在电商和社区的岔路口，闲鱼毅然选择了后者。

五年前，闲鱼项目启动，总经理谌伟业终日忐忑到底会有多少人愿意把闲置物品拿出来卖？又有多少人会放下面子买别人的闲置物品？五年后，每天都有超过100万用户，在闲鱼发布200多万件闲置物品分享、交易。

在一票忠实用户心中，挂闲鱼、刷闲鱼早已经成为一种生活方式。与之对应，闲鱼则搭建起了独有的生活社区。

4月11日，“闲鱼玩家”战略的发布，更凸显出闲鱼在做社区这件事上的坚定。谌伟业表示，未来三年内闲鱼将发展十万玩家，带动整个社区发展。

五年之后再进发。鉴于闲鱼已是GMV超千亿的庞然大物，底层生态和业务模型也已趋于成熟，熊出墨请注意认为，玩家战略的落地无疑将把更多人聚集到闲鱼平台，让更多闲置“游”起来。这也正与闲鱼的初衷相契合，用户和平台一同促进社会环保节约。

文：彬彬（熊出墨请注意）

社区：产品的根本基础

罗马非一日建成，闲鱼生活社区亦然。

1月28日，闲鱼App上线6.3.4版本，对“鱼塘”进行了大刀阔斧的改版。这是闲鱼在步入2019年全力向生活社区进发的预热。

最直观的变化有两点。其一，鱼塘tab页变成了热门话题和热门帖子的信息流推荐，并且是纯内容形式。改版之前，此页显示的是热门主题和鱼塘动态，即商品上新信息。其二，进入某个鱼塘之后，首先映入视线的是帖子栏目，而此前的默认栏目则是商品宝贝。

围绕交流和交易两个维度，闲鱼此次改版显然是要凸出鱼塘的社区属性。

比如熊出墨请注意在刷闲鱼时，点开“尼康相机”鱼塘便看到一位用户的发帖，他在与其他摄影爱好者交流尼康D3X的拍照心得，探讨机器画质、色彩、虚化效果等方面的表现。下方既有用户提出技术相关问题，也有用户表示出购买意向。

数据显示，用户在闲鱼累计发布的宝贝已经超过14亿件。现在每天都有超过100万用户在闲鱼上发布超过200万件个人闲置物品，向其他用户分享自己的生活经历。

社区，正是闲鱼与淘宝、天猫最大的区别所在。阿里巴巴市场公关委员会主席王帅曾提到，闲鱼已经成为阿里巴巴继淘宝、天猫之后的第三个万亿平台。而此万亿非彼万亿。闲鱼是生活社区，后两者则是电商平台。

过去五年间，闲鱼通过各种实际行动，去引导和谐的社区文化成型。举个最简单的例子，闲鱼官方一直在鼓励用户分享和互动。

首先，闲鱼根据兴趣标签设置不同的鱼塘，为志同道合的用户提供一个聚集的场所。App内可以看到，目前鱼塘已经覆盖数码、收藏、运动、萌宠、母婴、文艺等多个兴趣领域。2018年年初闲鱼官方就曾披露，鱼塘数量已经超过45万个。

在2019战略发布会现场，闲鱼用户代表leiyu表示，自己平时会和众多潮流手办的爱好者一起交流，鱼塘就是他们的根据地。有时同城交易，还可以与对方见上一面，顺便交个朋友。

其次，闲鱼针对社区专门制定了一套流量分发逻辑。区别于电商的玩法，闲鱼更注重平等的交流。用户登录次数多，在线时间长，就能够获得系统更多的分发。同时，活跃用户回复其他用户咨询要更为及时，效率更高。从而提升双方体验，带动整个社区持续处于活跃状态。

数据显示，闲鱼平台2018年GMV突破千亿。这一千亿里，闲鱼自身成交占比达到了99%以上。虽然“闲鱼内部从没把GMV作为核心目标”，但是社区能够带来的商业价值不容忽视。

玩家：未来的增长希望

如果说鱼塘改版是预热，那么玩家战略的提出则是发令枪正式打响。

谌伟业把闲鱼平台上探索世界、热爱生活、参与公益、乐于助人的四类用户定义为闲鱼玩家。他坚信，闲鱼玩家能够传播闲置资源循环利用的理念，带动更多人参与健康向上的生活方式。

