▲当前的iOS 13内有个已经存在数个月的Bug，会不断消耗手机的网路流量。（图／路透）

王晓敏／综合报导

预计苹果将于今年下半年推出新一代iPhone系列机款，此前iOS 14的Beta版本也释出并进一步透露许多讯息，不过据外媒透露，当前的iOS 13内有个已经存在数个月的Bug，会不断消耗手机的网路流量，目前该Bug仍继续存在于iOS 13.4的Beta版本中。

知名科技自由撰稿人凯利（Gordon Kelly）在《富比世》（Forbes）撰文指出，「苹果可能给了iPhone使用者们放弃苹果的理由。」据报导，日前一名读者向其反映iOS 13内的一个严重Bug，会在用户不知情的情况下持续消耗网路流量。据一些用户说法，该问题已持续数个月，即便关闭行动网路也无法解决，唯一的方法就是将iPhone关机。

相关问题也在iOS 13.4 Beta版中被发现。最严重的情况，有用户因此被消耗了超过50GB的网路流量，使电信商主动联系用户了解详情。且一些用户尝试删除App后，发现这些被删除的App仍在或大或小地消耗网路流量。

目前类似状况在多个论坛上都有用户反映，包括Reddit及苹果支援等，影响范围遍及每个iOS 13系统版本，包括最新的iOS 13.3.1。

用户可从iPhone的【设定】→【行动服务】下拉至【行动数据】栏位，即可看见「已解除安装的App」项目所消耗的网路流量。

根据受影响用户的说法，苹果似乎已意识到该问题一段时间了，「苹果支援部门表示，自1月份已知晓该问题，...但没有提出预计会解决该问题的时间，也没有解释这些流量的去向，或他们会不会因这些流量损失补偿用户。」

该名用户表示，「我跟Verizon提过这件事，他们说这些流量被归类在影音类别，但这只是因为它使用的通常是与这些服务相关的网路端口。」他指出，自己在2天的旅行中大多时间都关闭了行动网路，但「已解除安装的App」的流量统计还是有所上升，「因此我不得不升级流量合约，以免超出限额。」

目前除了等待iOS更新外，没有其他方法可解决该问题，而据外媒报导，苹果回应称已知晓该问题正在努力修复，但并未提供具体的时程。