郑州98家“社区医院”每天应诊12小时，24小时免费线上问诊

大河报·大河客户端记者 林辉

2月6日，郑州发布11号通告，通告称“郑州市域各类门诊部、诊所(含中医、中西医结合)即日起全面停诊。”

那么，除了医院外，公众就医还方便吗?

2月7日，大河报·大河客户端记者在郑州市区进行了一番走访。

| 98家社区卫生服务中心每天12小时应诊

在生活中，我们接触的医疗机构，大概有：诊所(门诊部)、社区卫生服务中心(社区卫生服务站、卫生院)、医院。此次涉及停诊的是诊所(门诊部)。

下午3点多，记者在丰庆路与文劳路丁字口处看到，路西的“金水丰庆百合门诊部”大门紧锁，大门上留有一张写有手机号码的便条。

当记者来到天明路上的“郑州市金水区十二里屯卫生所”时，原本病人扎堆的该卫生所紧闭着大门。而不远处的“金水唐保山口腔诊所”也是处于停诊状态。

“郑州市金水区十二里屯卫生所”的玻璃门上面贴着一纸通知，“为了全面防范新型冠状病毒感染的肺炎疫情，不做传染源，不做传播途径，我诊所决定暂缓开业……”

那么，除了医院外，公众看病还方便吗?

随后，记者来到在明达路与丰庆路交叉口分岔口向西100米路南的“东风路社区卫生服务中心”。据医务人员介绍，每天早上8点到晚上8点，都正常应诊，内外妇儿都有。

但需要注意的是：一，不接诊发热病人，此类病人须去设有发热门诊的医院就诊;二，预防接种门诊暂停服务(其中，产科接种点正常为新生儿提供首针乙肝疫苗和卡介苗的接种服务，犬伤暴露预防处置门诊狂犬疫苗正常接种)。

在天明路与双铺路交叉口西北角的“南阳新村社区卫生服务中心”，记者也得到了类似的答复。

记者在郑州市卫生健康委员会官网查询到，目前，郑州市域有98家社区卫生服务中心。而根据《郑州市社区卫生服务中心建设五年规划》，到2022年，郑州市每个街道办事处范围或3万～10万居民将至少有一所政府举办的社区卫生服务中心，让居民基本能实现15分钟到医院就诊看病。

| 医院开通多渠道24小时线上就诊医生抽空免费在线答疑

1月25日，因为“嗓子疼、打喷嚏、喉咙干、咳黄痰、流鼻涕”等困扰了多天的董女士，足不出户，在家里寻求到了多位专家对其病情的诊断。

她求助的是河南省人民医院刚刚上线的“新型冠状病毒感染的肺炎”线上咨询服务门诊，也是该线上门诊首例患者。

针对群众的困惑，怎样既能消除疑问，又能保证安全?河南省人民医院上线了“新型冠状病毒感染的肺炎”线上咨询服务门诊，提供团队式线上问诊服务。所有专家群策群力，共同为患者释疑解惑，相较于个人咨询，回复速度更快。

疫情之下，防控就是责任，目前预防新型肺炎病毒仍在关键时期，医院属高风险地区。

为了减少心血管疾病患者外出就医来回奔波，方便轻症患者足不出户即可享受到线上问诊服务，郑州大学第一附属医院心血管病医院全体医护很早就24小时全程网络在线，第一时间为患者答疑解惑。

同样的，河南省中医院、郑州市第二人民医院、河南省省立医院、郑州颐和医院、郑州中医骨伤病医院等诸多医院，也纷纷开启了24小时线上问诊通道。

“线上问诊，既减轻门诊病人预检分诊压力，又大大减少了不必要的医院往返、逗留引起交叉感染。”河南省中医院相关负责人告诉记者。

面对疫情，一些医生奋战在一线，夜以继日，抗击病魔;另一些医生虽没有在最前线，但坚守岗位的他们依然为疫情防控奋斗着。其中，有不少医生通过各种方式，利用业余时间免费在线答疑，尽可能地通过就医前的在线咨询，减少人们跑医院的几率，避免感染的风险。

河南省中医院心内科的主治医师聂恒，是一名中医内科学博士。他在微信朋友圈贴出自己的手机号和微信号，说“我志愿在上班工作之余，为大家提供心、脑、呼吸、消化、内分泌等内科疾病医疗咨询。”

河南省中医院中西医结合生殖中心-男科副主任医师李勋则参加了由人民日报健康客户端和好大夫在线联合发起的“抗击疫情我在行动”的免费义诊活动。他在微信朋友圈留言，“非常事件，不方便到医院就诊，我在线上门诊帮助您”。

“疫情当前，很多患者心理上很焦虑，但又纠结该不该去医院冒风险，能通过这种线上义诊的方式帮助到别人，我觉得特别有意义。”李勋说。

责编: 刘安琪 | 审核:李震 | 总监:万军伟

End