口才不好有救了!结构化思维,让你说话抽丝剥茧般清爽!(牛文)

人的口才不好,最核心的原因是什么?

有人说:是因为自己天生嘴拙喷不出锦绣之言;有人说:是因为懂的知识少谈资贫乏;还有人说:是因为胆子小,听众一多大脑就梗塞、舌头就绑成蝴蝶结。

其实都非核心原因!

核心原因是:其思维不行!人嘴只是大脑思维的“传声筒”而已。所以,话说得不好,千万别冤枉了嘴,怪它笨嘴拙舌!其实都是思维的责任!

笔者用自个儿总结的八种思维“指挥”人说话,公开课分享时,场场爆满、反响热烈。现撰成八篇文章,以飨急迫提升口才而寻不得“门路”的朋友们。

结构化思维

本文先谈第一种思维:“结构化思维”,亦称“层次思维”。文中:

首先,我会阐述“结构化思维”的重要性。

其次,剖析几种主要的“结构化思维”。

最后,指导大家练习“结构化思维”。

对“紊乱”的厌恶;对“齐整”的亲近,是人之天性。比如:混乱的客厅、嘈杂的声音、涂鸦的画面……会令人抓狂、促人逃离!

一个人说话支离破碎、前言不搭后语、混乱如麻,同样让人避之唯恐不及!完全达不到沟通、影响、说服之目的。

正如有人说话,说着说着,会摸着后脑勺问:“咦,刚才我说到哪儿了?”还有人说话,絮絮叨叨一大篇,想到哪说到哪,压根不懂他想表达啥!此类情况,女性犹甚,伊们说话大多由情绪支配,而非“思维结构”。

这些尴尬,盖因话语者,欠缺“结构化思维”。因而,说话没主线、没层次、没由头、没归纳……说到后面,自己也记不得前面说了甚!

“结构化思维”的重要性:就在于能指挥人们说话层次清晰、条理分明、首尾相顾,仿如抽丝剥茧,织就一件赏心悦目的华裳,从而使信息清晰、流畅、完整、高效传达和传播!

那什么是“结构化思维”?

本文谈谈主要的三种:

一、说话尽量使用“一、二、三……”(1、2、3……)列举结构。当然也可用:“首先……其次……最后……”此般句式。

把话语“关”在“一、二、三……”的结构中有何好处呢?

首先,会让话语者自己不脑乱、说不窜!其次,能使听者有层次感、易懂。最后,能增加话语的可信度!

比如:有一次我到一家手机店挑选新款手机,导购向我推荐了一款,我问:“这手机拍照效果怎么样?”导购回答:“拍照效果很好的!”我又问:“怎么个很好法?”她说:“就是很好很清楚!”

听到这样“不清不楚”的回答,我唯有苦笑!如果她能这样说:“先生,你可问到点子上了,这款手机拍摄性能相当出众!1、它的分辨率高达2000万像素,是目前市面产品中最高的;2、在夜光环境,因为优化了感光性能,它的成像更清晰;3、它还有防抖功能……”导购如此“123”地罗列,说服我的概率肯定更高。因为既清楚又自信。

再比如:某些上司布置工作时,嗯嗯啊啊说了一大通,又杂又乱……聪明的下属就善于用“123”把领导的话归纳、梳理、复述一遍,既能再次确认上司的意图,又不易疏漏,上司必对他刮目相看。当然,这位上司自己也务请学好“123”才是。因为说话不懂“123”,嘴巴舌头等于瘫!

再说有个有趣的现象:即使你话语中的“123”点内容是胡乱拼凑的,甚至牛头不对马嘴,但这样来说,听者会觉得更加可信哦!其散发的“庄严感”,有时挺唬人的。

二、养成说话“因为……所以……”的结构习惯。即使话中没出现“因为”、“所以”两词,也要隐含这种因果逻辑。

对因果关系的笃信,是人类的本性!有因才有果。要让人相信、认可甚至支持你的话语,按电影中的台词:给个理由先嘛!

不过“因为……所以……”要具威力,注意!“因为”之后跟的“理由”相当重要!

举个栗子:

领导交给你的项目没能按期完成。

你向领导汇报:“王总,因为这个项目时间少、任务急、资源又跟不上,所以我没能按期完成。”估计领导的脸是要唰的黑下来的,闪电打雷是要接踵而至的,黑锅是一定往你头上罩的!

但你这样汇报:“王总,这个项目我天天加班,绞尽脑汁,可因为能力和王总您还有很大差距,所以没能如期完成,惭愧!不过我会努力的。”王总听了,估计就不会太生气,然后你再汇报一些客观因素,效果便好得多。

“因为”一定要有“道理”,哪怕只是听着“爽”,“所以”才会有“威力”,当然这个“道理”,因人因时因地而异。

图文无关

三、请尽量遵循“点题-内容-总结”这种说话结构。开篇点主题;中间叙内容;结尾再总结。这种说话结构,无论说话过程如何枝叉横生、插科打诨,最后总能兜回主题,让所讲的一番话,浑然一体。

举个栗子。

课堂上,有人请我谈谈“女人如何才能深深吸引男人?”这个话题。

我当时“枝叉横生”地展开演讲:

“朋友们,女人如何才能深深吸引男人?(开篇点出主题)

如果女人身材凹凸有致、眉目如画,男人必定是喜欢的!

