客服回应“WP8.1版支付宝需升级登录”：请换系统

前瞻科技快讯10月20日消息，对于Windows Phone用户反馈的，WP8.1版支付宝钱包在登录时会收到”“抱歉，此版本将不再支持，建议你升级到最新版本，或使用支付宝网站进行操作。”提示一事，网友@C科技 在微博贴出了支付宝客服回应截图，客服表示，因支付宝钱包升级，WP8.1用户已无法支持安装，并建议用户换个系统。

今年3月份，因支付宝钱包抢先适配Apple Watch，而WP平台支付宝更新缓慢，引发WP 用户不满，还发起“I AM 1%”活动强势回应支付宝钱包，在经历多轮交锋后，支付宝方面作出让步，但从目前的情况来看，支付宝似乎仍未重视WP用户。

事件背景介绍：

今日有不少Windows Phone用户反映，在登录支付宝时，登录窗口会提示更新新版本，受影响的设备包括Lumia920、Lumia925、Lumia1520、Lumia1020(也有用户称Lumia1520可正常登陆)。

登陆窗口提示更新系统，但媒体注意到WP版支付宝钱包上次更新时间为2014年8月12日，也就说1年多没有更新了。

此外，支付宝提醒用户更新系统，但用户反映，要解决登陆窗口提示的问题，只要将支付宝卸载再重新安装就可以。