人民网痛批:电视收费乱,套路深,猫腻太多,应引起重视!

最近一段视频,“看电视费劲”冲上了热搜,很多人都在短视频平台反应“看个电视太难了”,不是要“开通会员”,就要“一充再充”,要不就是频繁的广告,再也不像小时候打开电视就能收看节目了。

这样的争论持续发酵,在演员“李嘉明”的痛斥下,终于引起了官媒的重视。

人民日报于近日做出了回应,批评如今的智能电视,“一点也不智能”,且到处都是“陷阱和套路”,并且还不考虑老百姓的社会承受能力。

确实是这样,如今的智能电视,只有在收费方面透露出了“智能二字”,不管你怎么躲避,怎么点击,又或者在正常观看的时候,让你“充会员”的字眼都会非常“巧妙”地出现,而一些像“连续包月”,“连续充值”等字眼,更是老年人不同的“套路”,有些老人心疼孩子,心思“9.8元连续包月”也不贵,结果陷入了深深的“套路”之中。

套路一,连续包月首月费用低

我家老人,就陷入过这样的“套路”之中,孩子来到爷爷奶奶家,吵着想要看动画片,结果市面上几乎所有的动画片,都需要“充会员”,不充值就看不了。

老人心疼孩子,一看“首次包月9.8元”,并不懂这个“首次包月”的套路,一想9.8元也不贵,还能使用一个月,综合算下来也不多。

结果扫码付款以后,孩子看上了心仪的动画片,可钱,却不仅仅是9.8元。

老人给我打电话,不清楚为什么每个月都有20多元的扣款,说是“电视会员”自动扣的,以为是点错了,又不能退,又不清楚哪里出了错误。

结果,问题就是出现在了“首次充值”上。

目前很多平台,都打着首次充值价格低的方式,引诱人“上当受骗”,一旦扫码成功,就相当于和平台签署了一个条约,承诺长期“自动”充值会员,每个月一到时间,这笔钱自动就“扣走”了,而且还不是第一个月的9.8元,而是后续的20甚至是30多元,因为第一个月的9.8元,只不过是相当于促销。

真正的套路,在后续自动扣费上,而且后续扣费的价格,更贵!

套路二,不同频道不同会员,特殊节目单独收费

像明星李嘉明反映的问题,就基本上出现过每个观看智能电视的人身上。

孩子一到周末周日,在家除了疯闹,就只能看电视的时候安静一点,结果这点电视一打开,封面做的是美观又有吸引力,孩子吵着要看,结果一点击,需要充值会员才可以,而且会员价格还不低,即便是连续包月,也要超过25元。

想着以后自己也要观看电影等其他节目,开通VIP了,孩子周末在家就能少一些呼喊,能安静一会,妻子也能消停在家,休息一会,自己平时也能安静的看看心仪的电影,一咬牙,充!

结果,这还只是套路的开始。

孩子想看别的频道,如手工制作,游戏试玩等频道,需要额外单独开通会员。

媳妇想看的综艺频道,还有瑜伽健身等频道,也需要额外单独开通会员。

至于自己想看的高清电影尤其是4K高清,更是需要单独开通频道会员。

想着咬咬牙,都开通吧,毕竟几千元的智能电视都买了,如果这也看不了,那也看不了,这不白花钱了么?家里的“小祖宗”也天天吵着要看,那就继续充吧。

结果,孩子看到了某个特别喜欢的节目,或者是平时孩子在学校,大家都在议论的节目,回家一点击,特殊节目需要单独支付。

妻子想看时下正火的综艺或者电视剧,也要耽误支付每集的费用。

而自己想看的当下走红的电影,也需要额外支付。

这就陷入了套娃式的套路,左一层右一层,层层不同,越陷越深。可以说在使用方面,智能电视并不智能,但在收费方面,智能电视真的很智能,每一个能够收费的机会,都会被发掘。

如今,年轻人不管是男生还是女生,平时都是外出上班,大部分使用智能电视的人基本都是老人和孩子,孩子不懂,一看出现扫码就拿着老人的手机扫,结果深陷各种“智能套路”之中。

套路三,不同设备会员不兼容

有些年轻人,想到自己平时用平板或者电脑充值会员,后续老人在家用电视看,一家人都在用,也算是比较划算,便充值了会员,打算一起使用。

结果,又中了新一轮的套路。

因为很多会员,平板,电脑,手机,是可以胡用的,但是电视却要额外收费的。

因为手机平板和电脑,在智能电视面前,“不是一个系统”,想要在电视上使用,需要单独开通会员。

又或者,想某平台,可以充值两种,一种是手机电脑和平板的会员,一种是包含了电视的会员,两者差距10多元一月,可谓是真正的把“智能”二字,摸透了!

智能电视会员问题已持续多年

其实,智能电视广告不断,需要充值会员等问题,起源于2013年。

那年乐视退出了第一代超级电视,采用“硬件免费,内容补贴”的方式,让很多电视里厂商竞相追逐。

如今,很多人认为智能电视的价格便宜,所以厂商开始在会员方面动心思。

其实实际情况并不是这样,当下的电视硬件,依然是盈利的,只不过“商人逐利”,希望越赚越多,却忽略了老百姓的对于电视的“普通诉求”。

实际上,电视就是打开就能观看,功能越人性化,操作越简单化,越能让消费者开心喜欢。

2022年9月,乐视智能生态副总裁李晓伟,在接受专访的时候表示,目前营收上,乐视已经做到了硬件产品和内容业务各占一半的“好成绩”,由此可见:

第一,硬件产品,实际上是有很大利润空间的,和这些充值会员的利润几乎是一致的。

第二,内容产品的应收利润确实很大,很多资本方不舍的抛弃“这块肉”。

可是很多厂商没有想到,在他们眼中的“肉”,实际上已经成了老百姓的“血”!

写在最后

2019年,江苏省消保委员会,征集了15858份线上问卷报告,超过96.4%的消费者,在问卷报告上讲述了自己家面临的开机电视就有广告的问题。

还有50.16%的消费者认为,有广告不能关闭,或者关闭困难的问题。

基于此,江苏省消保委员会依法约谈了海信,创维,夏普,海尔,乐视等7家电视企业。

也正是基于此,开机广告,广告无法一键关闭等问题,得到了解决,但会员叠加收费等问题,依然存在。

所以我认为,我们普通老百姓,应该为自己的权益而争取,我们应该持续关注智能电视的问题,让这一问题真正的引起官媒的重视,多次点评,多次刊文,就能真正的引起一些“专家”的重视,从而彻底的改变当下智能电视不智能的“大环境”!

真有点怀念曾经的“小锅盖”年代,那也叫做“卫星锅”,价格实惠,打开电视就能收看节目,只不过后来出现了“有线电视”,卫星锅成了威胁品,被禁止了。

智能电视作为有线电视的替代品,本应该让老百姓的生活“更智能”“更简单”,结果智能电视,却成了老百姓“深恶痛绝”的存在。

如今已不记得多久没有打开智能电视了,它更成了摆设,成了可有可无的必需品。

以前,全家人围着电视,一起看有趣的综艺节目,一起看春晚看相声,如今呢,电视赋予我们这种“温馨”的生活,已在逐渐远去。

而真正的远去的,不只是智能电视,还有人与人之间的距离!

智能电视“不智能”,真的值得我们每个人深思!

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