小弹窗大苦恼!工信部重拳出击,360该如何自处?


据工业和信息化部7月26日消息,工业和信息化部展开专项整治行动,聚焦扰乱市场秩序、侵害用户权益、威胁数据安全、违反资源和资质管理规定等四方面8类问题,涉及22个具体场景。其中应用软件启动弹窗欺骗误导用户、强制提供个性化服务等问题位列其中,这一消息让不少深受弹窗之扰的用户大呼叫好。

多年以来,整治流氓软件、弹窗软件的呼声层出不穷。但呼声不断的情况下,不少互联网平台依然我行我素,依然对用户耍流氓。记者采访发现,360就是其中之一,并且用户已到深恶痛绝之境。

案例:弹窗广告气得我想砸电脑(小)

“我最厌烦的就是360的弹窗,一个接一个,有广告,有危言耸听的标题党新闻,经常打乱我的工作思路。”在重庆广告产业园做文案设计陈方阳说,他的工作用到PC电脑端时间比较多。

有时一个文案未完成,回到家也得在电脑上加班。他是不良弹窗软件的受害者,办公室和家里的电脑都存在这样的情况。他表示,360的“快资讯”是最让他厌恶的,其次是360的弹窗广告,内容涉及游戏、炒股等,“有时刚刚苦想好一个文案亮点,正准备奋笔疾书,突然弹出一个广告。”

陈方阳说,在关闭广告过程中,还曾出现误触,广告网页一下就弹出来,再关闭时,又将才写好的文案一下闭关了,“气得你想把电脑砸了。”

他表示,自己只是安装了360安全卫士,并未主动安装过“快资讯”,发现被捆绑安装后,他曾试图删除,但无论如何在桌面上也找不到图标,根本无从下手。他上网查看,发现和他一样的用户还真不少,有网友反馈:即使删除后,第二天它还会装回来。

“如果这是一个正经新闻网站,我还可以接受,但这个快资讯上,充斥着夸大标题、色情擦边球、封建迷信等内容,不但无营养还有害。”陈方阳说。

调查:360快资讯弹窗内容迷信低俗(小)

7月26日,调查发现,当在百度上输入“快资讯”关键词,自动就会弹出多个基于网友搜索量,而自动生成的选项:快资讯怎么删除、快资讯是哪个软件弹出的、快资讯怎么关闭、快资讯诈骗……

在百度贴吧“快资讯吧”里,更是骂声一片,垃圾、抄袭、严惩等字眼不断出现,反映出网友已经对这个弹窗软件到了深恶痛绝的地步。

一名叫“何吧何”的网友评论:“快资讯这么快地疯狂霸占屏幕,散布不完整甚至是错误的信息,混淆视听、毁三观、误导青少年。对年轻人的误导与毒害,不知多少年才能消除。”

点进快资讯网站,发现这是一个综合性资讯网站,广告语标称“你的专属资讯平台”。浏览其内容,均以转载为主。除新闻频道比较正常外,其余如星座、养生、动漫栏目就显得不那么“正经”了。以星座栏目为例,里面分有八字、看相子栏目,各种迷信文章充斥,旺夫、福禄命、长命百岁、血光之灾等标题危言耸听。

情感类文章,则常出现《中年女人的三个“允许”,是在暗示你:她愿意》这类的软色情擦边球,在违规的边沿左右踩线。

而在动漫频道这一青少年比较关注的栏目内,几乎每一篇稿件结尾处,都被附上了一个壮阳药广告,一个游戏广告。分别点击,壮阳药广告会将用户导入到一个不知名网站,除露骨的广告宣传外,还要求用户加微信“免费咨询”,而游戏链结就直接将用户导入360游戏界面。

乱相:360弹窗过滤功能对自研软件失效(小)

而记者打开360安全卫士软件发现,在功能大全里,还专门设置了一个“弹窗过滤”,其功能可以将电脑里其他软件自带的弹窗进行拦截,记者试用发现,其对腾讯的QQ资讯、搜狗新闻资讯、QQ视频中间新闻窗口、鲁大师资讯等弹窗均能有效拦截过滤。但对于360自己的快资讯、右下角游戏广告弹窗却不起作用,不知是无能为力,还是选择性拦截?

其实就在今年7月18日,江苏省消保委通报了PC端应用软件网络弹窗问题。

线上调查显示,网络弹窗最为集中的应用软件为:装机工具类、影音类、系统工具类、实用工具类、娱乐类、商务办公类以及其他类。

在30款通过官方渠道下载的软件中,有11款存在问题网络弹窗,占调查总量的37%。

具体包括:迅雷、小鸟壁纸、暴风影音、酷我音乐、爱剪辑、360安全浏览器、ACDsee、2345看图王、360安全卫士、QQ和腾讯视频。

其中,360安全浏览器15分钟内弹出9次、暴风影音15分钟内弹出6次、酷我音乐搜索一次弹一次。通过华军软件园、太平洋中心、腾讯电脑管家、360软件管家等第三方平台下载的应用软件,出现问题网络弹窗的比例更大。

全国人大代表曾上两会呼吁大力整治(小)

其实,近年来,呼吁整治像360这样的弹窗的声音,一直没间断过。

在今年两会期间,全国人大代表、中国科学院重庆绿色智能技术研究院微纳制造与系统集成研究中心主任史浩飞,就提交了《关于开展电脑弹窗广告整治工作的建议》。他提出网络是对外开放的窗口,是国家治理的缩影,这种状态亟待整治。

史浩飞表示,“广告弹出”和“广告拦截”成为一条畸形的利益链。根了解多数弹窗广告出自软件自带插件,如360安全卫士、360浏览器、360压缩等等,弹窗广告发布本身捆绑着巨大的利益。

电脑弹窗广告数量庞大,杀之不尽。史浩飞说,据他个人统计,在开启360杀毒弹窗过滤器“强力模式”后,一周之内系统自动过滤弹窗广告247次,未能过滤到的广告平均每天弹出13次,因为360杀毒弹窗过滤器“强力模式”,可以过滤大部分其他软件的弹窗广告却不过滤360本身的弹窗广告。

早在2008年,360的周鸿袆在面对媒体时就曾说过“是我打开了潘多拉的盒子,所以我现在就做一个反流氓的软件,把所有的流氓软件都消灭掉。”周鸿袆说,他希望通过这件事,网民能够对他有一个重新的看法。

但10多年过去了,周鸿袆或许该去网上看看、去贴吧听听网民的真实心声。也希望在这次工信部展开专项整治行动时,360真的能做到“对着自己开一枪”。

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什么是弹窗广告

弹窗是一种广告推广的常用方式。有时候,弹窗广告对人们网上购物、浏览信息有一定帮助,但弹窗一旦被滥用,就成了一种“扰民”。我国《广告法》明确规定,“利用互联网发布、发送广告,不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告,应当显著标明关闭标志,确保一键关闭。”但实际情况是,不少弹窗都把关闭按钮做得很不显眼,有时用户点击后非但不能关闭广告,反而会进入广告页面,越关越多。

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