条纹兄弟创业的秘密:一个支付巨头是如何诞生的?

自2009年成立以来,Stripe一直是科技行业历史上最引人注目的崛起之一。由科利森兄弟领导的公司估值达到950亿美元,并从世界上最成功和最有影响力的资本家那里筹集了20多亿美元。

虽然外界有人认为它只是一家B2B的SaaS公司,但这家公司的业务非常复杂,发展非常迅速。其愿景是“增加互联网的GDP”,并在2018年建立全球支付金融网络,以寻求简化世界各地的经济交易。

这篇深度文章讲述了这家公司创始人哥哥的创业过程,从产品、公司文化、投资策略等角度帮助我们了解这家公司。同时也提出了这个公司。

公司可能存在的潜在风险,如果Stripe会陷入困境,可能来自于它的野心。公司有很多产品,试图吃掉市场的上下游。这通常很难做到。Stripe还没赢。

Stripe是怎么诞生的?

大学创办的电子商务公司卖了500万美元。

Stripe的创始人兄弟帕特里克和约翰来自爱尔兰。他们都表现出早熟的天赋。作为电子工程师和微生物学家的儿子,科利森兄弟对科学和技术非常着迷。当帕特里克和约翰十几岁时,家里有9台电脑连接到快速卫星互联网。

16岁时,帕特里克凭借“Croma”(一种Lisp编程语言)获得了爱尔兰年度科学竞赛的冠军。帕特里克,为了这个世界

第二,对旧编程语言的兴趣(FORTRAN比那早一年)帮助他申请大学和找导师。

2006年,帕特里克以13岁时参加的SAT考试的成绩考入了Lisp的发源地麻省理工大学。 他只用了20天就上完了高中最后两年的课。

约翰也不能落后。 比帕特里克小两岁,以A1的成绩毕业,是全国唯一的11名学生之一。 在约翰完成学业之前,他通过爱尔兰教育系统允许的“过渡年”,前往美国波士顿与哥哥帕特里克会合。

2007年,兄弟俩成立了“Shuppa”。 这是爱尔兰语“siopa”的谐音,意思是商店。 这个与eBay直接竞争的计划没有引起爱尔兰创业发展计划的兴趣

,但是在Y Combinator的支持下。

在Y Combinator,科利森兄弟遇到了另一对早熟的组合。Weir和刚从牛津大学毕业的Haggitt Tagel以“boso”开始了他们的第一次创业,boso代表“在线购买,在线销售”。接下来,他们计划创建Auctomactic,一个旨在服务易贝强大卖家的平台。尽管与科利森兄弟最初的想法有分歧,他们还是加入了。

这被证明是一个明智的决定。不到一年,Auctomactic就成为了一家竞标公司。最后,拥有Communicate.com和Brazil.com等高级域名的公司Live Current Media将其出售给了5。

000,000美元将使它成为囊中之物。帕特里克和约翰成了年轻的百万富翁,这给他们带来了巨大的曝光率,尤其是在国内。

条带前身——/开发/支付

在最初的成功之后,科利森兄弟并不快乐。他们似乎没有机会呼吸。

卖掉Auctomactic后,他们继续通过开发移动应用为自己赚取学费,约翰已经进入哈佛大学。正是在这种相对无缝的赚钱方式中,两兄弟意识到在互联网上处理支付是多么令人困惑。

虽然1998年PayPal的诞生表面上“解决”了这个问题,但在接下来的十年里,支付情况依然是繁琐而苛刻,需要大量的行政工作,每次都要扣压资金。

几周。

Collison兄弟在意识到这个漏洞时克服了Paul Graham描述的“令人厌恶的盲点”,接触网上支付十多年的程序员知道这个过程有多讨厌。很多人都知道这个问题。但是为什么那么多人会放过解决“世界基础设施最重要的组成部分”的机会呢?这是因为令人憎恶的盲点阻止了人们思考解决支付问题。

Patrick和John兄弟在试图解决这个“最重要的组成部分”问题时,受到了几年后倒闭的企业Slicehost的启发。正如Patrick在与John的对话中指出的那样,Collison兄弟最初的目标是开发一款“付款版Slicehost”,可以通过服务轻松分发。

