈来。清凉的钢琴曲在办公室里漫开，让下午的炎热徐徐消除。

6月3日，陈磊在第七届中国云计算大会上宣布迅雷CDN正式接受预定，售价仅为0.1元/GB（流量计价）和9999元/G/月（带宽计价）。陈磊说他是以创业的心态重新定义CDN这样一个传统的互联网领域，为此他感到很兴奋。

诞生于2C公司的2B创业

迅雷长期以来是一家面向消费类业务的2C公司，而为了发展2B的CDN业务，迅雷于2014年底成立了网心科技，由陈磊任迅雷CTO兼网心科技CEO。以创业的心态运作一家公司，这给了陈磊很大的空间，也给了迅雷CDN团队更大的激情。

选择CDN并非偶然，这个在互联网圈子里相对很不互联网化的领域在互联网+热潮下存在很多机会。CDN的基本原理是通过在用户访问相对集中的地区或网络中广泛部署缓存服务器，把网站内容分发到这些缓存服务器让，让用户就近访问网站，加快网站的响应速度。目前的CDN方案有两种：一种是类似蓝汛、网宿这样的CDN专业公司，通过广建机房和向电信运营商购买带宽，再以零售的方式销售给互联网或IT企业；另一种则是互联网或IT企业自建CDN，从而保证自己的网络加速服务。陈磊表示，对于视频网站以及迅雷这样以下载业务为主的公司，CDN是一个巨大的负担。此外，现有CDN的性能并不理想，而当前市场对CDN的需求随着视频网站的发展呈指数级增长。

“CDN应该完全被颠覆掉，这让我有点小兴奋。”迅雷在2013年底就开始优化自身的CDN业务，并在尝试通过P2P众筹的方式优化CDN技术，并发展了一个水晶计划。陈磊由腾讯云加入迅雷后很快就决定要做这项业务，也得到了公司内部的支持。至于为什么会选择迅雷，陈磊认为迅雷是一个严重被低估的公司，“迅雷的业务其实非常健康，现金流充沛，能做很多事情”。

从水晶计划到“星域”品牌

迅雷水晶计划的服务对象与传统CDN服务的对象相似，是以互联网游戏业务和互联网视频业务为主的公司。水晶计划的技术原理是利用消费者闲置的家庭宽带资源组成CDN网络，将热门资源索引存放到距离用户最近的地方，打通资源传输的最后一公里，从而大幅降低宽带成本、提升用户传输速度。

在CDN领域中，节点布局的“最后一公里”一直是传统CDN服务商、云服务商以及运营商最为关注的问题。受制于CDN行业节点有限增长的瓶颈，“最后一公里”的问题始终未能突破。基于迅雷P2P技术的无限节点CDN网络，在每个家庭的路由器和PC上占用一小块资源，利用闲散带宽为周围人服务。而把千家万户闲置的家庭宽带资源连接起来，就组成了一个低成本的超级信息高速路，这将极大变革CDN行业。

星域CDN技术包括了后端的CDN网络以及前置在消费者家庭里的“赚钱宝”设备。“赚钱宝”是非常小型的硬件，内置了1.5G存储空间，采用了ARM 四核心 Cortex-A5低功耗芯片，与路由器配合使用消费者即可分享闲散带宽同时获得相应收益。“赚钱宝”有几种使用方式，在上班时间可选择“全力挖矿”模式获取最大收益，回家时间可选择“智能挖矿”模式避免影响上网体验，此外还可以选择“限速挖矿”模式。经过前期媒体测试，使用“赚钱宝”每个月能挣90元，如果用公司网每个月能挣60元。

陈磊说星域CDN是经过了长时间摸索出来的产品，小米和爱奇艺就是第一个吃螃蟹的企业。爱奇艺是在线视频行业领军企业，自建CDN的质量也是最高的。陈磊说当时去找爱奇艺希望他们能成为首批客户，爱奇艺很帮忙也很有耐心，如今星域CDN已经在给爱奇艺在中国的一个大区提供CDN服务。星域CDN的技术和节点性能都是跟爱奇艺这样的客户磨合出来的，从而证明达到了行业里最挑剔客户的要求。

自今年3月陈磊在公开场合喊过CDN价格要腰斩后，阿里云、腾讯云、UPYUN等纷纷把CDN价格降低了1/4至1/3左右，而在6月陈磊则把CDN的价格降至几无可能再降的程度，期望终结CDN的暴利时代。“CDN行业主要是价格不透明，越懂行买的越便宜，越不懂行买的越贵。我们做法是反其道而行之，提供一整套公开的价格体系，也不讨价还价。” 星域CDN主要针对是自建CDN网络互联网公司，这块市场潜力巨大。“为什么叫网心科技？一方面CDN是网络的心脏，另一方面我们要做一家有良心的公司。”陈磊说。

