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这家公司估值30亿美元（约200亿人民币），员工1171人，分布在76个国家，讲93种不同语言，连续15年实行远程办公。

它将在办公室上节省的开销用于反馈员工，提升远程办公的幸福感，入职的员工除了有医疗保险、人寿保险、产假和陪产假等常见福利外，还拥有一些“特别”的福利：开放的假期政策（每年没有固定的天数），联合办公津贴（家庭办公设备配置购置、联合办公空间费用、为你去咖啡厅工作时喝的咖啡买单），为你提供或报销你工作所需要的硬件、软件设备、持续学习需要的书籍或参加会议的费用，工作4周年、7周年分别送你笔记本电脑、无线耳机，工作每5年拥有2-3个月的带薪假期，每年一次选一个城市让世界各地员工来个大聚会……

在全球各地许多推崇远程工作的人眼中，它是一家心之向往的企业——Automattic，旗下产品Wordpress是全球使用量排第一的网站构建系统，世界上1/3的网站都是用它来搭建的。

以上截图来自automattic.com

15年前，也就是2005年，当时第一代iphone还没有出现，国内的互联网也才开始发展起来，而这家美国公司在创建之初就选择了远程办公。而且让人吃惊的是它在月访问量可与其他大型互联网公司比拟的前提下，员工人数却少很多，说明它不仅实现了远程协作这种在许多企业高管看来难以管理的工作形式，而且团队之间配合得很好，员工的工作效率非常高。

以上都是我从网上看到的这家企业的厉害之处。

可是，

这和我有什么关系呢？

所以，我想从以下三个角度来了解这家远程办公元老级的企业：

一、沟通运作模式：如果想借鉴远程办公模式，企业可以怎么做？作为员工在未来可能会面对怎样的工作方式？

二、应聘流程：企业招聘方式有什么新的方向或可能存在的趋势？作为应聘者能应对吗？

三、人才要求：远程办公对员工有什么其他能力要求？作为应聘者我适合吗？如果我未来想进入远程办公的企业，我可以做哪些准备？

这家企业的内部是如何沟通运作的？

因为员工分布地区广泛，借助时差的优势，Automattic可一天24小时，每周7天地为客户提供服务。有时候我们在同一个办公室里工作都会遇到沟通和项目协作的问题，分散在不同地区的Automattic员工是如何仅仅通过线上就顺利完成工作的呢？

以上截图来自automattic.com

1、适合的协作工具：

在远程协作的日常办公过程中，员工主要使用三大工具：自主开发的交流协作工具P2，视频会议软件Zoom，团队协作工具Slack。

2、导师助你适应

每位新员工都会被分配一位导师，导师帮助新员工迅速适应新的角色、工作环境，让你更快更好融入企业。

3、项目组运作、结果为导向

工作按照项目组来进行，每个项目组鼓励新的工作方式和组合，以最终工作结果为导向。

4、扁平、透明化管理

通过其P2系统，任何工作相关的信息、文件都可以被标签、跟踪并且是透明可见的。这样可以最大程度上避免远程交流造成的摩擦与误解。

5、绩效评估“自定义”

公司没有规定严格的上下班时间，公司创始人Matt Mullenweg说过：“你可以晚起，你可以去打高尔夫，然后从凌晨2点工作到5点，关键问题是你到底做了什么？”

远程办公企业的招聘流程是什么？

正是因为不受地域限制，企业可以在全球范围内找到最匹配的人才，反过来人才也可挑选自己喜欢的企业。而无论是作为一家企业还是作为一名员工，对远程办公领军者的招聘流程应该都是非常感兴趣的，在里面不仅可以窥探到未来国内企业招聘方式的改变可能性，也可以作为员工了解到自己应该在哪些方面进行准备。

1、岗位需求

你可以从Automattic官网上看到它目前正在招聘的职位有：Engineering, Design, Business Development & Marketing, Happiness, People, Legal & Finance。

以上已包含了许多人在企业里所处的职位，毫无疑问这也意味着这些职位比较适合远程办公，不太受地域空间的限制。

2、简历投递

在该公司职位招聘的页面中，除了列明了职位的职责和要求外，还有一些有趣的点想和大家分享。

在Automattic的大部分职位页面里，他们会详细列出你在投递简历过程中需要注意的地方，而这些也正是我们在应聘其他工作中需要注意的事项，很有借鉴学习的价值。

1）了解职位

“如果你是在公司官网以外的其他网站上知道的这个职位，请确保访问公司网站对应招聘页面了解详细的申请细节。”

你在应聘的时候是一份简历走天下吗？你真的了解这家公司和这个职位吗？这个职位的招聘有什么具体的要求和应聘需准备什么资料？你有详细阅读、研究这个职位的职责和要求来进行自我分析和对应修改你的简历吗？