服务器环境这种做法。

2009年,Patrick和John着手他们的业务。 他们给它取了一个“超酷”的名字:/dev/payments。

虽然过程是曲折的,但Stripe最初的命名是优雅而富有启发性的。 Collisons敏锐的洞察力——是开发者而不是商人,不仅强调要建设未来的支付堆栈。 而且那个框架暗示着无限的可能性。

为了创业,帕特里克和John从以前的支持者Y Combinator那里筹集了超过2万美元的资金。 不久前加入了这个团队,所以科尔里斯这次决定不参加。

事实证明YC网络是找到第一个客户的特别有效的方法。 在Collisons上

MVP发布两周后,/dev/payments处理了第一笔交易,280 North Company的Ross Boucher是第一个使用该系统的人。鲍彻回忆说,第一笔交易的金额是40美元。很明显,280 North之前用的是PayPal,但是Patrick提出要写代码切换到/dev/payments。

鲍彻后来加入了该公司。据他说,“我当然没想到[条纹]会变得这么大”。

很快,通过口口相传,该公司在YC拥有了约30个客户网络。就像Patrick后来说的,第一个/dev/payment的产品和市场的契合度几乎是瞬间被证明的。

但是/开发/p

付款尚未延期。虽然Collisons夫妇做了一个特殊的研究,允许在他们的名字中使用斜杠,但他们忽略了一个微妙的规定:禁止使用/dev/payments这样的前导斜杠。这意味着公司的正式名称变成了不知所云的SLASHDEVSLASHFINANCE。虽然收到这些词的各种组合的邮件确实让人挠头,但真正的麻烦在于口语交流。如何准确表达这个名字?

事实证明,这个名字对《富国银行的男人秀》里的那些银行家尤其反感,而这正是兄弟俩极力争取的。公司的第一个供应商完全是靠运气获得的。帕特里克回忆起他在一次聚会上见过这个人。他在中西部有设备,而/dev/payments可以。

搭便车。

虽然这是一个好方法,但在规模上有问题。为了完成交易,帕特里克和约翰不得不手动填写交易客户的信息,然后发送到金融平台。

团队的早期员工、后来的首席技术官格雷格布罗克曼(Greg Brockman)说,skinny /dev/payments团队一遍又一遍地选择名字:Stack.com、Forge.com、Paystack.com、Parse.com、Paydemon或Paydaemon.com。

最后团队默认了一个决定。布罗克曼宣布,如果一周内无法达成更好的替代方案,/dev/payments将更名为Stripe。它的简单性,对信用卡的暗示,等等。证明它是公开的。

司未来完美的称呼。

条纹

在扩大规模之前,Stripe首先需要解决银行问题。 再次,与Y Combinator的关系证明了这是王牌。

当时,Geoff Ralston (前YC总裁)刚刚将Lala Media出售给苹果。 作为Ur-Spotify的一种,Lala提供对“网络歌曲”的访问,只需支付10美分的芯片。 为了使这一模式生效,该公司与臭名昭著的沉默合作者唱片公司进行了协商。 考利森兄弟认为,如果找不到知道如何动摇大银行的人,问问曾经驯养过同样凶猛对手的人可能会有帮助。

Ralston被证明在Lala几乎什么都没做

依靠斯坦福大学的MBA William Alvarado而不是BD的工作。 如果有人想解决银行业务问题,Ralston会向他们保证Billy就是那个人。 这个建议不足以清除Alvarado。

由于Stripe的文化以开发者为主,Collisons兄弟发现雇佣不懂技术的人很麻烦。 帕特里克回顾说:“但是他不会写代码。”

早期迹象表明,Collisons在招聘时设置了较高的门槛。 “非技术”Alvarado获得工业工程学士学位,加入Stripe之前在SEVEN Networks担任产品和工程副总裁。

两个月内Alvarado就有钱了

国家银行达成了交易。

接下来发生的事情太多了,不能充分总结。 自2009年成立以来,Stripe经历了科技行业历史上最引人注目的崛起之一。 但即便如此,这似乎也是一个有点空虚的荣誉称号,一个对Stripe成功的无奈概括。

是的,考利森兄弟领导公司达到了950亿美元的估值,从世界上最成功、最有影响力的资本家那里筹集了20多亿美元。

但是,比这些指标更令人印象深刻的是,该公司制作的令人眼花缭乱的优秀产品系列,以及Stripe在科技界的崇高地位。 如果证明这真的是帝国的初期统治,Stripe就成功开拓了广阔的领土。

