拼多多子账号登陆相关常见问题解答,一篇搞定

相信很多商家在使用拼多多平台的过程中多少都会遇到一些问题,有时会遇到一些与子账号登录相关的问题。今天小编在这里一次给大家讲清楚拼多多子账号相关问题。

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1. 为什么登录时手机号密码都是正确的但却提示账户密码不匹配?

如果您登录的是主账号,您可以尝试找回密码。而如果您登录的是子账号,需要注意子账号仅支持使用“账号名+密码”或扫码方式登录商家后台/商家APP/Windows客户端,不支持手机号+密码方式登录。如果您忘记了子账号的账号名,可以点击忘记账户名按钮进行找回,或者咨询主账号(主账号可以使用手机号+密码方式登录)。

2. 为什么子账号不能用手机号登录了?

子账号不能使用手机号登录是因为为了支持子账号绑定手机号可重复,拼多多平台仅支持子账号使用“账号名+密码”或扫码方式登录商家后台/商家APP/Windows客户端,不支持手机号+密码方式登录。

3. 子账号忘记了账号名导致无法登录怎么办?

如果您还记得子账号绑定的手机号,并且该手机号可以正常接收验证码,那么您可以点击忘记账户名按钮,根据店铺名称和手机号验证码来找回账号名。如果您不清楚子账号绑定的手机号,或者该手机号无法接收验证码,请您咨询主账号,询问该手机号绑定的账户名。

4. 去哪里查看当前账号的账号名?

在拼多多平台的网页版商家管理后台中,您可以在右上角的账号管理处查看账号名。而在APP端,您可以在【设置-账号与安全-登录账号】处查看账号名。至于主账号,可以在【商家管理后台-店铺管理-子账号管理】页面查看所有子账号的账号名。

5. 主账号可以修改子账号账号名吗?

目前,拼多多平台并不支持修改账号名。如果您想修改子账号的账号名,可以在【商家管理后台-店铺管理-子账号管理】页面删除该子账号,并新建一个新的子账号。不过,需要注意的是子账号的备注名可以自行修改。

通过本文的解答,相信您对拼多多子账号登录相关的常见问题有了更深入的了解。如果您在使用拼多多平台的过程中还遇到其他问题可以留言。(有用就扩散,记得点个赞~)

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