软通智慧与湖北携手同行，共启数字政府新篇章

正在创业的你，计划开一家药店，从准备材料到流程办理结束，猜猜看，需要多长时间？在过去，你需要跑至少4次流程，准备45份材料，办理时间平均要90个工作日。而现在，在湖北政务服务网“一事联办”专区点击“我要开药店”，网上提交材料后15个工作日内就可以拿到药品经营许可、食品经营许可、户外广告许可等3个证照，效率提升了6倍！

对于湖北市民来说，像这样极具效率的事件每天、每时、每刻都在发生着：通过“鄂汇办”APP，就可以享受结婚登记预约、生活缴费、城乡居民养老保险查询、发票真伪验证、违章查询、医疗保险查询等一系列服务······不仅流程高效，还省下了来回跑腿。

“办事不出门”、“随时随地办”，“网上办、掌上办、一次办”，互联网+政务服务给市民带来流畅便捷服务的背后，更是湖北数字政府转型的精彩蝶变！

01 “数”以致用的湖北

湖北，位于长江中游，洞庭湖以北，故名湖北。在中国历史的长河中，湖北因其地理位置之重要、古今名城之多袤、华夏文明之积淀、英雄豪杰之辈出被冠以“英雄的省份”。

随着数字经济蓬勃兴起，极目楚天之地也迎来了数字化时代发展的新契机，如今的湖北，在以推进政府治理体系和治理能力现代化的数字政府建设中，展示着新时代的荆楚魅力。

早在2017年，湖北省便站在数字化转型的前列，着手建设“互联网+放管服”三大支撑平台，这也为湖北数字政府全面建设打下了基础。软通智慧作为软件与信息技术的提供者，也在这一年开始深入参与到湖北省数字政府全面信息化建设中，并携手湖北省政府打造了“政务信息资源共享平台”——通过海量数据的“跨部门、跨层级、跨地区”共享交换，以及统筹全局的大数据指挥中心完成市民服务的各项资源调度，实现“让数据多跑路，群众少跑腿”。

2020年6月，《湖北省数字政府建设总体规划（2020-2022年）》发布，再次整合完善湖北数字政府建设成果，通过完成2020年能力建设阶段、2021年融合发展阶段、2022年智慧创新阶段三大发展目标，推进政府工作数字化转型，逐步建成部门协同、人民满意的整体型政府。

软通智慧也再次牵手湖北省，优化升级“政务信息资源共享平台”，实现与“大数据能力平台”的融合对接，助力湖北省打造 “纵向到顶、横向到边”的共享架构，即横向打通数据从汇集、治理分析到应用的全流程链路，纵向上连国家、下接地市，全省一盘棋。

02 让人民满意的政府

以数据为引擎，激发政府活力。以湖北省大数据能力平台为例，截至目前已建立起动态更新的信息资源交换系统，信息资源监管系统，共享、管理、开放三大门户及责任清单管理、需求清单管理、负面清单管理三大清单管理系统，电子证照库、人口综合库、法人综合库及热数据部门库不断完善。

数据覆盖公安、教育、人社、民生、水务、环保等不同部门，用户覆盖了60余个省级政府部门和17个市州，为政务服务网、“鄂汇办”APP、“互联网+监管”、12345及好差评、网站集约化平台、督察督办等公共服务应用平台提供了17000余项数据服务，接口累计调用10亿余次，与国家交换数据量超20亿条，数据共享能力得到大幅提升。

一连串的数字背后，对于市民而言，最直观的感受是一部手机游湖北，是一部手机便可快速实现各项便民服务的查询与办理······

特别是在疫情常态化下的防控情势下，以湖北健康码为例，市民在做了核酸检测后，很快就能在健康码界面看到核酸检测结果，为出行提供健康凭证；如果从外地入鄂因疫情被滞留，还可通过“湖北政务网”的“疫情专区”找到求助方式。此外，如果你想知道最新的疫情线索要如何上报，希望全面了解最新的疫情防控政策及复工复产政策等抗疫相关事项，也均能在“湖北政务网”找到相应的服务入口。

03 保驾护航的软通智慧

作为湖北省数字政府建设的技术提供方，软通智慧与湖北同频协作，在以大数据等先进技术建设湖北城市数字基础设施的基础上，更以本地化的运营服务能力为湖北省数字化转型保驾护航。

疫情期间，软通智慧与湖北并肩作战，通过发挥湖北省大数据平台的能力，对接国家卫健委、工信部、移民局等疫情防控服务接口，为湖北省提供确诊和疑似病例数据查询、可能密切接触者数据查询、核酸检测数据查询、入境人员信息查询等疫情防控服务支撑，调用量累计近百亿次。软通智慧本地运营团队还负责对每日疫情数据进行接入、清洗、比对，并及时上传至国办，为湖北省人民出省健康码全国互认提供省内最后一公里的保障。

不仅如此，深扎湖北这片沃土，软通智慧除支持湖北省政务信息资源共享平台、大数据能力平台及“互联网+监管”等平台的搭建运营外，围绕数字湖北建设，还先后参与武汉市、襄阳市、荆门市、鄂州市、恩施州、随州市等多个市一级数据平台项目，以先进的数字政府解决方案与本地化运营服务能力为依托，全面支持湖北省打造“国、省、市/州”三级联动的共享体系，形成“数据上浮、共享汇聚、服务下沉、按需高效”的数字政府新范式。

灵秀湖北，数字筑梦。2021年是“十四五”开局之年，同时也是湖北省数字政府建设总体规划从融合发展阶段向智慧创新阶段迈进的关键之年。软通智慧将继续为湖北“数字政府”建设贡献智慧，与荆楚儿女一同铸就欣欣向荣的新湖北。