为了更好地理解为什么会这样

看看Stripe的产品吧。

雪碧产品

产品:类型0到类型1

2021年推出“税”处理业务后,Stripe目前提供14种产品,预计在即将召开的会议峰会上还会推出更多产品。

沿着时间线看这些项目很有趣。

在前面提到的与John的讨论中,帕特里克注意到了一个有点反直觉的事实。 也就是说,公司在扩大人员规模时往往放慢速度。 在保持现有产品规模扩大的同时,入职、文化渗透和新员工培训会占用大量带宽,新产品难以推出。

距离那次采访还不到6年,很明显Stripe为继续扩大产品规模奠定了基础。 该公司在最初的五年里推出了两种产品

;在过去的五年里,它已经推出了九款产品。

这种加速部分归因于围绕Stripe构建的日益协调的架构。从2018年开始,Stripe开始将其系统描述为全球支付金融网络,即GPTN。

当时这句话好像是行话,并不完全准确。这种论调比条纹国债的推出早了两年。事后看来,这显然是一个影响条纹产品走向的框架。虽然不像Stripe提出的“增加互联网的GDP”的指导性要求那样令人印象深刻,但GPTN的目标是相同的——,为各种金融交互提供通用的基础设施。

尽管创业公司将他们的工作描述为“0到1”,但当应用于Stripe和GPTN时,这句话的意义更大。

在寻求简化全球经济交易的过程中,GPTN从根本上推动了文明从0型向1型的转变。

当然,并不是每个产品都适合GPTN。资本、分销等业务线在这个中心引擎之外,但对公司的扩张和反定位起到关键作用。

尽管Patrick将GPTN描述为Stripe正在构建的“核心”,但并不是所有东西都适用于这个框架。该公司产品线的其他方面可以被视为开辟新的领域或阻止竞争对手。

一个有趣的例子是2016年推出的Stripe Atlas。该平台使世界各地的企业家能够轻松使用Stripe的基础设施(如果可用)来启动和运行。

尽管Atlas支持互联网GDP增长的使命和公司服务的建立

它与工程师建立了良好的关系,但它也是地理扩张的先头部队。从目前情况来看,条纹支付在44个国家提供服务,远未普及。同时,Atlas在140个国家提供服务。即使Stripe不能为印尼的创业者提供支付服务,它仍然可以通过Atlas建立关系。

通过提供替代解决方案,Stripe保护了其核心支付业务,同时增加了新的收入来源,甚至扩大了利润率。

Stripe如何盈利?

支付是微利业务。通过增加其他产品的组合,Stripe可以从相同的客户那里获得更多的基点(BPS),正如一位前员工所解释的那样。

在一种情况下,如果你在这些软件产品上成功了

工作.你很容易看出它给你带来了可观的利润。如果你所有的客户都用条纹雷达,那就像另一个BPS。

Stripe的许多产品可以被视为为蛋糕上的另一层奶油买单。不能说任何产品一定会提高利润率,但总的来说,Stripe似乎有能力随着时间的推移扩大净利润率。正如一位评论家指出的,“这是相当独特的。”

这些不同的业务线也让Stripe在销售上有了很大的灵活性。

条纹有效。不仅如此,它还有一种优雅,这种优雅只能来自于坚持不懈的投入和严格的标准。从设计到功能,Stripe suite的每一个环节似乎都经过了精心的考虑、磨练和打磨。事实上,条纹的

其中一个价值观是“真的,真的在乎”。

如你所见,Stripe的登陆页面不仅漂亮,还很贴心,提供了一些节日彩蛋。

Stripe的企业文化

向前看。

是什么让Stripe的文化如此与众不同?

如果你在Twitter上逛逛科技圈,或多或少会听到人们对Stripe精神世界的赞美。

虽然我预料到公司的文化会给我留下深刻的印象,但与前任和现任员工的交谈表明,我低估了它的特殊性。但这并不意味着在这个地方工作很容易。

让我们回顾一下条纹的文化特征。

Stripe的定义是它对几十年生命周期的承诺。领导层继续加强。

改变这个信念,就是Stripe还在早期,最具决定性的产品还没到。这个“成立于1996年”的组织的宗旨是鼓励人们思考未来一万年的人类问题。

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