英特尔因过热问题紧急召回Basis Peak智能手表

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Basis Science是世界上著名的健康追踪设备生厂商,其推出手环Basis band曾享有很高的荣誉。就是这么一家公司,于2014年被英特尔收购。但最近Basis 向消费者发出通告,宣称此前出售的Basis Peak智能手表的健身追踪装置可能会出现过热现象并灼伤手腕皮肤。Basis 对此采取的措施是紧急召回所有Peak手表(包括Peak的升级版Titanium),并为用户安排全额退款。

Peak是Basis 在2014年推出的产品,具有记步、心率追踪、睡眠监测等功能,在上市之初受到了不少消费者的追捧。它具有金属表身设计,表盘背部配备了紧贴肌肤的心率传感器,而传感器周边四个金属突触也可以监测用户流汗程度。

据了解,今年六月中旬开始,Basis公司就开始陆续收到用户的投诉反馈。不少用户表示,佩戴Peak时出现了皮肤不适、起泡甚至灼伤现象,而且也有相当一部分Peak在充电时发生了过热现象。当时Basis公司对此的反应是,建议用户立即停止使用手表并承诺尽快提出解决方案。然而时隔两个月,Basis却还是无法对此提出一个合理的解释。因此Basis公司不得已采取了公开召回Basis Peak手表的措施。

包括税费和运费在内,Basis将为美国用户退款234美元。

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