近年来，大批大批的实体店倒了下去，大街上看到的商铺更多是“店铺转让”的牌子。据相关数据显示，自2020年至如今，我国已有310万个体户注销，同时还有46万家企业在苦苦挣扎。那到底是什么原因导致实体店的倒闭呢？其实也不难理解，实体店的运营和维持需要大笔资金，其中包含了房租、员工工资和商品成本等。

大街上随处可见的店铺转让字样，是这一代实体创业者的深刻记忆。#实体店倒闭潮# #吴尊友：要做好与新冠长期斗争准备#

对于实体店老板来说，“活下去”才是当务之急。实体店想要活下去，就要实现盈利。但盈利的本质是交易，而交易的前提是连接。所以实体店想要破局，首先要做的就是与顾客之间的连接。

门店与顾客的连接

实体店作为流量入口，除了准备优质的商品和服务外，最重要的就是连接顾客，对其进行精准地“爆破”。所以，门店可以利用营销活动，获得顾客的联系方式，然后通过建立微信社群，与顾客之间建立实时连接。

最后通过分享新品链接、1分拼团、优惠券、门店促销活动、公众号推送等方式，慢慢让顾客产生依赖心理。在吸引新顾客的同时，维护老顾客，从而形成不间断的客流，才能为门店创造更大的盈利。

商品与顾客的连接

对于实体店来说，顾客与商品之间的连接也是非常关键的。顾客在消费完成以后，门店会自动形成顾客的购物清单数据。实体店老板可以通过顾客的购物数据，分析出顾客的消费需求，从而进行相关商品推荐，实现精准营销。

现如今，大家的消费心态已经发生了变化，实体店想要在顾客心中留下非常靠谱的标签，如果通过自己的口中说出来，并没有太大的信服力。很多人往往可能只是因为别人的一句话，而选择信任去门店消费。所以，实体店要建立顾客与顾客之间的联系，只有靠顾客才能留住顾客，靠口碑才能赢得口碑。

随着社交工具的更新换代，顾客之间建立联系的方式逐渐被微信所代替，因此社群成为了顾客之间建立信任关系的重要媒介之一。他们可以在群里与自己有相同需求的人互动交流，这种互动不仅有利于增强顾客对于实体店的信任，还将促进顾客向粉丝的转变。

综上所述，实体店想要“活下去”，就必须回归本质，主动连接每位顾客，对顾客进行精准的“爆破”。深度挖掘并了解顾客的真实需求，有了顾客、有了商品，顾客的需求得到满足，实体店才能有发展的未来。