QQ才是最适合做O2O的！

说明：这是昨天文章的续篇，昨天那篇文章：90后年轻人自述：我为何很少用qq了，一天，阅读量近万，应该说出了年轻人的心声。今天的续篇，又从商业的角度略作分析——90后的年轻人，不一定分析多深，但说的有点道理。

第四，默默颠覆QQ用户聊天习惯

陌陌能够准确知道好友在线情况和消息是否送达读取。这感觉在长期的使用中就可以感觉到。

红圈A对应于QQ的是用户的在线状态。

假设一个场景，我的QQ和陌陌里都有同一个死党朋友，而他同时活跃在QQ和陌陌里，公平的情况下，我这个用户为什么更倾向于用陌陌找她说话。因为红圈A会告诉我她最后在线的时间，以及红圈B会告诉我消息是否被她读取。如此，用户可以自己判断还要不要继续发消息，而不是在QQ上习惯性的问：在吗？

仍然是QQ丢下的一个环节，用户最后在线时间，陌陌经过优化，收益颇丰。

是否应该重新启动用户最后在线时间呢？我觉得这样做无异于挑战所有用户的习惯和底线，既然用户们已接受了QQ已经没有最后在线时间这个习惯，更多的保护了他们个人隐私，那么再改回必然会激起取消手机在线状态时造成的那样大的怒火！只能重新想办法了。

第五，默默的获取用户通讯录

从诞生伊始，陌陌始终在宣传自己的陌生人社交概念，并且极力的避免和QQ，微信相同的熟人社交概念。

甚至其CEO在回答知乎网友提问时原话都是：当初我做陌陌的时候，就有人问我，你为什么要和陌生人聊天?我当时觉得这个问题好奇怪，因为我第一反应就是我为什么要和熟人聊天?我的QQ关系熟人基本上全是同事与行业圈的(其他关系类型如同学，发小，都因为生活轨迹原因而极少联系)，我要有话和他们说的话在白天的PC上早就说完了，为什么下班后还要和他们聊?因此，我觉得和合适的陌生人交流对我而言是一个刚需。目前，我自己的手机交流基本都在新建立的社交关系上，只有很少一部分是与原有熟人关系上的。

此话客观反应了陌陌在极力的保持低调避免遭遇QQ注意，同时也反映了和陌生人社交是用户们的刚性需求。此时的陌陌非常害怕被腾讯认为自己是竞争者。

陌陌只想做陌生人社交吗？事实恰恰相反：

1.在陌陌建立群组是需要用户绑定手机通讯录

2.获得5星用户评级时也需要绑定用户通讯录

3.用特殊表情诱导用户绑定手机通讯录。

4.软件内也不时的提醒用户们绑定手机通讯录。

以上都反映出陌陌太想要用户的通讯录了。

QQ十多年积累的用户人际关系链。微信一朝一夕就通过手机通讯录获得个八九不离十。

微信的火爆其实就是朋友圈的火爆，也就是用户手机通讯录的火爆。

那么在和陌生人碰撞完火花之后，没有熟人链条的陌陌必然会归于平静和冷清。但是陌陌在抓住生人和熟人两条链之后，对QQ造成的影响就显而易见了：用户会留在陌陌，迁移走他们最亲密的人。我的很多朋友已经基本不用QQ了，但是他们却活跃在陌陌里，标配年费会员，如果有更多的用户选择了陌陌，QQ能满足的，陌陌同样可以满足他们。

陌陌的天然优势就是只能用手机号码注册，匹配了手机通讯录以后，推荐认识的人，都是用户电话本里的人，可能认识的人也是根据用户通讯录朋友的朋友做推荐。大多数都是自己圈子的人。

QQ让用户诟病的地方在于推荐认识的人，由于QQ缺乏手机通讯录匹配，而是根据QQ好友列表做匹配。

好友列表很可能是学生时代就开始的积累，你所有的同学未必就是你圈子的人。

这一点在腾讯公司开设新浪微博第一天就被严重吐槽，不亚于QQ空间谣言和朋友圈代购。

第六，qq才是最好的o2o工具。

其实很早之前陌陌中“附近的活动”就能看出许多O2O的端倪。

在腾讯先后入股了大众点评，四维图新和58同城之后，陌陌也祭出了O2O重器“到店通”

相比较腾讯花费的高昂代价，陌陌却在悄无声息的让商家们主动送来了最完整实体店资料。

包括行业分类，服务范围，地理位置和营业执照！

“到店通”本可以在陌陌上直接花钱做广告，为什么一定要收集信息呢？

很简单的道理，信息在被检索之前，先要被收集和核实。

检索的目的更是堪比：有问题找百度，有需求找陌陌。

当然这是一个缓慢和艰难的过程，反正陌陌的“到店通” 和百度的“直达号”已经一先一后的高调上路了。

腾讯呢？

其实，qq才是最适合做o2o的，毕竟每个店主都有qq，真正能链接一切的是qq，只是，很明显，qq的动作不如微信快，如果说百度老了的话（跟不上新形势），qq则是僵化了。

QQ到现在为止，没有任何在o2o上的动作，微信让qq在移动互联网时代丢了面子，qq不能让微信在o2o上丢面子吗？

写在最后：

手机QQ5.1版，腾讯把“附近的人”在动态中提升到和“好友动态”同样重要的位置了。

但是陌生人打招呼后的社交动作始终被折叠在“附近人的消息”中，沟通双方都要多点三次屏幕才能回复消息，返回的时候又要两次。非常不方便，很多对话最后不了了之。

同时QQ号存在滥用小号注册并骚扰他人的现象。也存在大量低质用户低俗目的的现象。

同时腾讯和QQ用户们都存在用QQ做陌生人社交的顾忌。

如果陌生人社交有错，那么所有陌陌用户都有错，近2亿人有错，全国6分之一的人有错。

社交无罪， QQ需要改变了，需要重新承担它从诞生之时就被赋予的任务了。

说了这么多，其实是我对qq太有感情了，它曾是我链接网络世界的开始，我不希望它没落，更不希望被颠覆。

（本文所有图片涉及的用户名均为PhotoShop处理过后的化名。）