2021北京软件和信息技术服务综合实力企业（二十五）：北京金山办公软件股份有限公司

企业简介

北京金山办公软件股份有限公司是国内领先的办公软件和服务提供商，主要从事WPS Office办公软件产品及服务的设计研发及销售推广。公司产品主要包括WPS Office办公软件和金山词霸等，可在Windows、Linux、Mac OS、Android、iOS等操作平台上应用；公司服务主要包括基于公司产品及相关文档的增值服务以及互联网广告推广服务，为客户提供一站式、多平台应用的解决方案。公司拥有办公软件领域30余年研发经验及技术积累，致力于自主研发，对核心技术具有自主知识产权。

业务模式创新情况

1、具体业务方面

（1）国内政企业务：

公司面向政府及企业市场的软件授权业务继续保持高速增长。公司着力推进政企客户云化，通过云文档系统嵌入用户业务场景，大大提升产品在企业环境下的实际渗透率及使用频率。并针对党政机关的公文写作需求推出“公文模式”，全面、精准地解决用户的痛点问题，提升党政办公效率。公司通过新设子公司和服务据点，构建从中央到地方市级的销售网络，更好地贴近并服务客户，取得了良好效果。

公司不断加大在教育领域的布局投入，一方面开始与高校合作，依托金山办公的产品助力智慧校园建设；另一方面通过视频课程、资格考试等推动WPS Office的推广工作。

（2）个人增值业务：针对个人业务，公司着重开展 WPS 超级会员用户的教育和推广，通过多种方式提升会员渗透率及使用粘性，实现超级会员增速显著提高；公司尝试电商直播带货等创新方式，加大超级会员的推广力度，超级会员比例进一步提升。同时，重点提升WPS会员业务中的会员体验和服务细节，优化产品交互体验，不断丰富特权功能，极大提升会员留存及复购率。公司积极开拓会员业务的站外渠道，推进会员业务的认知和增长。

（3）广告业务：公司基于长期发展战略考虑，持续调整互联网广告业务的方向。在策略上，继续深耕电商领域的同时，也发力程序化、线上消费、在线教育等广告行业，尝试拓展ToB软件服务方向等，丰富了互联网广告业务的结构，并取得良好效果。

2、配合当下互联网+的发展方向，利用最新的互联网通信技术、移动互联网技术，建设一套完全SaaS服务模式的、面向园区中小企业使用的综合服务平台，让这个园区综合服务平台与园区企业的信息化进行深度融合，以移动新技术为亮点特色从而为这些园区企业搭建创新型的综合信息服务平台。

3、自2019年起，金山办公在生态建设上的步伐在加快。2019年举办首次开发者大会，2020年举办第二届，同时举办WPS「CHAO」办公大会，2021年举办合作伙伴大会，金山办公的开发、合作与生态会议逐步进入正轨。

在生态构建方面，一方面不断加强产品适配，为用户提供良好的使用体验；二是加大在文档标准方面的投入，只有掌握标准，才能立于不败之地；三是加强场景化产品研发，满足用户需求，触及用户痛点，如公文写作、在线预览等。

核心产品

1、WPS Office办公软件产品

WPS Office办公软件是公司的核心产品，主要包括WPS Office桌面版及WPS Office移动版。WPS Office桌面版主要应用于电脑端，分为WPS Office Windows版、WPS Office Linux版、WPS Office Mac版；WPS Office移动版是基于Android、iOS平台研发的办公应用软件，支持各种主流智能手机、移动平板设备。WPS Office移动版包括WPS Office移动个人版和WPS Office移动专业版，主要包含WPS文字、WPS表格、WPS演示及PDF编辑等组件。WPS Office在与国外主流Office高度兼容的同时，拥有丰富的特色功能，为广大用户提供稳定、便捷的办公支持，满足各类用户的办公需要。

2、金山词霸

金山词霸是一款以中英互译为主的电子词典及在线翻译软件，支持Windows、iOS、Android等多种平台。用户可使用金山词霸进行英文阅读、写作、口语练习以及单词复习等多种语言训练。

核心优势

金山办公作为民族办公软件领军企业，在信创领域积累深厚。2020年，金山办公在UOF、OFD等自主板式标准上加速布局。

客户基础：公司产品及服务在政府、金融、能源、航空等多个重要领城得到广泛应在政府部门优势尤其明显。根据「CHAO」办公大会公布，WPS地级市政府实现百分百覆盖，并在国务院组织机构（95%）、省级政府（97%）、央企（93%）和中大型银行（87%）中都保持了较高的覆盖率。

用户基础：WPS产品推出30年余年，在政企市场已经拥有非常广泛的用户覆盖，在个人用户方面，WPS Office的MAU用户量（截止到2020年底）合计为4.74亿，其中移动端2.82亿，PC端1.85亿，2020年累计年度付费会员数1962万。我们认为，办公软件作为具备强网络效应的产品，未来用户数量的扩大将持续提升存量用户的使用体验，并且增强对新用户的吸引力。

产品适配：截至2020年12月31日，公司已累计和260家国内办公生态伙伴完成产品适配，与龙芯、飞腾、鲲鵬、统信、麒麟、长城等基础厂商紧密合作，产品适配涵盖协同办公、输入法、邮件、语音识別，以及手写板和平板等多个领域，形成完整的解决方案，目前公司产品已在国家多项重大示范工程项目中完成系统适配和应用推广，并在国家党政机关和事业单位中建立了示范效应。

标准与生态：标准方面，金山办公将与数科网维协作布局国产电子文档的标准OFD版式，同时也将支持流式文档国家标准UOF的自主渗透，打造“流版一体化”。生态方面，金山办公聚拢两大生态以巩固其龙头地位：一是面向个人用户的WPS办公服务生态联盟，包括中国金融认证中心（CFCA）、万得信息、数科网维、学科网、方正手迹等5家合作伙伴；二是面向政企用户的WPS协同办公生态联盟，包括麒麟、统信、京东智联云、华为云、金山云、泛微、蓝凌、致远等生态链伙伴企业。

企业负责人精彩观点

多屏-“如果说WPS是全世界跨平台最多的Office软件，我想不会有人会反对。”

云-“WPS云文档数量，过去2年增长10倍，WPS已经成功地从一个文档工具转型为云办公服务。”

内容-“一个好的办公产品，应该让用户专注于思考，而不是将精力花在文档格式化上。”

AI-“AI是我们最重要的技术战略，我们希望金山办公是第一个实现AI智能办公的厂家。”

政企-“建立中国办公软件生态，树立行业标准。”

协作-“我们认为协作和云办公的时代来了。协作，将成为我们新的核心产品战略。”

（以上内容由企业提供）