滴滴司机打人事件,疑是乘客醉酒语言冲突导致

滴滴司机打人事件,疑是乘客语言冲突导致,五一假期第一天,滴滴司机打伤人的事件上了热搜,4月29日上午,乘客张先生在网络平台发布名为“张桓:我被滴滴司机打的左眼软组织塌陷”的文章,在社交平台传播。


4月28日晚,张先生提前定了滴滴快车,但由于司机接错乘客导致,其守候20多分钟后仍无法出行。由于系统默认车乘客正在行驶中,无法取消,无法叫到第二辆车,提出让司机撤销订单但被拒绝,司机达到后,据乘客说,那部车停在了我眼前,不知道为什么,当时司机非常生气,走下来质问我:是不是你叫的车?我说是啊!话还没说完,他拳头就打在了我左眼角,当时我立刻眼冒金星,差点跌倒,非常的莫名其妙。

张先生坚称没有与司机产生吵嘴,目前正在病院接受体检。他一认为滴滴出行平台对司机管控不力,处理事情,一幅满不在乎的态度,总想把事情以小事化了。张先生自己还透露自己2014年经由过程深圳某工业办理公司参预了滴滴的D轮投资,并在2107年投了滴滴某个汽车后做事的业务公司,这次被打后筹算发售滴滴悉数投资。

滴滴方面在4月29日上午先揭晓声明,对张先生遭遇的事件表示致歉和震惊,称涉事司机已经找到,并冻结了该车主账户,让司机去派出所配合警方调查。依照平台安全保障制度,滴滴将垫付全数医疗费用,并尽力配合警方调查此事被打事件。

4月29日下午,滴滴方面公布调查了该司机接错人之后,司机乘客客双方在21:53分到22:01分,进行了五次联系,在最后一次通话录音中,司机提出“我给你撤销订单吧,不收你费用”,游客表示要举报司机,并带有欺侮性词汇,导致争持升级。

在之后的时间里,乘客通过app端投诉司机的态度,并一键求助,矛盾冲突升级非常厉害,客服在一分钟之内回拨该乘客,被挂断。乘客再次拨打客服电话,滴滴方面表示让乘客,尽快就医。并同时核实尽快处理该事件。

司机方面表示,乘客当时处于醉酒状态,对其进行辱骂,才导致了该事件矛盾冲突升级。且不说谁对谁错,就是司机方面说的是对的,毕竟打人了,还是要承担法律责任的。


今天早晨,张先生更新微博,表示委托专业的律师跟进此事,不求赔偿和道歉,只求这个司机和滴滴方面承担全部的法律责任。

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