成瘾性消费,是一种合法的“勒索”

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一篇很火的文章,用简单四个字揭露了互联网的核心——用户成瘾!

没错!对于普通人来说,每天刷不完的短视频、大爆炸般的信息推送,不正如新型鸦片一样,让人“上瘾”?这种现象,在抖音、头条、拼多多、网游为代表的平台展现的淋漓尽致。

在这些平台,你总有一种不由自主的感觉,就是控制不住想要“买买买”“刷刷刷”,这就是让你成瘾的过程,一旦成瘾,你就成了别人商业化操作下的韭菜,就等着被割!

而对于创业者来说,更关心的是研究各种“成瘾”背后的机遇,或者他们更愿意叫它“风口”!

比如抖音一哥李佳琦,为什么能够让用户对自己卖的口红“成瘾”,不正是借助了用户对于抖音“上瘾”这个风口?当然,李佳琦团队对于营销方式以及推广文案的选择也是独特的,否则也不至于从那么多抖音大号中脱颖而出。

用户一旦成瘾,每一次消费就是满足自己的最大快乐,丝毫也不会意识到自己不过是待割的韭菜。

营销的核心就是制造“成瘾”,从而掌握其带来的风口!正如腾讯一直在做的事情一样,从QQ被称为最牛的即时通讯工具开始,腾讯就一直在“成瘾”这件事上越走越远:微信、腾讯视频、腾讯游戏...

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但对于普通创业者来说,在这个巨头林立的时代,根本无力做到像腾讯这样“造风口”,所以,只能去挖掘用户潜在的需求,把握细分行业的风口。

比如母婴行业,可以从一个女人怀孕到孩子上学之前将自己的转化率做到76%。也就是说,每服务100个妈妈,就有76个会成为会员。

怎么做到的?

因为女人一进入怀孕期,情绪特别敏感,对很多事情不满意,她们有一个很大的瘾——倾诉。


孕期面临的种种困惑,吃什么?吃多少?哪个阶段做哪些检查?身材变形了怎么办?不上班受到婆婆挤兑了怎么办?等等等等,这些女人的问题足以支撑你开个电台聊上几年。

而且,这一阶段的女性更乐于寻求外界的支持和帮助,一旦有专业的人提供帮助,她们的信任足以维持一辈子。

“我那会就是因为孩子老生病,迷上了《丁香医生》,这二胎都上中学了,我也一直在看。”

如此铁杆的“用户”所代表的风口自然是巨大的,那么,面对这类小众成瘾市场,又该如何去把握呢?

还是用刚刚这个案例来分析,成瘾性消费有一个硬性指标——高频,或者固定频次。

比如固定给怀孕期的用户推送孕期小知识,陪她们聊天,包括身体的、心理的......给用户形成一种是你一直在陪着她们备孕、待产、带娃整个过程,用户“倾诉”的瘾满足了,接下来的消费自然就会水到渠成,这是真正的阳谋,也代表着商业的成功。

成瘾性消费,因为你情我愿,几乎就是一种合法的“勒索”!


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