“听筒门”？官方承认iPhone 7系听筒存在问题

中关村在线消息：近日苹果公司承认，在运行iOS 11.3或者更高版本的时候，iPhone 7、iPhone 7 Plus会存在一个小BUG，这个BUG将会导致通话期间的听筒存在问题，也就是麦克风不起作用。受到这个BUG影响的用户在进行Face Time拨打电话或者视频的时候，他们的扬声器按钮变灰不能使用。

其实早在几个月之前，就已经有不少用户发现并且反映过这个问题，但是苹果方面直到最近才予以确认，并且截止到文章发布之时，此项问题已经得以解决：

苹果方面建议相关技术人员：先解除配对或关闭连接到iPhone的任何蓝牙设备和配件，如果不起作用的话，再进行音频诊断程序来进行诊断是否手机需要维修。不过苹果并没有告知大家这个BUG是软件问题还是硬件问题。

随后我们拨通了Apple中国的天才吧客服热线进行了询问，店员表示如果手机真的出现这个问题可以到店进行维修，而且是免费的。