奋楫扬帆破浪行策马加鞭再出发|首钢水钢医院奋力走好后疫情时代高质量发展之路

抓基础重内涵，提高综合实力；抓学科重项目，提高经营业绩；抓制度重落实，提高执行力；抓学习重培训，提高业务能力；抓服务重创新，提高服务品质……一系列精准有力的工作措施，彰显着首钢水钢医院奋力走好高质量发展之路的坚定执着。

“随着‘后疫情时代’的到来，有着红色基因、三线优良传统的首钢水钢医院，始终坚持‘一切以病人为中心’，以‘改善医疗服务，增强内涵建设，推动学科创新，努力提升职工幸福感’为重点，不折不扣推进落实‘五抓五重五提高’重点工作，通过人才引进、人力资源结构改善、设备设施更新、薪酬分配体系优化、行政审批流程简化、信息化投入等，服务能力有效提升，技术水平逐年攀升，优势学科不断形成，科、教、研水平不断提高，努力走出了一条具有自身特色的高质量发展之路。”水钢医院院长周兴高如是说。

加强政治引领，为高质量发展聚能

思想是行动的先导，首钢水钢医院十分注重强化政治引领，充分结合医院工作目标和发展定位，积极探索并发挥新形势下思想政治教育工作的实现方式和实践载体，齐心画好实现医院高质量发展的“同心圆”。

每年初，围绕医院全年目标和形势任务，组织开展“解放思想大讨论”“正能量宣讲”等活动，让众人知形势、晓任务、明责任。每年“七一”期间，组织开展1至2次“红色教育+服务技能提升+团队建设”形式的封闭式学习培训，引导干部职工厚植红色根脉，增强责任感和自信心。每月，以院党委理论学习中心组（扩大）学习为平台，开展学习交流研讨。围绕推进医院改革发展，领导班子不定期开展专题研讨，切实起到党员领导干部“双带头”作用。

与此同时，以执行力打造、医院文化落地、医事法律法规执行、完善医疗服务质量等为重点，邀请国内知名的医院文化战略管理专家、中国政法大学证据科学研究院教授为医院中层干部、业务骨干开展学习培训，引导广大党员干部树牢全心全意为民服务的宗旨意识，打牢坚定走好医院高质量发展道路的思想根基。

注重学科建设，为高质量发展蓄能

学科建设是医院高质量发展的重要保障，首钢水钢医院突破固有思维，创新管理模式，以提升医疗技术和医疗管理水平为核心，作为学科建设的强大引擎，积极储备战略学科资源。

2020年7月，与遵义医科大学附属医院合作开创了“两院一科制”新型紧密型医联体管理模式，引入先进学科建设和管理经验，实现管理能力同步提升、技术能力同步提高、学科品牌同步发展。

近年来，首钢水钢医院充分发挥重点学科优势，着力实现技术突破，医院胸痛中心、卒中中心、PCCM通过国家认证；中医康复科成为全国综合医院中医药工作示范单位、贵州省中医重点专科；泌尿外科、神经外科（脑科病区）、心血管内科、普外科、骨科确立为贵州省临床重点专科建设项目；泌尿外科、心血管内科为六盘水市首批医学重点学科建设单位；现有六盘水市泌尿外科、烧伤外科、康复医学、职业病、内分泌及代谢病等5个临床质量控制中心。形成疼痛科、检验科等院级重点学科；甲状腺、烧伤整形等特色专科。

同时，首钢水钢医院率先在区域内建成创伤、卒中、胸痛、危重孕产妇、新生儿五大救治中心，成为六盘水市首家“中国创伤救治联盟——创伤救治中心建设单位”，被纳入中国西部创伤联盟，医院综合服务能力和影响力大幅度提升，高质量发展后劲不断增强。

持续优化流程，为高质量发展注能

生命之托，重如泰山。聚焦影响群众看病就医感受的突出问题，首钢水钢医院持续优化医疗服务流程，倾力为患者提供优质、高效、安全、便捷、经济和有温度的医疗服务，为推进医院高质量发展注入了强大动能。

2022年底至2023年初，新冠病毒感染人数有所增加，病房“一床难求”。紧急关头，首钢水钢医院迅速行动，快速研判，在已经实施的“全院一张床”的基础上，进一步优化管控流程，加快住院床位流转与调剂，让更多病患得到了及时有效救治。

今年以来，首钢水钢医院全面深化“全院一张床”管理模式，整合分析医疗信息数据，统筹优化医疗资源，积极做好临床、业务、管理的无缝对接，让病床随着患者“转”起来，让医护人员围绕患者“跑”起来，缩短病人无效等待时间，病床使用率达到了110%以上。

在此基础上，设立了“医务服务大厅”，将出院结算、医保办理、病案查印等全流程衔接，真正做到了将服务靠前一步，让患者少跑一路。同时，还建设了急诊检验，开设了挂号收费、标本签收、采血等窗口，为患者在黄金时间窗内得到及时救治、实现高质量诊疗提供重要保障。

发挥“互联网+”优势，为高质量发展赋能

医疗服务质量是提升患者就医体验、推动医院高质量发展的重要一环，对此，首钢水钢医院坚持需求导向，把线上线下“一站式”服务中心建设、大数据的联动应用作为驱动医疗服务质量提升的重要抓手，以高品质服务赋能医院高质量发展。

2021年底，首钢水钢医院互联网医院正式投入运行，打通了预约挂号、诊间支付、集中预约检查、报告查询、楼层结算等服务功能。同时，通过医保移动支付、医保刷脸支付等方式，极大地方便了患者就诊就医。

为更好服务患者，首钢水钢医院线上线下齐发力，从2022年4月起实行“无假日医院”，临床、医技及部分机关后勤人员周末不休假，做到“医疗服务不打烊”，解决了工薪族、学生等特殊群体就诊难的问题。

同时，常年聘请上级医院专家坐诊，适时开展世界哮喘日、全民营养周、世界帕金森病日等各类主题宣传和义诊活动，让广大群众在“家门口”就能得到精准、有效的治疗。并走进工厂、社区、村寨和学校，开展心理健康咨询、急救知识培训，满足群众多样化、多层次、多方面的健康需求。

心向往之，行必能至。几年来，首钢水钢医院在高质量发展道路上提速竞进，艰辛拼搏，成功获批三级甲等综合医院，省级重点专科增加至6个，省市级科研课题达20余项，“3+2”规范化培训基地连续3年在全省29家医院中成绩名列前茅，在贵州省第二届住院医师规范化培训临床技能大赛中荣获全科组团体第一名及多项个人奖励……一项项荣誉与成绩，是对过去工作最好的肯定和评判，也吹响了再战新征程的号角。

风正时济，自当破浪前行；任重道远，更需快马加鞭。展望未来发展，周兴高说：“围绕建设‘国家级区域医疗中心’目标，我们将接续做好‘5+3’规范化培训基地、遵义医科大学非直属附属医院、硕士研究生博士生招生点等核心平台、核心项目的建设和申报，期望能建成一所凉都医科大学，不但要为群众看好病，还要培养更多能为老百姓看好病的优秀医生。” 言语中充满着豪迈激情，饱含着信心和斗志！

(通讯员：陈冬云李红娟)

编辑：周真明 实习生 彭璐璐

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