指点迷津丨关于“P点”还车 专业人士来支招

对于在拥堵闹市中出行的市民来说，选择自行车、电动车扫码出行在很大程度上提高了出行的便利。掌上兰州·兰州晨报记者了解到，随着哈啰单车P点还车在兰州市区逐渐推广，这种交通工具在方便大家出行的同时也出现了一些小问题，给市民们带来了困扰。

“我从南关什字骑到民主西路停放，它总显示不在停车位，定位不准，虽说已经停放在画框的停车位，但就是还不上车，车也锁不上。因为着急上班，所以就未锁车直接放那了，来到单位后才点开APP还车报故障，其中一项为忘记锁车，点击后，被扣除了单车驾照分，到底要怎么还车啊，这个操作起来好像有点麻烦。”兰州市民李女士告诉记者。对此，记者采访了哈啰出行的相关负责人。

什么是P点还车？

今年4月起，哈啰出行陆续上线电子围栏技术，通过设立电子围栏，解决共享单车乱停乱放、挤占道路等问题。自6月6日起在城关区、安宁区升级为“P点还车”模式。哈啰出行兰州区域城市经理祁进科说，这项技术是哈啰出行基于骑行需求和电子围栏、蓝牙道钉等技术能力，推出的城市共享单车规范管理、精细运营手段。可以通过车辆GPS定位及用户手机GPS定位与“P点还车”技术精准结合，使线上虚拟P点与线下停车框高度重合，实现用户规范停车。通过用户端APP在不同场景下的弹窗提醒，提升用户体验感，使用户的参与度更高。自6月13日起，未在指定P点还车的用户要被收取2元调度费。

怎样进行P点还车？

那么怎么才能成功完成P点还车呢？首先打开哈啰出行APP，进入单车页面可以看到，页面内标注了一个个“P”点的长方形停车位，扫码骑行完毕，把车骑到“P”形停车点位后，点击“我要还车”，同时需要手动关锁，即可完成车辆“P点还车”。

对于有些市民反映的一些还车时遇到的问题，祁进科提醒道，大家操作APP时切勿心急，按照提示一步一步地来。另一方面，还不上车也可能是偶然遇到了系统故障。此时可联系APP的在线客服，或拨打哈啰出行客服中心电话95218900帮助解决。

掌上兰州·兰州晨报记者 张艾萍