被赋红码或黄码有异议，2个解决渠道请周知

近期

有一些市民朋友

发现自己的粤康码

由“绿码”变成了“黄码”“红码”

如果对赋码有异议
应该怎么办

2个申诉及咨询渠道
请悉知

渠道一

市民可点击“粤康码”小程序内，健康码下方的“红码申诉”或“黄码申诉”提交申诉，平台会有人核查和处理。

渠道二

市政府热线12345设立了疫情防控专门值守岗位，统一受理疫情防控电话咨询。

据有关部门介绍
赋“红码”或“黄码”
是各级各部门
按照疫情防控工作的要求
分工协作进行的

主要是针对去过疫情风险场所
可能接触过疫情风险人员的
健康管理措施

促使其减少社会活动
主动接受核酸检测
进而降低疫情传播风险
为疫情处置赢得时间
需要全体市民理解支持

只有全链条提速
以更快制更快
抢抓“黄金”窗口期
才能时时掌握主动
刻刻先病毒一步

我们相信
人人做好自己 深圳一定可以！

部分内容综合自 / 深圳卫健委 深圳疾控