如何用互联网思维做2B业务

迅雷是一家2C的公司，如何在2C的文化里培养出2B的业务？陈磊介绍了他在腾讯时悟到的2B业务之道。

陈磊在腾讯的时候，腾讯曾经收购了一家叫DNSPod提供DNS服务的公司，是国内DNS行业第三大服务商，陈磊曾是这家公司的执行董事。DNSPod后来归属到腾讯云，在运营DNS业务的时候，陈磊悟到了服务对于B2B业务的关键性和重要性。在DNS领域，被阿里收购的万网一直是行业第一，而在2013年的时候，DNSPod的服务域名总数和每天的访问量都超过了万网，成为了行业第一，其关键因素是就是服务做的好。

什么叫服务做的好？陈磊具体解释说，比如网站的网页打不开，这其中有很多的原因。其实90%的问题不在DNS服务本身，但DNSPod在用户网页打不开的时候，会一直主动帮忙找到问题的根源，帮助用户解决问题。于是，当网站打不开的时候，用户就知道该给谁打电话。陈磊把DNSPod的经验带到了腾讯云。之前考核腾讯云团队的KPI指标是客户满意度，引入DNSPod经验后，团队的KPI考核指标改为了问题解决率。解决率要求团队与客户一起Debug、一起找出真正问题的所在，这比客户满意度要求更高。2014年８月和９月的时候，腾讯云获得了快速的增长，关键原因就在这里。

陈磊再次把DNSPod和腾讯云的理念带到了迅雷和网心科技，陈磊的团队广招运维专家和研发工程师的标准招聘服务团队，希望打造一种高度百分百的服务文化。“首先想到自己能挣多少钱的公司，未必能成功。在我们的理念里，要把利益让给客户，把脏活苦活留给自己的。用户的口碑是成功的因素。”陈磊坦言，在做2B业务的时候，用户口碑尤其宝贵，也许网心科技不会做利润率最高的公司，但会做用户口碑最好的公司。

为了保证最好的服务和最贴心的服务，网心科技也不急于扩大客户量。在星域品牌发布会后，星域CDN将开放预约，网心科技将挑选能提供最好服务的客户，做到100%满意。“过去的教训就是着急地引入过多的客户，客户服务水平随着客户数量快速下降。”

把产品做到极致，与用户做朋友，这就是用互联网思维做2B业务。6月11日，“赚钱宝”开始网络发售，第一批产品在1分33秒左右被一抢而空，其中有不少是企业用户自发地去抢，甚至组织朋友们一起抢，“这就是朋友的意义，尽管他们知道只要开口我们肯定会送赚钱宝产品”。

边运营、边重构、边生活

陈磊的理念是“边运营边重构边生活”，也就是说一个技术是在运营中不断优化和打磨出来，一定要在运营中重构和改造系统。而在边运营边改造系统过程中，还要让服务正常运转，日子要照常过。运营是不断寻找问题，运用数据分析寻找系统内可以优化的点，再通过重构解决问题，而生活要照常转。

“技术不是构思出来的，这是个误区。”陈磊认为技术演进每一步改进都很自然，都是在运营中暴露出系统里的问题，然而进行改进。“很少有技术是一个人苦思冥想出来的，大家看到牛顿、亚里士多德雕像都是在沉思，但真正物理学或科学进步都是从运营中走出来的，并不是沉思出来。”

“边运营边重构边生活”是陈磊所知道的做好技术的唯一方法。陈磊对团队的要求，一定要做简单的系统，而且两个月内必须上线，逾期就说明系统太复杂，就要质疑系统的合理性。绝大多数目前存在的复杂系统，都是边运营边优化出来的结果。而互联网面向海量用户，因此更需要边运营、边重构、边生活。

陈磊表示，星域CDN还能做更多的优化。现在虽然达到了用户的要求，能让爱奇艺这样挑剔的客户满意，但随着产品不断的打磨，要追求比自建CDN更高的性能指标。星域CDN要超过互联网公司的自建CDN水平，达到自建CDN所达不到的高度。而在前端产品“赚钱宝”方面，这是一个类似小型服务器性能、可7×24小时不间断运行的设备，除配合CDN业务外，想象空间非常大。

在雷军的盘子中，已经有了小米手机、金山云、世纪互联、小米路由器等布局，迅雷CDN业务与这些业务相配合，能产生非常有趣的化学反应，给用户非常好的体验。

陈磊说他其实从2013年才开始学弹钢琴。而学钢琴的原因是2013年回国后，本来要学弹钢琴的儿子在学了一段时间就不学了，陈磊觉得买来的钢琴不用就太浪费了，于是就开始自己弹。弹多了，陈磊自己就喜欢上了钢琴，他也没拜师学过艺，坚持每天早上弹上个十几分钟，已经快两年了。在被问及音乐和编程共同之处时，陈磊悟到哪怕再难的事情，只要反复用心地练习，总能学会。陈磊曾看过朗朗的回忆录，在小的时候朗朗的老师说他没钢琴天赋，让他不要学了，于是朗朗跑去向爸爸转述老师的话，要放弃学钢琴。但朗朗的爸爸却逼他跳楼，于朗朗坚持下来，就有了后来的成功。

“弹钢琴其实很容易，只要不放弃就可以，技术也是一样。”可以说星域CDN就是陈磊的曲子，这支曲子不仅要用旋律赢得市场，更要用节奏赢得用户的心，这或许也是“网心科技”这个名字的另种解读。

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