有的女人讲了:“我身材如平板,眉目倒是如画,不过是抽象画,怎么办?”哼,怎么办?靠打扮!眉目不如画,就将它画得如画!身材不凹凸,就练到凹凸!

可还有女人冷哂:“切!本姑娘从不屑刻意打扮!”呃,那只好修练内在美咯!你知识丰富、情趣爆棚,男人也会爱得不要不要的!

“修炼内在美?老娘修炼了几十年,都差不多修到元婴期了,硬是修炼不出一丝内在美!还有救吗?”女人又嚷道!嘻嘻,“舅妈”没有?有“大姨妈”!好吧,瞅你可怜,再传你一招!请在男人面前大秀女性特征:温柔、温暖、天真、可爱、善良……

哇靠,有的女人又怒吼:“老娘基本没有女性特征的!咋整?”唉,女性特征都没有,我最后传你一招吧,两个字:懂你!对于懂自己的女人,许多男人是迷恋万分的!

什么什么?女人仍感叹:“老娘连自己都不懂,哪里懂得什么臭男人?这回没招了吧!陈老师。”OK,上终极大招:你要无比坚定地和男人讲:老娘命里旺夫、旺全家!娶了我,你一辈子走狗屎运!(以上六点内容,展开说得七绕八转的)

朋友们,我用戏谑的方式讲述了女人如何吸引男人,乍一听似乎荒唐,细想还是有一定道理的!

总而言之:上述六点,就是女人深深吸引男人的方法!女人如具备大部分,我只能说,原来我不信神的,看见你,我信了!如果一点都不具备,为什么没男人喜欢你?你心中就该有点数了!(最后总结又兜回主题)

栗子就举到这儿,大家可细细咂摸。许多人常常讲了一大通话,结尾又不给出总结或回顾,听者早被绕晕了,忘记了原先的主题!使一番话成了废话,让口水白白挥发。

所以,恳请大家重视这种说话结构。

“结构化思维”似乎简单,可运用自如,亦非易事,人说话的旧习惯大多根深蒂固,不刻意练习,还真难以养成新的说话习惯!

下面谈谈练习的方法。

一、“一、二、三……”结构思维的练习方法:

对于少数有整体思维的人,说话前稍加酝酿,便能罗列出“一、二、三……”多数缺乏整体思维的人,也别担心,说话时,请脱口大胆挤出第一点,边说再边思索后面的点。别担心想不出,人脑一般比嘴巴运转得快!

如果真的发生了说完一二点,第三点卡壳了,教你一招“绝技”,此时你轻咳一声,目光饱含睿智地盯着听众:“刚才我已经说了两点,第三点你们猜一下是什么?”大家七嘴八舌地回答时,你就有时间去回忆“老三”了,至不济也可从众人的回答中,选个妙的,然后抚掌赞叹:“你丫太了解我了!”

平时,也可找些文章来读,然后归纳成若干点,再“1、2、3……”点条分缕析地复述出来。久之,习惯便成!

二、“因为……所以……”结构思维的练习方法:

剖析一下:人们说“因为”时,其后常常会跟什么内容?最常跟的是:让听者、听众有利益、有认同感的话!所以当你说到“所以”时,便顺理成章矣。当然,“因为”之后还可跟的内容有:反映事实的数据、各种真相……也比较容易说服人。

以后在影响、说服他人时,先闭目思索对他人有什么利益、他人喜欢听什么话……然后先说将出来,再叙述你的正题,必事半功倍!

因为能仔细研读俺这篇文章的,必定是想把口才提升到闪闪发光开口迷人闭口如神的睿智人士!所以,我猜本文您当会第一时间收藏,有空就拿出来琢磨,这也是一种极妙的练习哟。

嘻嘻,注意!上面这句话是例句。

三、“点题-内容-总结”结构思维的练习方法:

回忆小时候我们写作文,尤其是议论文,是不是大多运用此种文章结构。

所以,练习方法就是:针对某个话题或问题,经常提笔用这种结构写一写。火候到了,可以用这种结构直接打腹稿,然后娓娓道出。久之,便能脱口成文 — 一篇结构严谨的文。

本练习方法不复杂,坚持、刻意的练习,是关键!

OK,本文阐述了“结构化思维”指挥我们说话的重要性;又详解了三种主要的“结构化思维”;且奉上了相应的练习大法。希望大家细细揣摩之,刻意练习之。

用大脑中的“结构化思维”,指挥小嘴巴说出来的话,才是有层次、有条理、首尾相顾的“言语精品”。大家请憬悟。

万丈高楼冲云霄,没有合理的结构,它会倒!


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