你好，我的笔记本是宏基 4720 Z01 开机显示黑屏，外接也没有

既然外接显示器正常，说明笔记本下部的“主机”部分是正常的，问题就在屏上。而这种情况来看，屏线松动的可能性比较大。这个个人不太好修，可以直接找修笔记本的送修。如果是最近清的灰的话，也有可能是清灰的人在清灰时不小时碰松了，可以直接找清松的，说他给清过灰就这样了，可以让他免费帮你弄。

你先看看是真黑屏还是伪黑屏，伪黑屏就是有图像没背光，手电照可以看到图像，伪黑屏一般是灯管问题，显卡或者高压板问题也有小可能，如果是真黑屏的基本就是显卡芯片的问题。

电脑相关问题解答，互相帮助，网上或电话询问均可。

1。试试开机，出完电脑品牌后，按F8，回车，回车，进安全模式里，高级启动

选项，最后一次正确配置，回车，回车，按下去试试！

2。再不行，进安全模式，正常启动，回车，到桌面后，全盘杀毒！

3。使用：360安全卫士，“木马查杀”里的：“360系统急救箱”，系统修复，

全选，立即修复！网络修复，开始修复！

再点：开始急救！重启后，点开“文件恢复”，全选，彻底删除文件！

4。再不行，拔下显卡和内存条，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘和风扇，

更换内存插槽等！

5。再不行，下载“驱动人生”，升级：显卡驱动！

6。再开机，如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了！

7。硬件有问题，送修！