在PS cloud中营销活动指南的设置与创建

营销管理是指企业为实现经营目标，对建立、发展、完善与目标顾客的交换关系的营销方案进行的分析、设计、实施与控制。营销管理是企业规划和实施营销理念、制定市场营销组合，为满足目标顾客需求和企业利益而创造交换机会的动态、系统的管理过程。营销管理是企业经营管理的重要组成部分，是企业营销部门的主要职能。本文我们以浪潮ERP PS cloud管理软件为例，对营销活动指南的设置与创建进行相应介绍。

首先，一个很好的建议是建立一个初始化活动来改变进入营销活动的对象的字段，从而标记它们，这样可以避免在其它处理中混肴它们(例如为营销活动中处理中的 crm 线索设定某个状态和销售团队)。你可以定义时间延迟，这样让营销活动更人性化(注意如果在几秒钟或几分钟之内回复，那么这个回复肯定是计算机生成的)。如下图所示：

在营销活动的每个后续活动中放置一个停止条件，以便于能够及时在目标达到的时候从营销活动中获取项目信息（如：每个活动有一个基于该项目状态的局部条件，如果 CRM 销售线索因为状态被设置为“待处理”（Pending）而停止，则营销活动结束）。

其次，我们点击菜单“设置→技术→邮件→模板”，然后点击”新建”按钮，可以对邮件模板进行设置。其界面如下图所示：

邮件模板由以下信息组成：邮件抬头、正文主体、内容主题等。

抬头和主体可以包含动态内容的占位符，最终的邮件会用实际内容来取代这些动态占位符。营销活动片段是基于在菜单“设置→动作→计划的动作”中预设置的动作被自动处理的。它的执行频次可以被设置，如：每 4 小时或每分种执行一次。目前，这是营销活动的唯一进入点。界面如下图所示：

片段透过过滤器选择资源，类似类型的过滤器也用于PS cloud的各种列表进阶搜寻视图中。实际上，你通过保存你自己的高级搜寻条件可以很容易的创建一个新的过滤器。

过滤器主要包含针对一个模型领域描述的选择条件。