海南万宁医务人员接力为癌症患者迅速送药上门获赞

近期，万宁市人民医院收到一封感谢信，来信者是一位居住于神州半岛的癌症患者家属。

时间回到4月1日，居住在万宁市神州半岛的癌症患者孙老先生面临断药，却因疫情防控要求无法自由出入购买药品，其女儿孙女士通过驻点在神州半岛的医疗组联系到万宁市人民医院，提出了备药需求。

“我是上午11点左右打的电话，不到1个小时他们就把药备齐，然后协调专人专车配送，大约下午4点药就送到了。”孙女士说，由于癌症药品的配备比较复杂，整个协调过程涉及医院多个部门，但各项工作对接环环相扣、非常高效，“医务科、肿瘤科等不同科室‘接力式’地给我打电话，再三确认细节，就怕把药搞错。”

记者了解到，驻点在神州半岛的医疗组工作人员专门制定了封控区、管控区、防范区便捷就医购药流程，居民如有就医用药需求均可自主联系驻点医疗组及相关工作人员。在驻点医疗组工作人员的帮助下，孙女士联系到万宁市人民医院医务科，医务科根据患者病情特点，请示肿瘤专科医师，继而有序开展备药工作，后安排专人专车将药送至神州半岛。

“您看感谢信里面有提到我的父亲是一个老专家，也入选了万宁市候鸟人才库，但我在给医院打电话的时候一点也没提到这些事情，我就是告诉他们我的老父亲是一位癌症患者，面临缺药，现在因为疫情封控出不去，需要帮助。”孙女士向记者回忆起当天的场景，“那天还下着大雨，我让他们不要着急，可以明天再送，但是他们二话不说把药备齐就送过来了，我父亲拿到药之后一个劲地说真是太感谢了、太感谢了，十分感谢大家。”

对于市人民医院的医护人员来说，当天下午把药送到却是“时间耽误了”。万宁市人民医院医务科医生苏庆一告诉记者，药送到的时候是下午4点多，但其实可以更快，因为当时市人民医院的救护车都有紧急任务出去了，调不出车，私家车也无法开进神州半岛，所以耽误了一些时间。“当时我们想的就是要尽快把药给患者送到，一刻也不能耽误。”苏庆一说。

“在协调过程中与我对接的专科医师是肿瘤科杨晶主任，接到电话时她第一句话就是‘我要怎么做才能帮助到您？’，我一听到这句话就知道是她，因为之前在医院有接触过，知道这位医生与患者的沟通基本上都以这句话作为开头语”“癌症药品挺贵的，医院把药备齐后是医务科的苏医生直接帮我垫付的钱”“大家都让我别着急，他们会努力帮忙解决，一定尽快帮我把药配齐送过来”……孙女士在采访中细数与医护人员的沟通交流，表示整个过程让她非常感动。

“这是作为一名医生应该做的，面对每位患者的需求我们都责无旁贷。”万宁市人民医院肿瘤科主任杨晶、医务科主任卓剑在接受记者采访时均表示。

“我们一直都说自己是‘新万宁人’，万宁对于我们来说是一个大家庭，生活在这里的大家都是一家人，现在这种感觉愈加强烈。”孙女士说。

记者：曾君倩