因此，“闲鱼今年的主要战略就是发展玩家”，谌伟业定下目标，未来三年闲鱼玩家的规模达到十万。

有趣、有才、有爱是闲鱼玩家的显著特征，这与闲鱼平台的主力用户90后的个性相符。闲鱼所有用户中，90后的比例占到61%。出售自己的闲置，也去购买别人的闲置，他们是生活在闲鱼、成长的闲鱼的一批人。闲鱼此前联合CBNData发布的报告就显示，90后在闲鱼互动频繁，互动频次比所有用户平均互动高出20%。

换言之，闲鱼已经成为年轻群体的主要生活方式。

玩家战略落地之后，原本社区文化的“真实自由有温度”内核将进一步强化。闲鱼玩家中有塘主，有达人专家，也有普通用户。闲鱼对所有用户一视同仁，引导玩家去发展粉丝，提升粘性。在公域流量体系里，闲鱼也不会对玩家有任何流量倾斜。社区内，玩家内容质量高、粉丝多，才有可能收获对应的更多的点赞。

整体氛围更加友好，表面看来，闲鱼试图通过玩家战略进一步占领年轻用户心智，毕竟抓住年轻人等同于抓住希望。但更为深层的，是闲鱼对自身模式以及方向的又一次思考。

之前文章中熊出墨请注意就曾写过，闲鱼经过多年探索已经建成金字塔一般的业务模型，从下至上分别为C2C、C2B和B2C。并且，闲鱼还已深入到售前、售中、售后全流程，建立起一套成熟的闲置物品交易规则。

让更多用户加入闲鱼，让闲置物品“游”起来，是闲鱼在接下来很长一段时间内的首要目标，谌伟业称这一目标还远远没有达到。玩家战略，包括正在筹划的二手车业务，都是闲鱼新的尝试。

有业内人士表示，闲鱼玩家战略实际上是为适应用户需求而制定。用户的诉求已不满足于交易，开始关注商品背后的故事。这就需要应势而动，调动更多玩家积极发声。

另外需要注意的是，消费环境之变势不可挡，闲置经济市场规模将超万亿。据商务部规划，2020年中国社会消费品零售总额将达48万亿，这对应着大量的闲置物品资源。以手机为例，市场早已进入存量时代，有83%的用户家中都囤有2台以上的废旧手机。

供给侧爆发同时，消费理念的转变使得市场需求旺盛，对闲置物品交易平台来而言是难得的历史机遇。闲置资源+共享平台+人人参与，这是共享经济鼻祖罗宾蔡斯女士提出的公式，闲鱼的社区理念恰好能够套在其中。玩家战略持续推进，闲鱼优势或将更加明显。

未来

从鱼塘到社区，从用户到玩家，闲鱼成功唤醒用户的分享意识。

就如闲鱼玩家林依轮说到的，他曾在闲鱼发布过一张《绿狗》版画，售价3万，可能会有用户觉得闲鱼上不应该卖这么贵的物品，但他认为即便没人买，起码能够让看到的人认识到版画这种事物。

随着玩家增多，氛围渐浓，闲鱼将能带动更多的用户投身其中。现在我们透过改版后的鱼塘，就已经能够看出这一趋势。

以母婴领域的“妈咪心得”鱼塘为例，众多宝爸宝妈都汇聚于此，积极发言，交流育儿经验。诸如产后瘦身注意事项，儿童安全座椅怎么选，婴儿车什么品牌质量好等等。如#带小宝宝旅游，去哪儿好？#话题下，就已有多条高质量内容。用户“樱桃小丸子她爹”发布的长沙之旅，浏览量已超2.8万，获赞960个。用户“ts吴峥”发布的内容，更是收获了1700个赞。

社区+玩家，过完五岁生日的闲鱼，正携这两大法宝迈向下一个五年。

可以预见，未来将会有越来越多的用户意识到，交易之余，更重要的是生活方式的分享。届时，闲鱼自身也将从闲置物品交易平台的定位跳出，真正融入到亿万用户的生活中去。

本文来自“熊出墨请注意”，文：彬彬 ，转载请联系原作者获取授权