前言：

近日，“12306买票新招数——多买几站，长乘短途”成为了网络热门话题，让人不禁好奇，这究竟是乘客的智慧还是制度的尴尬？这种购票策略的背后，到底隐藏着什么样的真相。

来源 青豆新闻

事件概述：

根据相关了解，一女子在 12306app 上购买高铁票，表示购买从“武汉”直达“天津”的票没有，而多买一站的从“武汉”到“唐山”却有票。

这件事一出，有相关记者致电 12306 客服，客服对于“长途有票”而“短途区间票没票”的情况是这样解释的：

“会优先满足长途区间乘客”。乘客可以选择候补或者是选择“买长乘短”这一方式，不过未乘区间不退还余款。

不过针对这种情况，12306 也是给出了建议：“最好不要选择买长乘短或者买短乘长”的坐车方案。

不过实际情况则是乘客还是被迫选择“买长乘短”的方案。

看看网友的反应：

“买票买不到只能抢了，明明有余票却还是收起来的感觉”

“春节过年期间，票只能买长乘短，不然都买不到票，还得带娃”

“终于有人提了，每次买票都抢不到只能候补，要么专人抢票或者买长途票才有。结果上车后发现还有空位”

“多买几站就是有票，短程票就是抢不到，就是让你多买几站，即使座位有空”

结语：

当“购票攻略”成了回家必备技能，我们是否该反思，技术进步与服务优化为何没能跑赢民众的“生存智慧”？（此处反讽）是不是我们的购票系统还需要更多“人性化的温暖”？而非让乘客在寒冬中为了张票，不得不使出浑身解数。最后，留给各位读者一个思考题：在解决“一票难求”的路上，我们还能做些什么？期待您的见解。