「注意！」美国移民申请人看这里：I-551章取消在线预约

InfoPass相信很多人用过，是移民局提供给申请人与移民官面对面沟通问题的一项途径。且不说InfoPass效率多高，但至少紧急去盖个I-551章还是做得到的。

之前美国移民局宣布将取消洛杉矶23区（包括洛杉矶市，洛杉矶县，圣安娜，圣贝纳迪诺，圣费尔南多谷）的InfoPass在线自我安排预约，改用USCIS的客户服务中心代办理业务申请。

然而，近日美国移民局（USCIS）宣布，关闭InfoPass在线自我安排预约功能，改用USCIS的客户服务中心代办理业务申请。意思就是说不可以再通过网上预约向USCIS申请办理业务了。取而代之的是改由USCIS的客户服务中心代办理业务申请。

原先Infopass可预约网站目前显示的页面如下：

此次USCIS更改预约方式的官方说法是为了避免过多通过网上预约前来的人，仅仅是为了查询原本客户服务中心就能够通过电话解答的常规问题。移民局网站系统更新后提供了可以方便客户自我查询的途径，可以不用到现场直接在网上就可查询。

美国移民局网络预约（InfoPass）是一个简便快捷的免费网络系统，美国移民人士可以通过它和移民信息官员（Immigration Information Officer）进行面谈预约。

如果您有一个非常复杂的移民方面的问题，需要一位有经验的移民官员来帮您解决，您可以通过InfoPass预约一次面谈。

电话预约Infopass流程（供参考）

首先打开“USCIS Contact Center”，直接截重点，见下图：

如果您在美国境内，可以拨打800-375-5283；

如果您在美国境外，可以拨打212-620-3418；

拨通后会进入语音导航，按键顺序1-2-1-1-1（不是连按哦，按一下之后等待下一个语音出现再按），接通后可能会需要一定的排队时间，这个时候请耐心等待哦！另外想拨打电话进行预约请务必记住以下四点：

1、拨打前请确认距离您的I-829收据过期日已不足30天；

2、务必由主申请人拨打电话，如果英语不够好，可以找亲戚朋友帮忙在旁翻译；

3、提供人工服务的时间是美国东部时间早上8点到晚上到8点。如果时间算不准，可以点开http://www.timebie.com/cn/实时查询。

4. 一定要提前确认本人所在地的Zipcode，当时递交申请时留的电话及地址等信息。

请注意：所有电话必须主申请人在场，主申请人可以帮副申请人预约，但是副申请人不能接电话自己预约。

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