2）内容

“发邮件申请职位除了附上简历外，要让我们知道你能为团队做什么贡献？”

“每个职位都有数百份的申请，如何确保你的能脱颖而出？”

发邮件申请职位时，你是直接发一封只有简历作为附件的空白邮件吗？你会在邮件正文里面写什么内容？用什么简洁的语句能吸引对方打开你的简历？

如果这是你心仪的企业、梦想的职位，这也正是我们在投递简历前需要问自己的问题：“如何能让你的简历脱颖而出？”你现在的简历做到了吗？许多HR打开一份简历阅览的时间是30秒，你的简历是否写得让人眼前一亮，是否重点突出、抓人眼球？

3）求职信

一些职位会要求应聘者在提交简历的同时附上一份求职信cover letter，这封求职信是希望你回答一些问题（招聘中提及没有回答这些问题的申请将不予考虑，这也就是为什么我们必须要前往企业官网了解职位详情的重要原因）

我看了几个职位，摘要了几条问题，供大家了解一下：

- 做过的与该职位相关的个人成就及其特点：如你做过的有趣的app、设计过的最骄傲的作品，为什么有趣，为什么让你骄傲？

（这同时也告诉我们，没有相关经验、没有技术能力的应聘者一般容易会被剔除。）

- 应聘动机：为什么你对在Automattic工作感兴趣？

- 了解行业、企业和产品：你是如何使用我们的产品或竞争对手的产品的，如果是你，你会改进什么地方？如何改进？

- 深度思考的能力：你有什么问题要问我们的吗？

4）细节

- 规定简历格式：pdf

- 邮件主题和简历的命名：要写上应聘的职位和你的名字

- 要校对：要确保没有低级错误，确保正确拼写企业的名字

3、应聘流程

以Engineering的技术类为例子，在应聘过程中会使用到的工具有Slack, GitHub, P2s，一共分为4大步骤。

第一步、面试：

居然不是视频聊天！

在这个阶段面试官会使用Slack与你在线上进行文字形式的面试（这是Automattic公司员工在工作时每天都使用的沟通工具和形式），整个过程90分钟，大概相当于60分钟的面对面交谈。题目包含应聘动机、技术类问题、解决问题、管理项目复杂度等，应聘者也有很多机会可以问面试官问题。

第二步、编码挑战

企业在这个真实工作场景中，衡量你在安全性、绩效、解决问题、沟通、适应不熟悉代码库的能力。任务将会花费你不超过4-6个小时的编码时间，通常允许你在一周内按照自己的节奏和使用工具来完成，你也可以要求更长的完成时间。

第三步、试用

你能通过试用期看到真实在公司里工作的情况，这个试用期也能帮助双方看到彼此的适应程度如何，让公司能衡量你在实际工作中表现出来的工作能力、沟通能力和效率等。试用期是兼职且带薪的，一般维持2-8个星期，一共约40个小时的工作时间。这部分时间非常有弹性，你可根据自己时间来调整，比如什么时候开始，一天工作多少小时等。这意味着你无需从现有的公司离职，但是能和未来同事并肩一起工作。毕竟彼此适合，工作才有幸福感。

第四步、录用

这个阶段企业将会和成功入职者讨论薪酬和具体入职时间，企业对于入职的时间也非常灵活，因为考虑到你需要通知前雇主、有休假计划等等。

然后，在全职入职后公司后，无论你的职位是什么，都将需要在头两个星期为wordpress.com提供客户服务，并且每年要有一周的时间继续提供客服支持。因为Automattic相信员工在入职早期、以及持续地与那些直接使用公司产品的客户连接、沟通的这一部分是无可取代的。

以上截图来自automattic.com

这样的企业青睐什么样的员工？

书面沟通能力和主动性是非常受重视的两个特质。

1、沟通能力

沟通是远程办公企业的核心，其中非常重要的一项是写作能力。无论什么背景，无论是设计师还是程序员，从写作上都能够判断你是否具备清晰的思维能力，能否在未来工作中与同事、与客户有效沟通。

2、自我激励、主动性高

是否能积极主动地、独立地把事情做完？

3、好奇心和求知欲

当企业正在快速变化和增长时，谁知道明天会有什么技能？所以灵活性是关键。

4、能出差

与同事见面的机会还是需要的，Automattic有要求每年非连续2-3周的旅行，通常是坐飞机。

5、合作能力

如何与同事交流合作，是否能够帮助同事，而不仅仅只是做那些分配给你的工作？

6、发现问题的能力

是否能快速发现问题，发现错误，就错误与同事进行沟通，并且拥有从错误中学习的能力？

以上截图来自automattic.com

看来书面沟通、写作能力在过去、现在、未来都依然非常重要，要锻炼起来了！