小米的创新(2)

今天是一个特别的日子,著名企业家柳传志先生荣休。他和杨元庆先生等商业精英曾经开创了中国IT产业的奇迹,在个人计算机领域击败了许多国际大牌公司,赢得了销量第一的佳绩,而且,极大程度的推动了我们国家计算机应用的普及。联想1+1电脑是很多人学生时代的美好记忆。

小米集团的雷军曾经表示,柳总对他的影响很大,他曾用心学习柳总的经营之道。可喜的是,小米的事业也是蓬勃发展,今年进入财富五百强榜单。市值更是超过2000亿元(截止今日收盘,小米集团市值2522.36亿港元)。

小米集团之所以短短九年时间能够创造千亿级的财富,除了老一代企业家的榜样作用之外,雷军和他的创业团队的创新是根本。

小米的财富密码:MIUI

前面一篇文章里我们看到了小米生态链的战略创新,这一篇我们来探讨产品创新:米柚(MIUI)。

MIUI是小米公司旗下基于Android系统深度优化、定制、开发的第三方手机操作系统,也是小米第一个正式运营的产品。从2010年发布至今,MIUI目前已经拥有国内外3亿用户,覆盖五十多种语言、一百四十多个国家与地区。

MIUI在Android系统基础上,针对中国用户进行了深度定制。如MIUI拨号与短信、MIUI安全中心、小米消息推送服务、应用双开与系统分身、MIUI天气、小米云服务等等。

产品创新,强化品牌忠诚度

小米定位于中国的年轻用户,网上虚拟消费意愿强的"互联网的原住民"用户群体保持小米产品的极高上网活跃度,也让小米成为少数能够持续收费的手机公司。

MIUI的月活跃用户在2017年底达到1.71亿人,至2018年底增长到2.42亿人,同比增长四成,可见米柚的魔力。2018年全年,互联网服务的每名用户平均收入(ARPU),从2017年的人民币58元增长到人民币66元,而且有望随着小米年轻的用户群体消费能力的提升而提高。

引流,构建生态圈

MIUI构建类似于iOS 的封闭系统,并有应用商店等移动互联网服务。MIUI 提供中国市场需求的功能,更胜于美国人需求的苹果iOS。

底层入口的巨大价值

硬件、操作系统、应用软件/网站以及内容是移动互联网的四个核心流量入口。一般而言入口越靠近底层,对用户的掌控能力越强,小米从MIUI 起步缔造起一片物联网新天地,显示出底层入口的巨大价值。

我们都知道,操作系统连接了硬件终端与应用软件,在移动流量分发过程中占据重要位置。

操作系统通过与手机和平板等厂商达成协议,预先安装在终端硬件里面,能够形成独占的竞争优势。

同时,操作系统直接向用户提供服务,嫁接了应用软件的分发权和推广权。

因此,操作系统通过与终端厂商合作将移动互联网产品和服务推向市场已经成为移动互联网行业的一种重要经营模式。

在这种模式下,操作系统可通过自身的性能提升,增强用户体验,提升满意度,成为移动互联网的重要流量入口。

主流手机操作系统包括苹果iOS、谷歌安卓和微软WP。其中安卓系统是一种以Linux为基础的开放源代码操作系统,,国内外的手机制造商可以根据免费源代码对其进行修改和升级,推出自己的定制版安卓操作系统。同时,安卓系统在应用开发上开放了很多权限与接口,不仅可以满足用户自定义的需求,也允许开发者直接发布应用。

小米创业团队中核心成员雷军、黎万强等人是做金山软件的骨干,对软件系统非常熟悉,MIUI作为小米科技的第一个拳头产品,充分发挥了市场竞争中的比较优势,把自身的优势发挥到极致。

至于硬件,小米创业团队选择了外包,而且聘请了前摩托罗拉的制造精英周光平先生组建团队掌握质量和进度。现在看来,这是非常明智的,充分运用的全球智能手机产业链的有利因素。

以后的文章里再聊小米集团创造亿万财富的第三项重要创新,参与感。敬请关注!

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